5月28日，藍月亮發布《2020年環境、社會及管治報告》(簡稱“ESG報告”)，這是藍月亮自去年在港交所上市后發布的首份ESG報告。報告顯示，秉承著“產品(服務)更卓越、環境更友好、社會更幸福”的ESG行動原則，2020年藍月亮在產品創新、綠色制造、員工關懷、企業管治、公益事業等多個維度全面發力，不斷提升環境保護、社會責任和治理水平，推動企業效益、環境效益和社會效益的協調可持續發展。

　　打造優質產品 賦能美好生活

　　秉持“將世界先進技術融入消費者生活”的研發理念，藍月亮多年來專注科技創新，開發了諸多優質的產品及科學、高效、輕松的洗滌方法，并通過知識營銷，實現以產品為載體，傳遞潔凈生活理念，賦能美好生活。

　　目前，藍月亮已建立起涵蓋衣物清潔護理、個人清潔護理及家居清潔護理三大品類的多元化產品組合。同時，集團在持續運維“藍月亮”母品牌基礎上，不斷完善品牌矩陣，擴展產品類別，陸續推出了“衛諾”品牌清潔產品、“至尊”品牌濃縮洗衣液產品、“凈享”品牌高端洗手液產品及“天露”品牌餐具果蔬清洗產品，滿足用戶多樣化的需求。

　　在品牌傳播與消費者服務方面，藍月亮依托多年的研究經驗，向消費者傳遞科學、專業的家庭清潔護理知識，并通過多樣化的途徑觸達消費群體。自2012年起，藍月亮每年都會舉辦“科學洗衣中國行”主題活動。該活動通過賣場、企業、住宅小區等多個地點與用戶展開互動，讓普通消費者可以通過學習掌握專業洗滌知識。截至2020年12月31日，藍月亮已在超過800家企業和超過40個住宅小區舉辦了講座，累計免費拯救疑難衣物78萬件。

　　為更便捷地解決不同消費群體所面臨的清潔難題，藍月亮組建了具備豐富專業家庭清潔護理知識的清潔顧問團隊，通過線上400-111-1118服務熱線、社交媒體平臺等渠道，解答消費者的清潔問題、傳遞家庭清潔護理知識。報告數據顯示，以線上清潔服務團隊為例，2020年藍月亮線上清潔顧問服務人次達到了19萬，通過為消費者的清潔疑難問題答疑解惑，讓潔凈生活理念覆蓋到更多家庭，從而助力美好生活，為社會創造更大價值。

　　環保運營有機結合 助力綠色發展

　　在專注洗滌的同時，藍月亮也不忘響應綠色發展號召，將綠色環保融入到日常業務運營中。在“源頭預防，全程控制”的環境管理方針指導下，藍月亮將環境友好的理念貫穿于產品生產的全生命周期。

　　在產品濃縮化領域，藍月亮一直在全力推廣濃縮。濃縮產品具備倉儲面積更小、運輸成本更低、包裝廢棄物更少、碳排放量更少等諸多環保價值。藍月亮是洗滌行業中率先研發與推廣濃縮產品的企業之一：2015年，藍月亮推出國內首款計量式泵頭裝“濃縮+”洗衣液——機洗至尊;隨后又于2018年升級推出至尊生物科技洗衣液，該產品被國家工業和信息化部列入“第5批綠色設計產品”名單。藍月亮還將濃縮理念貫徹到其他產品的開發中，2019年創新推出濃縮型餐洗科技產品——天露餐具果蔬潔凈精華;2020年，再度加碼推出濃縮柔順劑，持續引領行業邁向綠色環保的濃縮時代。

　　除了力推濃縮，藍月亮還引進先進環保的工藝技術和環保設備，扎實推進清潔生產。藍月亮重慶工廠通過100%使用節水器具并優化綜合管網布局、建立濃水回收系統、采用行業領先的MBR污水處理技術，有效提升了污水處理的效果和效率;同時通過優化蒸汽管網，將冷凝水回收利用，每年可節約純水約1359噸，天然氣耗用量降低約4.3%。重慶工廠還引進了國內先進的污泥調節、壓濾設備，顯著降低污泥的含水率，單位產品的污泥產生量可減少55%以上。通過一系列節能技改項目和生產管理優化，藍月亮重慶工廠節能減排成效顯著，2020年被工信部公示為“國家級綠色工廠”。

　　秉持節約資源和環境保護的發展理念，藍月亮致力于減少包裝材料的使用。在積極推廣替換裝，降低包材用量的同時，帶動消費者使用產品替換裝，進一步提升消費者的環保意識。此外，藍月亮注重包裝材料的輕量化、綠色化，并與供應商協同，通過專業項目優化包材的效能，來減少包裝材料用量。在電商包裝上，藍月亮通過對產品外包裝的設計優化、技術改良和現場管控等舉措，多管齊下，以減少包裝材料消耗。以2020年電子商務平臺運輸包裝為例，藍月亮通過對不同的平臺進行分類，設計不同的防護包裝，優化了11個品種的包裝及防護，共計節約封箱膠帶70萬米，氣泡袋190萬個，EPE套筒100萬個，防護蓋75萬個。

　　恪守企業責任 堅持“益”路前行

　　企業社會責任不僅是一種價值觀念的外溢，還是企業經濟價值與社會價值共融共生的內生性機制。秉持著與員工共同成長、與社區共同發展的理念，藍月亮對內注重人才培養，關心員工生活;對外積極參與各項公益事業，傳播潔凈健康理念。2020年，藍月亮投入了超過1700萬元在扶貧、抗疫、文體活動等領域，為建設幸福社會貢獻力量。

　　人才是可持續發展的核心戰略資源，藍月亮非常重視保障員工合法權益，構筑和諧勞動關系，并為員工提供公平開放的職業平臺，以確保不同性別、年齡、技能、教育背景的員工享有平等權利和晉升發展空間。報告數據顯示，2020年藍月亮在職雇員中，女性員工比例高于男性員工，董事會和高管團隊也保持了適當的女性成員數量，女性員工得到充分尊重。

　　藍月亮始終秉持“關注、關愛、關心”的和諧社會觀，持續開展全民健康成長計劃，推動社區共同發展。截至2020年，藍月亮連續20年攜手全國婦聯舉辦“健康小天使”活動，向兒童家庭推廣科學健康理念。2020年藍月亮在全國103所幼兒園，開展線上專家課堂75場，評選健康小天使1萬名，直接受益家庭29萬戶。同時，藍月亮已連續8年與全國婦聯共同開啟“智慧女性”系列活動，引導萬千家庭打造高品質、高潔凈、健康的家居生活。2020年藍月亮舉辦了60場宣導課堂直接惠及女性，8場精品沙龍影響精英女性，官網課堂覆蓋101個機關企事業單位，為16萬戶家庭送去潔凈生活。

　　2020年初開始暴發的新冠疫情對各行各業的經濟發展、對人民的健康安全都造成了極大的沖擊。面對突如其來的危機，在符合政府防疫政策規定和切實保障員工健康的前提下，藍月亮各生產基地以最快的速度有條不紊復工復產保障供應，并第一時間調集抑菌洗手液等消毒殺菌清潔防護物資，捐贈至武漢等地，馳援一線醫護人員及廣大民眾。憑借著積極有效的行動和貢獻，藍月亮獲得了國務院應對新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控機制(醫療物資保障組)的感謝信，并獲頒中國公益節2020年度責任品牌獎。

　　未來，藍月亮將加大技術創新，完善產品矩陣和服務體系，力爭為消費者創造更大價值，同時會堅守可持續發展理念，不斷帶動產業鏈上下游共同為保護自然環境做出貢獻，堅定地以實際行動回饋社會。