自2018年以來(lái)，在歷經(jīng)多年的高速增長(zhǎng)之后，廚電市場(chǎng)增速不斷放緩。在行業(yè)下行壓力加大、增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)入到存量市場(chǎng)的大環(huán)境中，如何以技術(shù)創(chuàng)新打造差異化競(jìng)爭(zhēng)力，成為廚電企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)突破的一大關(guān)鍵。
作為全球家電第一品牌，海爾廚電加碼技術(shù)創(chuàng)新突破，在乏力的廚電市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。此次推出的海爾云舒套系c395吸油煙機(jī)，其智慧免清洗功能戳中了用戶需求和消費(fèi)痛點(diǎn)，不僅為企業(yè)發(fā)展找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)，也為智慧廚房產(chǎn)業(yè)開(kāi)辟了新的技術(shù)方向。
死磕痛點(diǎn)發(fā)明“免清洗”技術(shù)
面對(duì)市場(chǎng)下行壓力，與其與眾多油煙機(jī)企業(yè)打價(jià)格戰(zhàn)，拼低價(jià)，不如另辟蹊徑。海爾廚電巧打技術(shù)牌在深入研究用戶吸油煙機(jī)使用痛點(diǎn)后，率先獨(dú)創(chuàng)具有智慧免清洗的吸油煙機(jī)爆品，推出了海爾云舒套系C395吸油煙機(jī)。
據(jù)了解，該吸油機(jī)采用了動(dòng)態(tài)凈芯環(huán)科技，經(jīng)13道工序打磨的凈芯環(huán)以1100轉(zhuǎn)/min的高速運(yùn)轉(zhuǎn)，能夠捕捉直徑超過(guò)PM10的油分子、水分子，成功實(shí)現(xiàn)油脂分離，分離率高達(dá)89.1%，并通過(guò)離心力甩離油脂。實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)表明，海爾云舒C395通過(guò)自凈化技術(shù)的植入，葉輪油污殘留量?jī)H為傳統(tǒng)側(cè)吸式等普通油煙機(jī)的1/12，真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生命周期內(nèi)的免清洗。
海爾廚電這一創(chuàng)新解決了自清潔的關(guān)鍵難題。行業(yè)專(zhuān)家表示，油煙是否真正做到免拆洗，評(píng)判關(guān)鍵在于油煙分離，如果油煙分離程度高，機(jī)身和內(nèi)壁污染程度小，則油煙機(jī)體自然對(duì)清洗要求低。而具有智慧免清洗功能的海爾吸油煙機(jī)產(chǎn)品，必將以其差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在廚電市場(chǎng)催生新的增長(zhǎng)空間。提高油煙分離率，真正實(shí)現(xiàn)免清洗，將成為抽煙機(jī)行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的新標(biāo)桿。
升級(jí)用戶體驗(yàn)開(kāi)辟迭代方向
從自清潔空調(diào)到免清洗洗衣機(jī)，再到智慧免清洗吸油煙機(jī)，海爾將細(xì)分市場(chǎng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)做成為了行業(yè)技術(shù)標(biāo)配，引發(fā)同行紛紛跟進(jìn)。這既使用戶體驗(yàn)得到升級(jí)，也為行業(yè)發(fā)展開(kāi)辟進(jìn)化與迭代的方向。然而，這些革命性產(chǎn)品背后，是海爾廚電的用戶思維、創(chuàng)新精神的體現(xiàn)和“人單合一”雙贏模式釋放的動(dòng)能。
海爾的發(fā)展離不開(kāi)基于用戶思維的創(chuàng)新。以用戶需求為導(dǎo)向，深入洞悉消費(fèi)痛點(diǎn)，這無(wú)疑是海爾吸油煙機(jī)贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。
據(jù)調(diào)查，用戶在吸油煙機(jī)使用中最大的痛點(diǎn)便是難清洗。對(duì)于普通油煙機(jī)來(lái)說(shuō)，清洗又是不可或缺的，因?yàn)闊煓C(jī)內(nèi)部如果油污堆積，不僅會(huì)造成吸力下降、噪音增大，還會(huì)影響使命壽命，甚至帶來(lái)安全隱患。然而常見(jiàn)的拆機(jī)清洗、蒸汽洗、高溫自清潔等方法都存在很大的缺陷。
為真正解決油煙機(jī)清洗難的痛點(diǎn)，海爾研發(fā)人員經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的調(diào)查與實(shí)驗(yàn)，最終從疾馳的自行車(chē)上找到靈感。研發(fā)人員發(fā)現(xiàn)，自行車(chē)輪轂網(wǎng)進(jìn)入異物時(shí)，會(huì)被快速?gòu)棾龌蛩﹄x，海爾受此啟發(fā)首創(chuàng)動(dòng)態(tài)凈芯環(huán)科技，成功實(shí)現(xiàn)吸油煙機(jī)的智慧免清洗。
隨著消費(fèi)迭代與產(chǎn)品升級(jí)，用戶需求也在不斷變化。以用戶需求為導(dǎo)向，真正解決消費(fèi)痛點(diǎn)、提升用戶體驗(yàn)已成為“人單合一”雙贏模式下海爾廚電發(fā)力點(diǎn)。迎面風(fēng)口，海爾以智慧免清洗吸油煙機(jī)等革命性產(chǎn)品，引領(lǐng)著智慧廚房技術(shù)的新方向。
