標準是衡量事物的準則，國家標準是每個行業所有企業都要執行的統一技術要求。記者近期從海爾熱水器處獲悉，電熱水器行業當下正在執行的國家標準共有7項，其中6項是由海爾熱水器主導制定的。換句話說，中國電熱水器品牌正在執行的國家標準幾乎都來自海爾。
根據國標委公開的信息顯示，電熱水器行業已經公布執行的7項國家標準包括安全、性能、能效、安裝、可靠性、售后服務等6個方面。除了1項性能標準外，海爾熱水器主導制定了其余6項國家標準，從安全到售后安裝問題，涉及到了消費者的全流程體驗過程。其中，以防電墻作為技術支撐的安全標準，從根源上解決了電熱水器在各種環境下的漏電問題。自海爾熱水器防電墻技術研發上市以來用電事故直線下降，為此，國家于2015將這項標準升級為“強制標準”，所有電熱水器企業必須無條件執行。這項技術也被國際標準組織IEC收錄為國際安全標準。
除了被收錄為國際標準的防電墻技術，海爾熱水器還有諸多技術被中國輕工業聯合會鑒定為國際領先。這其中，既有能讓燃氣熱水器不產生CO、讓用戶免于中毒的NOCO技術，也有讓空氣能熱水器在-25℃正常使用的二氧化碳冷媒控制技術，還有能將空氣能熱水器制熱效果提升130.8%的全工況變頻控制節能技術，涉及了燃氣熱水器、空氣能熱水器等多個熱水產品領域，為消費者提供了更舒適、安全的用水體驗。
在體驗式經濟時代，消費者的選擇決定了企業的市場地位，用戶需求在企業研發過程中的意義不可小覷。海爾熱水器將用戶作為研發主體，圍繞用戶需求發散創新方向。今年剛上市的凈水洗熱水器，就是在收集了近30萬網友對潔凈洗浴需求的基礎上研發的，一經上市就受到了消費者和行業的雙重認可。而在了解到消費者在使用燃氣熱水器存在調溫困難的問題后，海爾熱水器又創新研發了電力載波技術，讓消費者在浴室就能無障礙遠程控溫。
伴隨著國內熱水器市場增長速度的逐漸趨于緩慢，企業想要在行業的逆流中扎穩腳跟，除了要有過硬的技術做支撐，還要深入的了解用戶需求，將用戶需求融入產品研發，讓用戶掌握產品的主動權。這也正是海爾熱水器能為200多個電熱水器品牌制造標準的根本原因。
