當前，辦公家具消費者關(guān)注的產(chǎn)品性能，消費者需求的產(chǎn)品優(yōu)點，則是辦公家具企業(yè)需要深刻認識的地方。什么樣的辦公家具產(chǎn)品受到消費者的歡迎，能夠幫助辦公家具企業(yè)正確開發(fā)適合消費者的產(chǎn)品，包括產(chǎn)品材質(zhì)、設計，以及定價。

一、辦公家具企業(yè)市場調(diào)研尤為重要

辦公家具行業(yè)呈現(xiàn)一片繁榮的景象，大大小小的辦公家具品牌層出不窮，但是消費者知之甚少，甚至對辦公家具行業(yè)的了解都不多。經(jīng)過多年的推廣，以及辦公家具品牌的扎根經(jīng)營，仍然出現(xiàn)這樣的情況是不樂觀的。那么，這時候就需要辦公家具企業(yè)對消費者進行調(diào)查，深入了解消費者的需求，這樣才能找到問題的根源，做出合理的改變。

在針對消費者的調(diào)查中，需要關(guān)注消費者的分布區(qū)域，年齡層以及收入情況。這樣能夠幫助企業(yè)更好的做出產(chǎn)品定位，走大眾化路線，還可以根據(jù)該消費者群體，制定適宜的、針對性的辦公家具品牌活動。好比是打戰(zhàn)，找到目標了才能有的放矢，找到了目標群體才有針對計劃。

二、深度挖掘辦公家具電商渠道優(yōu)勢

傳統(tǒng)的銷售渠道受到挑戰(zhàn)，不少辦公家具專賣店直呼生意下降。伴隨著網(wǎng)購熱潮的興起，越來越多的消費者依賴于電商。那么，對于辦公家具行業(yè)是否的確如此?事實上，大部分消費者的確會從網(wǎng)絡了解辦公家具產(chǎn)品的相關(guān)信息，但是更多的消費者仍通過實體店較終購買。

三、市場需提升知名度和忠誠度

辦公家具品牌的知名度在消費者當中調(diào)查后令人大失所望，盡管不少品牌在宣傳上下了不少功夫，然而消費者的認知度十分低。這也直接造成了消費者對品牌的忠誠度也不高，選購時難以將品牌列為參考因素。通過對市場的了解，當前品牌因素在辦公家具選購中所起到影響非常微弱，只有百分之幾的比例，并且大多數(shù)品牌的認知度都比較小。就要求辦公家具企業(yè)要提升品牌知名度。

總之，消費者在變，如果辦公家具企業(yè)不能夠隨之而變，相信在這個堅強而又脆弱的市場，很快就會被取代，甚至淘汰。