企業(yè)是以營(yíng)利為目的的社會(huì)團(tuán)體,追求利潤(rùn)最大化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最終目標(biāo)。因此,企業(yè)的盈利模式事關(guān)企業(yè)生死,如何提高持續(xù)盈利能力是每個(gè)企業(yè)都必須要認(rèn)真思考的問題。壁掛爐企業(yè)為用戶提供產(chǎn)品和服務(wù),本質(zhì)上就是“供”和“求”間的關(guān)系,其中需求是前提。真正了解“供”和“求”的關(guān)系,掌握其中的規(guī)律,才能打造出有效的盈利模式。
壁掛爐企業(yè)如何打造有效的盈利模式?(圖片來自網(wǎng)絡(luò))
追求客戶滿意是壁掛爐企業(yè)必然的追求
對(duì)于壁掛爐企業(yè)來說,無論是前期的市場(chǎng)調(diào)研,之后的創(chuàng)新研發(fā),還是后期的改進(jìn)、生產(chǎn),始終都要堅(jiān)持以用戶為中心。因?yàn)楹玫谋趻鞝t產(chǎn)品,首先應(yīng)該是用戶需求與企業(yè)利益的結(jié)合。尤其是壁掛爐產(chǎn)品的早期設(shè)計(jì)階段,充分了解目標(biāo)用戶群的需求很有必要。
要知道,基于用戶需求進(jìn)行設(shè)計(jì),不但會(huì)為后期的工作節(jié)省大量人力、物力,而且能夠真正取得用戶的“芳心”。一般情況下,企業(yè)需要明確需求方向,建立核心概念。比如微信,其推出的“朋友圈”功能,建立了手機(jī)上的熟人社交圈,滿足了用戶希望建立熟人社交網(wǎng)絡(luò)的需要。加之隨后推出的視頻通話功能,更是應(yīng)用戶通話需求而生。都說“顧客是上帝”,其實(shí)上帝是不存在的,但是說明了一定的問題,以用戶為中心,追求客戶滿意,是企業(yè)的責(zé)任與前進(jìn)的方向。
以用戶為中心,換位思考或是良策
伴隨壁掛爐行業(yè)的發(fā)展,各類壁掛爐產(chǎn)品層出不窮。然而,殘酷的現(xiàn)實(shí)讓很多產(chǎn)品未能成功逃脫被市場(chǎng)拋棄的命運(yùn),有些甚至未能成功度過風(fēng)險(xiǎn)期就夭折。縱觀那些真正能夠在壁掛爐市場(chǎng)立足的產(chǎn)品,無一不是從用戶出發(fā),真正了解用戶的心聲。爭(zhēng)取一個(gè)用戶不容易,失去一個(gè)用戶很簡(jiǎn)單。如何做到以用戶為中心,是擺在企業(yè)面前的課題。
換位思考或是良策。作為消費(fèi)者,肯定希望產(chǎn)品能盡可能滿足自己的需求。當(dāng)然也希望受到尊重和肯定,購(gòu)買的永遠(yuǎn)是一種情緒和氣氛。尤其是當(dāng)面對(duì)琳瑯滿目的商品時(shí),選擇性越來越大,會(huì)更加注重使用產(chǎn)品過程中所需的時(shí)間成本、學(xué)習(xí)成本等。沒有一個(gè)用戶愿意花費(fèi)過多的時(shí)間在一個(gè)對(duì)自己而言僅為實(shí)現(xiàn)功能的產(chǎn)品上,現(xiàn)在年輕人講究個(gè)性化,時(shí)尚潮流的氣質(zhì)是吸引他們一個(gè)重要的方面,這就要求壁掛爐企業(yè)要拿出好的設(shè)計(jì)。此外環(huán)保也成為人們?cè)絹碓疥P(guān)注的焦點(diǎn),這就要求企業(yè)要提升自己的生產(chǎn)線,制造出符合環(huán)保需求的壁掛爐產(chǎn)品。
在環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)裂變的時(shí)代,壁掛爐企業(yè)面臨著前所未有的各種考試,擺在眼前的首先是盈利模式選擇的大考。壁掛爐企業(yè)需明白,先有用戶,才有企業(yè)的盈利及價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。