如今是互聯網時代，如果一個企業沒有自己的品牌，那么它錯過的不是一個機會，而是一個時代，燈飾行業也不例外。燈飾行業不斷推陳出新，對產品服務，在定位上可謂是煞費苦心。然而付出就會有收獲，燈飾行業在這條道路上，離實現雙贏的目標是越來越近了。

燈飾企業提升產品服務，吸引消費者眼球

從樓市到家居市場往往有一段“反應”過程，受到今年樓市下行影響，從五六月開始，燈飾行業就受到了明顯影響。實際上，由于市場疲軟，整個燈飾行業在上半年就已經開始了激烈的市場競爭，賣場、商家通過各種不同的促銷優惠活動吸引消費者注意，爭奪有限的市場份額。 只有加強產品、服務等多方面的提升，才能吸引住消費者的目光。

房產市場“滯漲”期間，燈飾商調整定位

面對房價上漲、下滑皆尷尬的境遇，在找不到合適的辦法前，政策短期之內還不能取消。即使是十八大之后，某些方面仍然會嚴厲地打壓，因為只要不打壓，房價就上漲，房價一上漲就影響穩定，這是一個沒有解的題目前的運營方式、市場定位、銷售模式是否還受歡迎，燈飾企業只有在促銷季中改變策略甚至調整定位，才能保證不會被銷售所累，占領市場一席之地。

燈飾商贏取消費者青睞，提升個性化服務

對于消費者來說，未來在網絡上購物與到實體店購物，在花錢的層面上是一樣的，不一樣的是哪一種購物方式能夠帶來更多的便利和優質的服務。對于在線燈飾零售商而言，收集顧客的相關數據總是相對容易。如果運營一家網絡公司，你可以輕松追蹤到有關你網站訪客的各種信息--他們在哪兒，如何進入你的網站，在購物過程中看些什么以及會在哪里遇到阻礙。這有助于電子商務公司快速調整策略以使銷售額最大化。對于實體店而言，這種數據更難獲得。定位技術有望彌合數據方面的這一差距。

因此，未來燈飾實體店商家要想贏得更多的消費者，“個性”服務或許是一個不錯的方向。相對于傳統渠道，電子商務沒有區域性限制，受眾群體廣，且縮短中間流通環節，但劣勢在于服務周期長、服務保障低。而對于燈飾實體店的商家來講，服務是他們最大的籌碼。但網上開店是趨勢，線下實體店是主流，隨著網絡平臺的興起，如何利用好新興與傳統兩條渠道就成為不少商家面對的頭等大事。因此，對于燈飾實體店來說，電商可以作為一種升級的服務模式，是實體店營銷的新元素。

隨著燈飾行業的發展，消費者需求也不斷發生改變，燈飾商除注重產品的服務、質量外，更應注重消費者的心理。多花心思跟消費者拓展燈飾知識，而不是盲目的在媒體上做宣傳。和消費者一起互動，才能最終贏得消費者的信任。這樣一來，燈飾行業發展道路可以少走很多彎路，早一步走向成功。