連續七年蟬聯天貓雙11廚衛行業銷量冠軍，國民衛浴第一品牌九牧能穩坐廚衛界頭把交椅，除了靠高品質智能產品、高端定制化服務外，其備戰雙11的打法也讓友商望塵莫及。

2016年，九牧就打出了“E包到底”的玩法并創造了3.6億元的全網銷售奇跡。進入2017，在零售變革的關口，線上線下融合成為整個零售行業的新機會。據悉，此次雙11，九牧再次革新打法，以全生態、全場景及全渠道的策略為消費者打造更加“場景化、智能化和個性化”的購物狂歡享受。

線下 + 售后齊發力，提前搶占雙 11 “勢力范圍”

近期，九牧提前發起了萬人團購會，加速搶占雙十一勢力范圍。即日起至11月12日南安泛家居家裝節期間，九牧O2O線上線下聯動，以“特權定金、單品爆款、風格套餐、五星定制”等為吸引力引導客戶到店。其中，智能一體機線上線下“同質同價同服務”的政策以及免費上門測量并設計的五星定制服務可謂極具誘惑。

線下發力的同時，九牧在售后服務方面也進行了升級，以“一站式VR體驗、一站式管家定制、一站式管家服務”的新型泛家居整體解決方案，來全力保障雙11售后服務。一站式VR體驗可為消費者帶來沉浸式購買體驗。通過佩戴VR眼鏡，用戶便可身臨其境般進入衛浴、陽臺(陽臺裝修效果圖)及廚房(廚房裝修效果圖)等虛擬空間。而一站式管家定制以及一站式管家服務則為用戶提供了從設計到施工再到售后質保的一站式解決方案。售前和售中，測量、設計、安裝全無憂，九牧設計師和工作人員全搞定。售后，九牧工作人員仍將360度全方位、24小時全天候響應您的需求，給您滿滿的安全感。

線上線下融合，以全鏈條購物場景提升用戶體驗

隨著用戶對營銷的免疫力升級，預售、紅包、爆款秒殺等傳統線上方式已不再具有吸引力。只有更好的洞悉用戶訴求，提升購物體驗，才能更高效的打贏這場雙11攻堅戰。對此，九牧在線上創新推出了“萬臺智能馬桶(馬桶裝修效果圖)先試后買”、“免費五星定制體驗”等人性化服務，以全鏈條的購物場景和無邊界購物俘獲消費心智，提升用戶購買體驗。

每年的雙11大戰，對品牌商的物流響應和供貨能力也是極大的挑戰。九牧在全球擁有超過四千家五星定制店，五萬多個銷售網點。線上線下的無縫融合，為九牧雙11沖刺第八冠提供了強有力的支撐。

今年九牧通過發起萬人團購會以及在提升服務水平和用戶購買體驗上發力，為雙11做好了充足的準備。一場由九牧掀起的“場景化、智能化和個性化”的購物狂歡，將如何驚艷廚衛界及雙11電商界?答案很快就會揭曉!