當前，辦公家具消費者關注的產品性能，消費者需求的產品優點，則是辦公家具企業需要深刻認識的地方。什么樣的辦公家具產品受到消費者的歡迎，能夠幫助辦公家具企業正確開發適合消費者的產品，包括產品材質、設計，以及定價。

一、辦公家具企業市場調研尤為重要

辦公家具行業呈現一片繁榮的景象，大大小小的辦公家具品牌層出不窮，但是消費者知之甚少，甚至對辦公家具行業的了解都不多。經過多年的推廣，以及辦公家具品牌的扎根經營，仍然出現這樣的情況是不樂觀的。那么，這時候就需要辦公家具企業對消費者進行調查，深入了解消費者的需求，這樣才能找到問題的根源，做出合理的改變。

在針對消費者的調查中，需要關注消費者的分布區域，年齡層以及收入情況。這樣能夠幫助企業更好的做出產品定位，走大眾化路線，還可以根據該消費者群體，制定適宜的、針對性的辦公家具品牌活動。好比是打戰，找到目標了才能有的放矢，找到了目標群體才有針對計劃。

二、深度挖掘辦公家具電商渠道優勢

傳統的銷售渠道受到挑戰，不少辦公家具專賣店直呼生意下降。伴隨著網購熱潮的興起，越來越多的消費者依賴于電商。那么，對于辦公家具行業是否的確如此?事實上，大部分消費者的確會從網絡了解辦公家具產品的相關信息，但是更多的消費者仍通過實體店較終購買。

三、市場需提升知名度和忠誠度

辦公家具品牌的知名度在消費者當中調查后令人大失所望，盡管不少品牌在宣傳上下了不少功夫，然而消費者的認知度十分低。這也直接造成了消費者對品牌的忠誠度也不高，選購時難以將品牌列為參考因素。通過對市場的了解，當前品牌因素在辦公家具選購中所起到影響非常微弱，只有百分之幾的比例，并且大多數品牌的認知度都比較小。就要求辦公家具企業要提升品牌知名度。

總之，消費者在變，如果辦公家具企業不能夠隨之而變，相信在這個堅強而又脆弱的市場，很快就會被取代，甚至淘汰。