1月2日，廣鐵集團(tuán)2018年春運(yùn)售票方案今日公布。2018年春運(yùn)首日車(chē)票將于1月3日起發(fā)售。
記者從廣鐵集團(tuán)獲悉，今年春運(yùn)互聯(lián)網(wǎng)(手機(jī)客戶端)訂票預(yù)售期為30天(含當(dāng)天)，電話訂票預(yù)訂期為4-30天(含當(dāng)天)，即2018年1月3日發(fā)售2018年2月1日春運(yùn)首日的車(chē)票;代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)預(yù)售期為28天(含當(dāng)天)，即2018年1月5日發(fā)售2018年2月1日春運(yùn)首日的車(chē)票。
廣鐵管內(nèi)所有旅客列車(chē)(廣九直通車(chē)除外)均可通過(guò)中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(www.12306.cn)和鐵路12306手機(jī)客戶端發(fā)售春運(yùn)火車(chē)票。
廣鐵管內(nèi)所有辦理客運(yùn)業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)售票車(chē)站(貴州省的銅仁、松桃站除外)均開(kāi)辦電話訂票業(yè)務(wù)，實(shí)行全路通取和錯(cuò)峰預(yù)訂，其中廣東、湖南省內(nèi)車(chē)站的電話訂票號(hào)碼統(tǒng)一為鐵通95105105，聯(lián)通96020088，海南省內(nèi)車(chē)站的電話訂票號(hào)碼統(tǒng)一為鐵通95105105。
據(jù)鐵路相關(guān)人士介紹，近年來(lái)，廣鐵售票渠道日趨拓寬，互聯(lián)網(wǎng)(手機(jī)客戶端)和電話訂票逐步普及。在節(jié)假日客流高峰期間，互聯(lián)網(wǎng)(手機(jī)客戶端)和電話訂票目前在廣鐵總體售票所占的比例已超過(guò)八成。同時(shí)，代售點(diǎn)覆蓋范圍也逐年拓寬。2018年春運(yùn)期間，廣鐵將在粵、湘、瓊?cè)≡O(shè)立代售窗口2578個(gè)，基本覆蓋主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)，春運(yùn)期間鐵路部門(mén)將繼續(xù)在售票量較大的既有代售點(diǎn)增加臨時(shí)窗口，分窗辦理售取票業(yè)務(wù)。廣大旅客可就近選擇代售點(diǎn)購(gòu)取車(chē)票。
廣鐵集團(tuán)提醒，發(fā)售2018年春運(yùn)車(chē)票期間，廣鐵管內(nèi)各火車(chē)站售票廳(含站內(nèi)臨時(shí)售票窗口)預(yù)售期仍維持日常的2天(含當(dāng)天)，自動(dòng)售票機(jī)預(yù)售期為28天(含當(dāng)天)，旅客如前往車(chē)站購(gòu)票可優(yōu)先選擇自動(dòng)售票機(jī)。
廣鐵集團(tuán)同時(shí)表示，為緩解節(jié)前及節(jié)后售票高峰期緊張狀況，分散購(gòu)取票人群，春運(yùn)節(jié)前廣州站在站內(nèi)售票區(qū)域內(nèi)增設(shè)20個(gè)臨時(shí)窗口;東莞東站啟用臨時(shí)售票廳14個(gè)窗口;深圳西站在車(chē)站派出所圍墻外右側(cè)嘉進(jìn)隆汽車(chē)城設(shè)置8個(gè)臨時(shí)窗口。春運(yùn)節(jié)后婁底站在臨時(shí)候車(chē)室驗(yàn)證棚設(shè)置4個(gè)應(yīng)急窗口;邵陽(yáng)站在臨時(shí)候車(chē)室驗(yàn)證棚設(shè)置4個(gè)應(yīng)急窗口。
據(jù)悉，今年春運(yùn)購(gòu)票支付方式及手段較往年更加多樣和便捷，互聯(lián)網(wǎng)(手機(jī))購(gòu)票除支持工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、郵儲(chǔ)銀行等網(wǎng)上銀行支付外，還支持中國(guó)銀聯(lián)、中鐵銀通卡、支付寶、微信等在線支付;車(chē)站售票窗口除支持現(xiàn)金支付外，部分還支持銀行卡、支付寶、微信等支付方式;自動(dòng)售票機(jī)除支持現(xiàn)金、銀行卡支付外，還支持支付寶、微信、銀聯(lián)云閃付等支付方式。
需要注意的是，代售點(diǎn)窗口暫時(shí)僅支持現(xiàn)金支付，也就是說(shuō)，除代售點(diǎn)以外，旅客選擇其他購(gòu)票方式均可采取支付寶、微信支付的方式。
