隨著時代的發展與進步,人們所需的物品也在不斷地進步更新。終端一直是防水材料行業最主要的銷售渠道。其重要性,不言而喻。但終端建設也一直是所有防水材料企業最頭痛的事情。想把終端搞起來,但又不知如何下手,亦或者效果不理想。今天,就來和大家分享一下,終端的“三升級”秘方。
產品需升級
對于目前的防水材料行業來說,產品同質化一直困擾著企業。如何研發出差異化的產品,在行業中獨樹一幟,是企業追求的夢想。
形象需升級
終端店面形象是防水材料企業將產品面對面的推廣給消費者,并及時搜取市場上第一手信息最有效的載體。所以在門店運營過程中,包裝店面,將完美的形象展現給消費者是是經銷商必須要做的事情。這也好比現在流行的相親,第一印象就是看外型、衣著、舉止,只有雙方滿意了,才會進行更深入的了解。
服務需升級
服務,這個話題每天都會被提及,人們也認識到了它的重要性,但怎么做好服務,讓消費者滿意,卻是大家需要深思的問題。防水材料終端銷售的競爭已經不再是簡單的接單,而是在“搶單”。在這“搶單”的過程中,導購員的服務在很大程度上決定了消費者的購買意向。
編者認為,導購員的服務升級,是刻不容緩的事情。導購員要抓住消費者的心理,迎合他們的溝通方式來推銷產品。這其實是一場“心理之戰”,導購員堅持住了,就能為經銷商贏得極大的利潤。