近年來(lái),大大小小的壁掛爐企業(yè)遍布全國(guó)各地,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。這對(duì)壁掛爐行業(yè)來(lái)說(shuō),壓力逐漸增大的同時(shí)。各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的制定也越來(lái)越嚴(yán)格,企業(yè)自身素養(yǎng)變得愈來(lái)愈重要。眾所周知,態(tài)度是提升企業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵,態(tài)度決定企業(yè)的高度絕不是虛話(huà)。業(yè)內(nèi)人士稱(chēng),成就十大品牌壁掛爐,企業(yè)需把態(tài)度端正。
對(duì)待企業(yè)自身:追求產(chǎn)品高品位
據(jù)業(yè)內(nèi)專(zhuān)家分析,一個(gè)企業(yè)的態(tài)度,首先應(yīng)表現(xiàn)在企業(yè)對(duì)自我定位上,堅(jiān)持產(chǎn)品高品位的追求,始終把為消費(fèi)者提供高品質(zhì)壁掛爐視為服務(wù)的最高宗旨的企業(yè)總能給市場(chǎng)留下深刻印象。一方面,從原材料上優(yōu)化,原材料是保證產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵;另一方面,企業(yè)擁有精湛的工藝技術(shù),能為高品質(zhì)產(chǎn)品保駕護(hù)航,不管是從原材料還是生產(chǎn)工藝,都要注重把產(chǎn)品最優(yōu)質(zhì)特性展現(xiàn),才能深受市場(chǎng)青睞。
對(duì)待經(jīng)銷(xiāo)商:實(shí)現(xiàn)企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商共贏(yíng)
對(duì)于企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系處理,或許很多企業(yè)會(huì)把經(jīng)銷(xiāo)商處于相互榨取最大利益的地位。然而,專(zhuān)家提醒,壁掛爐企業(yè)想要快速發(fā)展,處理好與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系是關(guān)鍵。除了體現(xiàn)在企業(yè)對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé),讓消費(fèi)者買(mǎi)得放心,用得安心,繼而減少經(jīng)銷(xiāo)商的負(fù)擔(dān)之外,壁掛爐企業(yè)還要對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商設(shè)立一整套完整的扶持政策。首先,在加盟之初,最好能派專(zhuān)業(yè)人員協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行店面選址、店面設(shè)計(jì)、廣告宣傳等,為經(jīng)銷(xiāo)商減輕加盟負(fù)擔(dān)。接著,定期對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行管理技能培訓(xùn)大會(huì),提升各經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)理念,為企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商的前行提供“加油站”。這樣才會(huì)免去了經(jīng)銷(xiāo)商不少代理難、經(jīng)營(yíng)難等憂(yōu)慮,企業(yè)招商一路飄紅。
對(duì)待客戶(hù):全心全意為客戶(hù)服務(wù)
“顧客至上”相信很多企業(yè)都會(huì)打出這樣的服務(wù)口號(hào),但按照目前售后各種投訴情況來(lái)看,有多少企業(yè)能真正做到顧客至上,不得而知,但是服務(wù)卻是壁掛爐企業(yè)最重要的要素。不少顧客表示,面對(duì)玲瑯滿(mǎn)目的產(chǎn)品,難以選擇,這時(shí)候就需要銷(xiāo)售人員的詳細(xì)講解,根據(jù)顧客的家裝風(fēng)格,臥室大小,個(gè)人喜好等多方面綜合考慮,為顧客推薦合適的壁掛爐產(chǎn)品。
可以說(shuō),態(tài)度決定企業(yè)的高度是有根可尋的,壁掛爐企業(yè)只有端正自我態(tài)度、處理好企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者的關(guān)系,才能讓事業(yè)蒸蒸日上,占據(jù)壁掛爐市場(chǎng)不可撼動(dòng)的地位。