今天是2019年12月28日，再過(guò)3天就是元旦節(jié)，也就是2020年的第一天。面對(duì)這個(gè)新年，中國(guó)古典家具十大品牌應(yīng)該是有自己的新計(jì)劃。

　　企業(yè)在新的一年中要注意服務(wù)的重要性

　　新年的新計(jì)劃，新年的新氣象，對(duì)古典家具企業(yè)來(lái)說(shuō)既是新的挑戰(zhàn)也是新的機(jī)會(huì)，在千變?nèi)f化的世界里找到不變的真理，是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　越來(lái)越多的專家提出服務(wù)營(yíng)銷理論，注重消費(fèi)者心理、消費(fèi)者體驗(yàn)、企業(yè)服務(wù)的重要性。

　　企業(yè)應(yīng)積極迎合消費(fèi)者的心理

　　現(xiàn)在，90后年輕人逐漸成為古典家具消費(fèi)主力軍，他們的興趣、個(gè)性有很多交叉和重疊，特別是90后、00后，他們的生活習(xí)慣相似，消費(fèi)理念相似。這群人需要資本，有很多傾向。

　　面向90、00后消費(fèi)者，激發(fā)他們?nèi)绾螌①?gòu)買、使用體驗(yàn)傳播給他人是很重要的，如果說(shuō)以前需要重視購(gòu)買后的服務(wù)，今天必須更加重視這一環(huán)節(jié)。90年代和00年代的年輕人，越是占主導(dǎo)地位和品牌忠誠(chéng)度，他們喜歡在不同的品牌之間進(jìn)行選擇，體驗(yàn)不同的感受。

　　如今，越來(lái)越多的商店集中在90、00后。例如，近年來(lái)，許多商店將市場(chǎng)定位為年輕人，制造簡(jiǎn)單、價(jià)格低廉、動(dòng)態(tài)的古典家具產(chǎn)品。這些商人改變了傳統(tǒng)古典家具的形象，結(jié)合簡(jiǎn)潔實(shí)用的現(xiàn)代風(fēng)格，使年輕人可以買到令人滿意的古典家具。

　　簡(jiǎn)言之，市場(chǎng)不斷變化，古典家具企業(yè)應(yīng)早日準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。然而，無(wú)論何時(shí)，企業(yè)都應(yīng)該重視客戶服務(wù)，只有為了更好地發(fā)展市場(chǎng)。