明確木材家具行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,以有效的措施解決其存在的弊端,才能促進木材家具行業(yè)的健康有序發(fā)展。記者近日采訪了國家家具及環(huán)境室內(nèi)監(jiān)督監(jiān)測中心的羅炘主任,由他剖析了家具行業(yè)的亂象,并深層次地講述了企業(yè)應(yīng)如何自律、職能部門應(yīng)如何監(jiān)管等,最終維護好消費者的權(quán)益。
記者:請您談?wù)勎覈静募揖咝袠I(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀?
羅炘:中國是世界第一生產(chǎn)大國,是家具的第一生產(chǎn)和出口大國,木材家具行業(yè)每一年都在增長。現(xiàn)在家具生產(chǎn)對環(huán)境的要求越來越嚴(yán),企業(yè)在不斷地轉(zhuǎn)型升級,進入新常態(tài),這兩年增長放緩,但質(zhì)量有很大提高。
記者:您對“國家家具及環(huán)境室內(nèi)監(jiān)督監(jiān)測中心”做一個介紹吧,主要有哪些職能?
羅炘:它是國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗總局授權(quán)的專門從事家具和室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量檢測的機構(gòu)。檢測范圍主要是所有家具、各類木制品、家具原輔材料及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量。
記者:木材家具主要分為哪幾種?相較于其他,紅木家具的優(yōu)缺點?
羅炘:分類方法有很多,可以按材料分有實木、人造板、軟體、鋼制家具;可以按功能分有坐具、臥具、儲物等;也可以按場所分有賓館、辦公、民用、廚房等。紅木家具是中國傳統(tǒng)家具,由珍貴紅木制作,它大氣,有中國皇室的風(fēng)采,深受中國老百姓歡迎。缺點就是樹種少,價格昂貴,加工不當(dāng)容易出現(xiàn)變形開裂變形。
記者:木材家具行業(yè),尤其是紅木家具行業(yè)主要存在哪些亂象?
羅炘:以紅木家具來說,第一、以假充真,用假料當(dāng)紅木賣,提升價格欺騙消費者。第二、過于追求樹種,而不去考慮紅木作為中國傳統(tǒng)工藝的藝術(shù)性。家具除了使用功能外還有藝術(shù)功能。第三、加工水平不高,粗制濫造,造成對珍貴樹種的極大浪費。
記者:產(chǎn)生這些亂象的原因是什么?
羅炘:其實都是為了追求利益,讓利益最大化。利益最大化本身沒有錯,但是要誠實守信,不能犧牲消費者的利益。
記者:您認(rèn)為各方應(yīng)如何作為以整治亂象,促進木材家具行業(yè)健康發(fā)展?
羅炘:整個木材行業(yè)要健康發(fā)展,企業(yè)必須轉(zhuǎn)型升級,一是更好地利用資源,二是真正做到藝術(shù)和材料的完美結(jié)合,把家具的實用性、藝術(shù)性、材料完美的結(jié)合起來。現(xiàn)在是創(chuàng)新的時代,要把各種材料創(chuàng)新應(yīng)用。三是做工需要精細(xì),不能粗制濫造,特別像紅木這種珍貴樹種,如果粗制濫造,就是對資源的浪費。
企業(yè)要樹立誠信意識,是什么樹種就標(biāo)什么樹種,不能去欺騙消費者。企業(yè)還應(yīng)符合相關(guān)的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),不能粗制濫造,要嚴(yán)抓質(zhì)量。 消費者在購買家具的時候,既是要考慮產(chǎn)品的功能性,又要考慮藝術(shù)性 。
記者:木材家具企業(yè)應(yīng)如何突破發(fā)展瓶頸,從而在市場競爭中取勝?
羅炘:企業(yè)要在競爭中取得勝利,首先一定要保證質(zhì)量,符合國家的產(chǎn)業(yè)政策,然后堅持創(chuàng)新,不創(chuàng)新,企業(yè)就沒有發(fā)展。 企業(yè)要研究消費者的消費行為,產(chǎn)品符合消費者需求就會有廣闊的市場,紅木家具的消費者有個特點——口口相傳,很多生意都由親戚朋友互相介紹,所以紅木企業(yè)要打好口碑,把各方面都做到優(yōu)質(zhì),才會吸引更多的消費者。
記者:中國是一個家具制造、出口大國,同時也是一個消費大國,消費者在購買木材家具是應(yīng)注意哪些?
羅炘:消費者一定要先看功能性,不要光看材料。不能因為是紫檀或黃花梨等珍貴材料就把做工拋棄,還是應(yīng)該以實用性為主。在購買家具的時候,也要注意安全性, 在簽訂合同的時候一定要看仔細(xì),商家執(zhí)行的是什么標(biāo)準(zhǔn),用的是什么材料,用材料是全的還是不全的,都要了解清楚。合同寫的越詳細(xì)越好,商家承諾的一定要在合同上寫著,以免發(fā)生爭儀的時候沒有依據(jù),真正做到明明白白消費。