阿里巴巴集團董事局主席馬云在2016杭州·云棲大會上首次提出“新零售”這一觀點后,不到一年時間,這一新模式在中國的各行各業開花結果,當然空氣能行業也不例外。在新零售時代到來之際,認清市場的發展方向,針對新的變化調整戰略布局是每家企業的生存準則,那么空氣能新零售時代有哪些變化?從業者們又該如何搭乘這輛快車?
1、消費增長靠革新
隨著人們對生活品質要求的提升,空氣能產品正在成為越來越多家庭的選擇,空氣能市場還有巨大的發展空間。但是企業要想爭搶這塊大蛋糕,在傳統的銷售模式下,還要不斷迎合新的銷售模式,即新零售模式。
國美零售控股有限公司生活家電事業部總經理唐佑強表示,相比只提概念在資本市場上“留一手”,新零售的“新”更是要靠技術變革+需求變革的驅動,對零售業全要素、多維度、系統化改革,并對交易活動中的商業關系、利益關系、組織方式進行升級,將概念真實應用。消費增長空間既不是等來的也不是吹捧出來的,而是創造出來的。
2、思維轉變重體驗
拼搶供應鏈、流量的電商時代已然成為過去時,得用戶者得天下,升級用戶體驗才是新零售時代的核心課題。沃頓商學院教授大衛·貝爾曾提出,“O+O”模式將是未來新零售時代的新模式,線上線下融合的模式能夠為用戶打造全新的消費場景,提供完美的個性化體驗。然而,面對新機遇,互聯網業界看得遠但構建線下體系卻耗時耗力,傳統商家更是搔破頭無法舍棄從前的渠道思維。
基于這樣的情況,有專家指出,空氣能企業應該有三大轉變,一是思維意識的轉變,逐漸由渠道思維轉變為用戶跟商品思維;二是競爭模式的轉變,從價格競爭到價值競爭;三是科技層面的轉變,通過技術手段提質增效,加速線上線下的鏈接。
總之,在新時代下,傳統運營模式已經不能滿足市場需求,開創全新的零售業時代,推動著智能化、數據化、零庫存化、線上線下一體化的新零售業態向前大步邁進,企業只有以把握真正差異化消費需求為出發點,更新自己的經營觀念,變革自身的經營方式,才能在新零售的洪流中屹立不倒!