經(jīng)濟(jì)下行、市場(chǎng)整體不景氣的背景下，企業(yè)家們都紛紛陷入焦慮，轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新迫在眉睫。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，以跨界的思維謀創(chuàng)新，用包容共享的姿態(tài)談合作，進(jìn)而在紅海中開(kāi)辟一片藍(lán)海，是不少傳統(tǒng)家裝企業(yè)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。
在廣東榮意家居股份有限公司董事長(zhǎng)李勁毅看來(lái)，這是一個(gè)最差的時(shí)代，因?yàn)檗D(zhuǎn)型和創(chuàng)新面臨重重困難，但也是最好的時(shí)代，在困境磨煉，在逆境中迎接挑戰(zhàn)，企業(yè)和團(tuán)隊(duì)才能真正成長(zhǎng)起來(lái)。
目前，李勁毅主導(dǎo)打造的互聯(lián)網(wǎng)家裝協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)“1+best”，首推O2S商業(yè)模式，通過(guò)整合線上線下的資源，以服務(wù)的先導(dǎo)，為企業(yè)和客戶提供解決方案，以互聯(lián)網(wǎng)為工具，助力傳統(tǒng)家裝企業(yè)轉(zhuǎn)型。
預(yù)見(jiàn)：傳統(tǒng)家裝企業(yè)轉(zhuǎn)型的必然性
轉(zhuǎn)型可能會(huì)死，不轉(zhuǎn)型就相當(dāng)于等死。傳統(tǒng)制造業(yè)若不轉(zhuǎn)型，終將難逃被淘汰出局命運(yùn)。
原材料、人力成本優(yōu)勢(shì)不再，加上外需疲軟，一邊是倒閉潮紛紛上演，一邊是各行各業(yè)站互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口加速轉(zhuǎn)型，家裝行業(yè)亦是如此。有專家認(rèn)為，未來(lái)3年，大量家裝公司將實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化，家裝公司互聯(lián)網(wǎng)化將成為常態(tài)。
廣東榮意家居股份有限公司就是眾多傳統(tǒng)家裝企業(yè)的一個(gè)縮影。成立于1998年的榮意家居，最早是從典型的貼牌加工制造企業(yè)開(kāi)始發(fā)家。然而以低端跑量為主的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)方式很快就遇到了“天花板”。2009年，榮意家居開(kāi)始專注于家用家具生產(chǎn)，設(shè)計(jì)、成立自主品牌“元潤(rùn)”，主打品牌轉(zhuǎn)型路線。初次轉(zhuǎn)型讓榮意家居嘗到了甜頭，專賣店在全國(guó)就開(kāi)到200多家。
然而，隨著電商市場(chǎng)的沖擊，家居企業(yè)又一次面臨著危機(jī)。
“盡管市場(chǎng)份額一直在增長(zhǎng)，但市場(chǎng)推廣卻越來(lái)越困難。家具本身屬于銷售末端產(chǎn)品，在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的時(shí)期，市場(chǎng)開(kāi)始往定制化的方向發(fā)展，部分訂單可能在產(chǎn)業(yè)鏈的前端就被截流走了。” 李勁毅告訴記者，不少傳統(tǒng)的建材、家具、裝修、家電等各個(gè)垂直領(lǐng)域的企業(yè)都深有感觸。傳統(tǒng)企業(yè)怎么才能往更好的方向發(fā)展，往更廣闊的地方延伸，李勁毅也在不斷地在思索。
2014年，榮意家居攜手廈門宜加網(wǎng)絡(luò)有限公司(1+best)成立廣東宜加商務(wù)有限公司，力推全新的O2S商業(yè)模式，整合線上線下資源，打通產(chǎn)業(yè)鏈的上下游，以一站式的家裝服務(wù)平臺(tái)“1+best”為核心，充分利用互聯(lián)網(wǎng)+的紅利，為傳統(tǒng)家裝企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)服務(wù)。榮意家居從此走上了互聯(lián)網(wǎng)化的轉(zhuǎn)型道路。
李勁毅
改造：降低成本、優(yōu)化服務(wù)
雜、亂、多是家裝市場(chǎng)的通病，在優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)規(guī)則下，一些價(jià)格不透明、單一銷售渠道的小微企業(yè)將會(huì)被淘汰。“知本家”作為廣東宜加旗下的主打品牌，寓意為“知道成本的家裝”。李勁毅表示，“知本家”旨在為傳統(tǒng)家裝企業(yè)的升級(jí)改造提供技術(shù)、工具和平臺(tái)，助力傳統(tǒng)企業(yè)降低成本、為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
“知本家”平臺(tái)又分為“知風(fēng)格”、“知量房”、“知采集”、“ 知設(shè)計(jì)”、“知未來(lái)”、“知報(bào)價(jià)”、“知溝通”，旨在為客戶從選房、設(shè)計(jì)、裝修、居家管理提供一站式的服務(wù)。
在技術(shù)創(chuàng)新方面，“知本家”采取先進(jìn)的3D云設(shè)計(jì)技術(shù)讓客戶在線進(jìn)行DIY設(shè)計(jì)，此外，還原度達(dá)到95%以上的VR技術(shù)還能讓客戶體驗(yàn)未來(lái)的家裝效果�？蛻魸M意后，可以通過(guò)云計(jì)算技術(shù)一鍵報(bào)價(jià)，智能化系統(tǒng)還能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)流程監(jiān)控，進(jìn)而為業(yè)主全方位解決家裝問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)拎包入住。
一般傳統(tǒng)的家裝公司為客戶提供的裝修服務(wù)流程，從上門量房、效果圖輸出、施工圖繪制、現(xiàn)場(chǎng)施工到完成驗(yàn)收入住，需耗費(fèi)時(shí)間269至365個(gè)小時(shí)、需要人力9人以上、成本2萬(wàn)元以上。而運(yùn)用“知本家”的一站式平臺(tái)，綜合整個(gè)裝修流程，能為家裝企業(yè)每單節(jié)約98%時(shí)間，減少80%人力，節(jié)省大于2萬(wàn)元現(xiàn)金成本。以一家普通家裝公司年接單量40單計(jì)算，一年可為家裝公司節(jié)省80萬(wàn)元費(fèi)用。
此外，“知本家”還為企業(yè)提供ERP+CRM+BPM內(nèi)部管理系統(tǒng)，讓企業(yè)內(nèi)部達(dá)到集成化管理，實(shí)現(xiàn)資源利用率最大化，切實(shí)為家裝企業(yè)解決轉(zhuǎn)型過(guò)程中的各種問(wèn)題。
目標(biāo)：打造利益共享平臺(tái)
抱團(tuán)才能成大事。
在李勁毅的規(guī)劃中，廣東宜加不僅為單個(gè)家裝企業(yè)服務(wù)，更重要的是加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的相互合作，企業(yè)間強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，構(gòu)建閉環(huán)式的生態(tài)鏈，打造一個(gè)利益共享的平臺(tái)，形成平臺(tái)與企業(yè)、客戶三贏的局面。
“我們平臺(tái)所做的，是以‘+互聯(lián)網(wǎng)’為主，若實(shí)體企業(yè)進(jìn)入平臺(tái)，我們就幫助企業(yè)‘+互聯(lián)網(wǎng)’，家裝公司加盟平臺(tái)，我們就幫助家裝公司向互聯(lián)網(wǎng)家裝公司轉(zhuǎn)型。目前，該平臺(tái)已經(jīng)與部分地產(chǎn)商、設(shè)計(jì)公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，包括湛江設(shè)計(jì)力量、全國(guó)第二大的建模網(wǎng)等。” 李勁毅說(shuō)。
據(jù)了解，目前“1+best”平臺(tái)不僅有馬可波羅瓷磚、東鵬瓷磚、潔具、尚高衛(wèi)浴、歐派、索菲亞衣柜、古美裝飾、房天下、中國(guó)民生銀行等知名品牌的進(jìn)駐合作，還有部分小微企業(yè)加入。李勁毅表示，未來(lái)“1+best”將發(fā)展成為一個(gè)包容、開(kāi)放、共享的平臺(tái)，平臺(tái)參與方將各取所需，實(shí)現(xiàn)共融發(fā)展和多方共贏。
據(jù)李勁毅介紹，2016年，廣東宜加的家裝市場(chǎng)戰(zhàn)略布局已經(jīng)在福建、廣東、云南、海南市場(chǎng)啟動(dòng)。目前，廣東宜加已經(jīng)與騰訊達(dá)成了深度合作，借力騰訊房地產(chǎn)后市場(chǎng)服務(wù)板塊，計(jì)劃在2017年覆蓋國(guó)內(nèi)200個(gè)城市，服務(wù)2000個(gè)裝修公司，影響6萬(wàn)個(gè)家庭，到2019年，將會(huì)服務(wù)10000個(gè)裝修公司，影響30萬(wàn)個(gè)家庭。
時(shí)代變化太快，沒(méi)有人可以“以不變應(yīng)萬(wàn)變”，只能以持續(xù)的創(chuàng)新迎接不斷變化的明天。李勁毅帶領(lǐng)下的廣東宜加，是企業(yè)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的標(biāo)桿企業(yè)，其力推的大家居發(fā)展戰(zhàn)略的做法和經(jīng)驗(yàn)，值得傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)參考和借鑒。
