就空氣能熱水器企業(yè)入眼，當下要面對的重要問題是迎合多變的用戶需求，加強產(chǎn)品的多元化研發(fā)，但在“多元化”這條征程上，長路漫漫，空氣能熱水器品牌還需多多努力。

用戶需求在變選擇在變

近年來，空氣能熱水器市場競爭越來越殘酷已經(jīng)成為不爭的事實。對于這一點，不少空氣能熱水器品牌都感知到“寒流”的侵襲，尋找新的出路成為空氣能熱水器品牌的當前工作的重心。回顧空氣能熱水器行業(yè)發(fā)展歷程，幾年前用戶可能更注重空氣能熱水器價格，但最近兩年來，隨著空氣能熱水器品牌營銷廣告力度的加強，價格體系進一步透明化以及業(yè)主裝修意識不斷增強，用戶在家裝消費中更青睞的是一個空氣能熱水器產(chǎn)品的性價比。

多元化發(fā)展?jié)M足不同需求

隨著各種消費方式的成熟，用戶對市場的把握能力在不斷增強，用戶也日趨理性。用戶對空氣能熱水器特價和促銷的態(tài)度變得更加謹慎，往往都會依據(jù)自己的消費能力盡量選擇那些品質(zhì)更好的產(chǎn)品。用戶的認知程度提高了，比如空氣能熱水器的環(huán)保性能表現(xiàn)如何?所購買的空氣能熱水器施工是否方便?而對選擇空氣能熱水器品牌，用戶也更加清晰，或者更有針對性。在這種情況下，低價不再是用戶的決定因素，而在于空氣能熱水器品牌提供的價格是否能滿足用戶對性能、施工或者后續(xù)服務等各方面的要求。

過去空氣能熱水器品牌“拼規(guī)模”“打價格戰(zhàn)”已經(jīng)難以滿足激烈的市場競爭需求。因此，當下的空氣能熱水器品牌應該開始重視對用戶的服務增值，力爭在用戶中間樹立起更好的口碑和品牌形象。練好空氣能熱水器品牌內(nèi)功，努力提高核心競爭力，完善服務體系，以使自身不被淘汰。