在這市場競爭激烈的大環境下，消費升級的大趨勢，不銹鋼競爭的重點由價格與質量逐漸轉向為售后與服務。注重硬件的時代已經過去，軟實力成為了不銹鋼十大品牌的成功致勝關鍵，也在一定程度上決定著不銹鋼行業發展前景。在此情況下，不少不銹鋼十大品牌都加大了在服務等軟件方面的投入，不銹鋼十大品牌的利潤模式開始逐漸轉變。

　　軟件決定著不銹鋼行業發展前景

　　做好服務本應該是作為面向消費者、面向市場的不銹鋼十大品牌所應該遵循的基本，但是由于市場的膨脹發展，企業都只注重硬件產品的生產和銷售而忽略了與之配套的一整個的服務。現在只是把其重新儉起而慢慢塑造完整的服務體系。

　　硬件是不銹鋼的基礎，而軟件則決定著不銹鋼行業未來的發展前景。徒有產品的硬件而沒有軟實力的和鳴，不銹鋼十大品牌的發展也是長短腳差距越來越大。再者，從市場而言，隨著不銹鋼行業的整體規模的擴大，消費著對不銹鋼產品的軟件需求越來越高，除了質量、服務、售后及其所搭載的軟件都成為了考慮的標準，最基礎的裝飾功能已經不能滿足需求。

　　軟實力成中小不銹鋼企業致勝關鍵

　　放眼現在的不銹鋼市場，真是“百花齊放，百家爭鳴”了，各種各樣的產品五花八門，似乎是沒有做不到只有想不到的，但是眾多的產品，卻缺少了企業的軟實力支撐，如服務和售后維修，這就使得不銹鋼十大品牌多卻不強，木桶效應明顯突出。

　　當前，不銹鋼市場尚處于逐漸成熟狀態，大企業紛紛謀求更高的技術突破。而相對于大企業有能力、有資本進行新一代技術研發，中小不銹鋼企業缺少資本、周期去做行業的領頭羊，要在激烈的市場中能獲得穩固的立足之地，服務或是更好的一個突破口。沒有強大的實力做硬件的突破，但是可以以“軟”制勝，柔能克剛。

　　在這如此激烈的市場競爭中，想要從中獲取更多的市場份額，硬實力不再是決定成敗的唯一因素，不銹鋼十大品牌的服務、售后等軟實力儼然成為市場競爭的關鍵。不銹鋼十大品牌想要跟上日新月異的消費需求，就必須提升企業的軟實力。打造良好的口碑，搭建軟硬兼備的架構才是不銹鋼十大品牌未來發展的必由之路。