近年來，面對(duì)市場的多元化需求，不少企業(yè)紛紛打出促銷戰(zhàn)或者買贈(zèng)這種方式來吸引客流，但是，這種方式用多了，也吸引不了消費(fèi)者目光了，所以，現(xiàn)在的企業(yè)也玩起了情懷，紛紛想以這種懷舊的方式來吸引新的客流量，搶占市場率。那么熱水器企業(yè)也為了順應(yīng)市場需求，也紛紛加入玩情懷大軍，想以這種精神層面的營銷來吸引消費(fèi)者，打造不同的市場需求。

情懷營銷是把雙刃劍 熱水企業(yè)需把控運(yùn)用好(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))

打造不一樣的情懷營銷

從2016年1月初開始，廣大網(wǎng)友強(qiáng)烈呼吁讓六小齡童上春晚;第二件則是周星馳的新電影《美人魚》票房大賣，據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示票房已突破33億，遠(yuǎn)超同期所有競爭對(duì)手。這兩件事看起來似乎和熱水器行業(yè)關(guān)系不大，但是背后體現(xiàn)出來的一些營銷戰(zhàn)略卻是值得熱水器行業(yè)深思。

六小齡童和美人魚這兩者之間看起來風(fēng)馬牛不相及，但從這兩件事背后卻都有一些共同之處。無論是六小齡童還是周星馳，大部分人對(duì)他們的映像還停留在孫悟空和至尊寶這兩個(gè)經(jīng)典角色上。但多年后，他們依然能在80后、90后甚至00后之中產(chǎn)生重大影響，這其中，懷舊情懷功不可沒。

情懷營銷消費(fèi)者很受用

2016年是生肖猴年，而猴年最傳奇的吉祥物代表則是西游記中的孫悟空，目前中國國內(nèi)消費(fèi)者基本都看過西游記的相關(guān)影視作品，有些消費(fèi)者更是忠實(shí)粉絲。因此，從去年開始上映的《大圣歸來》，到肯德基推出“猴王當(dāng)?shù)?rdquo;套餐，無不證明，各行業(yè)都開始在力求創(chuàng)新，將產(chǎn)品文化與情懷結(jié)合起來，為消費(fèi)者呈現(xiàn)不一樣的產(chǎn)品消費(fèi)特征。

每個(gè)企業(yè)在做品牌傳播時(shí)都會(huì)根據(jù)自身特點(diǎn)傾向不同風(fēng)格與方式，但是卻很難保證一定會(huì)獲得認(rèn)可與好評(píng)，但是情懷營銷卻可以將消費(fèi)者普遍共有的價(jià)值觀念與文化訴求通過某一方式體現(xiàn)出來，從而獲得成功。目前熱水器行業(yè)整體形勢依然嚴(yán)峻，市場已經(jīng)日趨理性，那么，面對(duì)越來越理性的消費(fèi)者，企業(yè)不可能再像過去那樣來進(jìn)行銷售。企業(yè)以產(chǎn)品為載體，通過情感營銷，將普世的價(jià)值觀傳播給消費(fèi)者，獲得消費(fèi)者的支持，這一模式正被越來越多的行業(yè)復(fù)制使用。

“情懷營銷”不是長久之計(jì)

無論是周星馳的電影，還是六小齡童的美猴王，其本身的經(jīng)典是其能夠進(jìn)行情懷營銷的關(guān)鍵，如果熱水器行業(yè)只看到了情懷營銷的成功，而不做設(shè)身處地的分析，生搬硬套的結(jié)果只能是被消費(fèi)者摒棄。因此，熱水器行業(yè)要做情懷營銷第一是產(chǎn)品，第二才是情懷，如果本末倒置，那么最終結(jié)果恐怕不會(huì)那么如意。

的確，情懷營銷的獨(dú)特性在于其在某一時(shí)期最易被消費(fèi)者所接受，這即是它的優(yōu)越性，也是它的局限性。市場是在不斷變化的，消費(fèi)者是喜新厭舊的，即使是經(jīng)典，也有人不認(rèn)可，更何況其它產(chǎn)品。因此，熱水器行業(yè)在將熱水器文化與情懷營銷結(jié)合使用時(shí)，一定要抓住機(jī)會(huì)點(diǎn)，而一旦將情懷營銷常態(tài)化、固定化，那么其效果肯定會(huì)不斷減弱。

綜合來講，情懷營銷其實(shí)是一把雙刃劍，如果企業(yè)能夠?qū)⑶閼雅c自身產(chǎn)品結(jié)合恰當(dāng)，最終能和消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴，那這個(gè)情懷就成功了;如果企業(yè)一味追求所謂的情懷和境界，而忽視了產(chǎn)品本身，那么就有可能適得其反。所以，對(duì)于熱水器企業(yè)來說，情懷是把雙刃劍，能不能玩好它全靠企業(yè)自身來衡量，所以，情懷營銷雖好，但適合企業(yè)的才是最好的。