11月23日下午，2018海爾熱水器&蘇寧易購20億戰略啟動會在青島海爾山莊召開，會上海爾熱水器與蘇寧易購達成2018年戰略合作協議。協議表明雙方將于2018年全面啟動20億訂單項目，主要涉及燃氣熱水器、電熱水器、空氣能和凈水類產品。這是目前為止熱水器行業在連鎖渠道簽訂的最大單，是海爾熱水器2018年完善連鎖經營渠道的第一步，也是蘇寧易購加碼熱水器產業發展的重要舉措。

蘇寧是海爾熱水器在國內市場的第一大渠道商。據現場公布的蘇寧市場報表顯示，海爾熱水器在2017年1月-11月累計銷售同比增長了21%，全年全渠道實現同比增長25%。從2015年以來，海爾熱水器已經連續3年保持增幅在20%以上。從產品來看，海爾電熱水器在蘇寧渠道增長16%，2倍于行業增速;燃氣熱水器以32%的增長率高于行業5%，熱泵產品以117%的增長率實現市場份額第一;高端卡薩帝品牌增幅達到136%。

與蘇寧簽訂戰略合作的熱水器品牌實際不止海爾一家。這次戰略簽約又有什么不同?

第一，加碼品牌發展 深入物流服務等定制化服務

連鎖經營渠道的戰略合作是熱水器產業的一個趨勢。依托蘇寧雙線渠道優勢，2018年，海爾熱水器計劃在蘇寧實現電熱水器銷額提升32%，繼續保持行業第一位置;實現燃氣熱水器銷額提升82%，達到5億，進入行業TOP3;實現空氣能和凈水產品銷額提升160%，達到3億;另外，將3000+、4000+價位的產品比例提高到整體份額的40%。通過四大品類在2018年的加碼增長推動整個家庭用水解決方案的整體銷售。同時，戰略協議也稱2018年熱水器將在連鎖渠道首推物流、服務等定制化合作。

第二，全新一代產品圈地 沖擊中高端市場份額

海爾熱水器市場部相關負責人在現場表示，與蘇寧的戰略合作不僅要把規模做上去，還要借助蘇寧互聯網零售運營的優勢，擴大海爾熱水器中高端產品的市場份額。2018年，海爾熱水器將聚焦用戶對大水量、小體積、高顏值、安全恒溫產品的需求，在蘇寧推出以SMART電熱水器、凈水洗熱水器等為代表的全新一代電熱水器、以卡薩帝傳奇系列為代表的全新一代燃氣熱水器、以高端天沐系列為代表的全新一代空氣能熱水器，以及以大流量為代表的全新一代凈水產品，占據高端零售的新據點。

第三，門店覆蓋率提升，數據可共享

除了產品布局，渠道的擴散和雙方數據共享也是此次合作的亮點之一。一方面，依托蘇寧易購、蘇寧易購天貓旗艦店的線上流量資源，結合蘇寧近4000家線下門店的體驗優勢，將助力海爾熱水器的渠道下沉，實現整體市場的搶占和突破。2018年，海爾熱水器實體店覆蓋率將由72%提升到90%、服務站進店率由91%提升到100%。

另一方面，通過銷量、庫存、流量、缺貨以及采購訂單狀態等全鏈路監控，蘇寧與海爾熱水器之間的供應鏈效率將大大提升。2018年，雙方將在數據開放共享的實踐上尋求更大的突破，計劃通過對數據內容的挖掘和分析，加大精準營銷和精準采購力度。

最后，在本次戰略啟動會上，海爾熱水器與蘇寧也答成了共識：線上線下融合的智慧零售是未來零售行業的發展趨勢，以數據驅動引領的零供合作是供應鏈升級的核心路徑。蘇寧廚衛公司總經理王冬也表示：2017年海爾熱水器在蘇寧目前已累計完成全年目標且超全年11%。今天的戰略簽約將會是一個轉折點，2018年將與海爾加大品牌主推，成為蘇寧合作的新亮點。