市場調查，對于辦公家具品牌來說是一次市場自我檢測，因此必須加強市場調查工作。辦公家具品牌在進行市場調查之時，需注重掌握用戶的有效數據信息，對用戶需求進行劃分，然后有針對性的開展信息投送。在這一過程中，辦公家具品牌首先要取得消費者的信任，讓消費者樂于主動接受數據調查，而不是單純停留在用禮品誘惑的層面。
伴隨辦公家具行業不斷向前發展而來的，是市場規模的持續增長，辦公家具品牌和加盟商的隊伍也隨之擴大。想要在市場上占據一席之地，當然少不了對市場情報的分析和掌控。市場調研就是信息來源之一，也是辦公家具品牌和經銷商不斷進行自我總結和改進，希望獲得市場和消費者反饋的常見方式。
可遍觀當下辦公家具市場，消費者對品牌辦公家具的市場調查并不歡迎，或者說有些排斥。消費者排斥品牌的市場調查，原因很多也很復雜，但關鍵還是消費者不信任這種市場調查。在消費者眼中，諸如此類的市場調查都是一種騷擾，一種市場活動的前兆，將其當成品牌的一次“發傳單”行為。當辦公家具品牌辛苦之后得出數據，而數據有多少水分，又有多少干貨，卻無人知曉，也不怪消費者不信任類似市場調查。
當下辦公家具品牌的市場調查，多數立意于品牌的市場活動，一方面為節約企業市場運作成本，另一方面也是一種市場臨時抱佛腳的體現。面對市場競爭狂潮，繁多的市場活動，迫使辦公家具品牌拼命掌握用戶數據，然后進行惡性信息攔截，更是極易引起了消費者反感的一點。
這就需要辦公家具品牌自身加強品牌實力，爭取消費者好感度的傾斜;同時也需要注意培養調研人員的專業素養，以最優的效率達到自身的調研目標。
