近年來，渠道爭奪戰(zhàn)在市場上已經(jīng)是如火如荼，現(xiàn)如今的廚房電器企業(yè)對渠道的打通和掌握，是企業(yè)逆勢發(fā)展的關(guān)鍵。
廚房電器市場上渠道受阻成為事實(shí)
隨著中國廚房電器行業(yè)的發(fā)展，每一個(gè)企業(yè)都在極力地?cái)U(kuò)張自己的市場領(lǐng)地，從而經(jīng)銷商的數(shù)量也越來越多，有的甚至超出了企業(yè)管控的能力范圍之外。這必然造成對渠道關(guān)照上的偏頗，導(dǎo)致從下而上的信息通道的不暢乃至閉塞。
從市場人員中可以了解到，來自經(jīng)銷商的訴說不僅有正面的信息，也包含著負(fù)面的情緒。這些負(fù)面情緒比如對廠家的不滿、對前途的看淡、對支持的索求等等，不一而足。他們需要一個(gè)可以傾瀉這些負(fù)面信息的通道，然而當(dāng)經(jīng)銷商訴說的時(shí)候，可能恰恰說明這種通道并不通暢。
廚房電器企業(yè)需注重與經(jīng)銷商的溝通
事實(shí)上，經(jīng)銷商跟廠家之間的信息尤其是負(fù)面信息隔閡已經(jīng)對行業(yè)造成了一定的傷害。因?yàn)樾畔鞑サ牟粫硨?dǎo)致經(jīng)營不善，部分經(jīng)銷商甚至歸咎于整個(gè)廚房電器行業(yè)的發(fā)展上來，從而最終拋棄了廚房電器產(chǎn)品的經(jīng)營，做起了另一個(gè)行當(dāng)?shù)臓I生。對于廚房電器行業(yè)來說，這是一種無形的損失。
也許有廠家要說了：經(jīng)營不善也必然存在經(jīng)銷商自身的原因，不能全怪罪企業(yè)吧。這是可以肯定的。但是會這樣辯駁的廠家，不正恰恰說明其渠道管理的漏洞嗎一個(gè)經(jīng)銷商的失去可能算不上什么，但是在競爭日漸激烈的年代，你的競爭對手可能正在等待著這樣的機(jī)會，他們不僅僅會將脫離你的經(jīng)銷商攬入懷中，甚至還會以此為把柄，去游說你的其他經(jīng)銷商：“看，他連個(gè)經(jīng)銷商都留不住，你還指望他什么呢?”從廚房電器企業(yè)的角度出發(fā)，企業(yè)平時(shí)就應(yīng)該練好內(nèi)功，做好經(jīng)銷商的服務(wù)工作，保持廠商溝通通道的順暢，這對于渠道的打通是尤為關(guān)鍵的。
經(jīng)銷商作為聯(lián)系企業(yè)與市場的脈絡(luò)，在很大程度上影響著企業(yè)的市場占有率以及行業(yè)地位，因此，廚房電器企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展過程中，也必須要密切關(guān)注經(jīng)銷商動(dòng)向，唯有從終端著手，廚房電器企業(yè)的渠道才能真正打通，未來的市場爭奪戰(zhàn)中，才能有制勝的可能。
