商業(yè)模式是當(dāng)下頗為流行的詞匯，在商者必談商業(yè)模式。對(duì)商業(yè)模式每個(gè)人都有不同的理解，并且也都可以自圓其說(shuō)。商業(yè)模式在商業(yè)化運(yùn)作中的重要性不言而喻，但它并不是脫離現(xiàn)實(shí)的閉門(mén)造車(chē)或簡(jiǎn)單復(fù)制，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，真正引領(lǐng)清潔劑行業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的商業(yè)模式，根源還在于消費(fèi)需求。
細(xì)分市場(chǎng) 從消費(fèi)趨勢(shì)中把握商機(jī)
消費(fèi)需求就像海綿里的水，只要努力把握，總會(huì)找到新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。清潔劑企業(yè)要想持續(xù)經(jīng)營(yíng)或獲得新的發(fā)展機(jī)會(huì)，就要時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)趨勢(shì)的變化，深刻分析不同的社會(huì)焦點(diǎn)所帶來(lái)的消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變往往隱藏著巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和商業(yè)價(jià)值。誰(shuí)能越快洞察這種變化，率先推出創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)，誰(shuí)就會(huì)占得先機(jī)、先下手為強(qiáng)。理所當(dāng)然的認(rèn)為單一的商業(yè)模式，可以放之四海而皆準(zhǔn)的滿足所有細(xì)分需求，必然是低效的商業(yè)模式。
了解消費(fèi)者 從消費(fèi)者的遺憾中找到突破
很多清潔劑企業(yè)覺(jué)得自己的產(chǎn)品或服務(wù)已經(jīng)滿足了消費(fèi)者的需求，其實(shí)不是。沒(méi)有完美的產(chǎn)品，也沒(méi)有完美的商業(yè)模式。很多消費(fèi)者在消費(fèi)的過(guò)程中，都會(huì)有這樣那樣的不滿或遺憾。每個(gè)不滿的背后都會(huì)有一個(gè)未被滿足的需求，企業(yè)如果能夠敏銳的捕捉到這種遺憾，進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)升級(jí)，自然就會(huì)創(chuàng)新出一種新的商業(yè)模式。嘗試將消費(fèi)者的不滿或遺憾變成新的產(chǎn)品或服務(wù)，也許你就是下一個(gè)新的清潔劑行業(yè)商業(yè)模式的引領(lǐng)者。
找消費(fèi)者麻煩 為“麻煩”提供解決方案
在這個(gè)快捷社會(huì)背景下，消費(fèi)者最喜歡的詞是“快”，最讓他們望而卻步的是“麻煩”。于是，消費(fèi)者的“麻煩”，就成為商業(yè)模式創(chuàng)新的機(jī)會(huì)所在。最直接的例子，現(xiàn)在電子商務(wù)模式的快速發(fā)展，就是因?yàn)槠浞奖恪⒖旖荨?4小時(shí)不間斷的特點(diǎn)，讓購(gòu)物不再是體力活，消費(fèi)者輕松搞定。所以，清潔劑企業(yè)請(qǐng)一定重視“麻煩”所帶來(lái)的希望。
人們的購(gòu)買(mǎi)決定往往被習(xí)慣、懶惰、漠視、慣性所操控，所以，需求有時(shí)候不是等來(lái)的，需要我們?nèi)?chuàng)造需求。創(chuàng)造需求，也不是靠傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)引導(dǎo)，而是對(duì)消費(fèi)者真正的了解。需求創(chuàng)造的過(guò)程，就是對(duì)消費(fèi)者需求管理的過(guò)程，需要對(duì)一切與消費(fèi)者有關(guān)的信息進(jìn)行搜集、整理、加工、挖掘和價(jià)值再造。因?yàn)樾枨蟛皇枪铝⒌模恍枰惴诺妥藨B(tài)，從買(mǎi)賣(mài)之間的勸說(shuō)，升華到人和人之間的相互理解，用消費(fèi)者的視界看待世界，也許美好的陽(yáng)光就會(huì)照耀到企業(yè)的身上。
