在行業(yè)發(fā)展過程中，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，銷售規(guī)模的管理問題日益暴露明顯，一方面優(yōu)秀的銷售人員流失嚴重，另一方面新入職的銷售人員缺乏經(jīng)驗，銷售業(yè)績差強人意。很多空氣能企業(yè)不愿意培養(yǎng)銷售新人，在他們看來，培養(yǎng)銷售新人，除了浪費時間、資源以外，即使培養(yǎng)出來的人才，也會被流失。

為什么銷售新人的培養(yǎng)如此舉步維艱?

在某機構(gòu)調(diào)查中，無數(shù)中小企業(yè)的銷售主管，在問及這個問題，幾乎無一例外，主管們都會說：銷售是天生的，銷售很復雜，銷售得靠靈感、個人魅力與藝術(shù)。所以，大家都在翹首以盼“天才”的降臨與產(chǎn)生。把銷售完全當成藝術(shù)會是組織的災難，更會是銷售人才選拔與培養(yǎng)的黑洞!

銷售首先是門科學 然后再是藝術(shù)

科學性主要體現(xiàn)在銷售方法論和銷售技能上，藝術(shù)性體現(xiàn)在情商與心靈鏈接。銷售是有方法與技能可言的，例如，在銷售前，需要不斷判定銷售機會的真假，以決定是否繼續(xù)，不再無效的機會上浪費銷售人員與公司的精力與資源，銷售中，需要了解消費者的性格特征以及消費趨向，差異化對待。將科學性變成銷售方法論，銷售就可以被培訓、被復制和傳承，團隊的銷售力也才可能被放大和根本提升。

其次，銷售也是一門藝術(shù)。銷售對于人員的情商有一定的要求，情商高的人在銷售方面往往更能夠得心應(yīng)手。尤其在建材家居銷售上，女性顧客居多，情感因素居多，如果銷售人員在消費過程中，能夠從家庭角度出來，通過與客戶溝通過程，了解客戶內(nèi)心想法與需求，抓住內(nèi)心的共鳴，自然銷售起來就簡單多了。

總而言之，空氣能企業(yè)需要重視銷售團隊建設(shè)，對銷售人員的培訓與培養(yǎng)必不可少。