兩節(jié)期間，家電市場進(jìn)入銷售旺季。廠商促銷手段不斷出新，消費(fèi)者也紛紛選擇在黃金周期間購買家電商品。伴隨著人們對健康生活的渴望，今年的家電市場消費(fèi)升級趨勢日益凸顯，智能家電、健康類家電受到更多青睞，省城各賣場也適時推出“健康”牌。那么，什么樣標(biāo)準(zhǔn)的家電才算健康家電?目前市場上的健康家電還存在怎樣的弊端?消費(fèi)者在購買時該注意些什么?本報記者對此進(jìn)行了采訪。
生活新主張
智能健康家電受熱捧
“這款600*600cm的洗衣機(jī)，帶有清新熱風(fēng)的空氣洗，可以除螨、去異味，價格在4598元，比較親民;這款水魔方的洗衣機(jī)，含有納米銀離子，方便智能、防霉抗菌，1.08超高洗凈比，漂洗無殘留，性價比更高一些，更健康一些，價格在19998元，就看你喜歡哪款?”9月29日，在省城國美電器長風(fēng)店，服務(wù)員宋玉萍正在向陳玉兩口子介紹洗衣機(jī)。
剛剛裝修好新房的陳玉夫婦，趁著周末，前來為新房購置家電。其愛人傾向于購買便宜的那款產(chǎn)品，但陳先生認(rèn)為洗衣機(jī)的除螨和自潔功能很重要，“干凈才能保證健康，才不會被細(xì)菌感染。”最后他們達(dá)成一致，購買更健康的那款洗衣機(jī)。
“金九銀十”是裝修季家電需求的高峰期，在消費(fèi)升級趨勢下，越來越多的消費(fèi)者開始傾向于購買中高端品質(zhì)家電，或者有助提升家庭品質(zhì)生活的家電用品。記者在現(xiàn)場看到，從激光電視的“護(hù)眼”功能，到洗衣機(jī)的除螨自潔功效，再到電飯煲的防止有害物質(zhì)遷移，從冰箱的保濕殺菌雙劍合璧，到空氣凈化器除霾除甲醛，再到洗碗機(jī)的清除細(xì)菌和農(nóng)殘……家電市場無不大打“健康”牌。
“當(dāng)傳統(tǒng)家電PK健康家電時，多數(shù)消費(fèi)者會根據(jù)性價比和自身的經(jīng)濟(jì)條件等選購，普通的家庭會從經(jīng)濟(jì)實(shí)用型角度去購買家電，其次再考慮健康、環(huán)保型的。但大部分中高端客戶還是很注重健康的。”國美電器長風(fēng)店副店長付海燕告訴記者。
什么是健康家電?
山西國美電器有限公司營運(yùn)總監(jiān)文建勇介紹：“健康家電是指家電產(chǎn)品在實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的基本功能基礎(chǔ)上，增加了一些衛(wèi)生環(huán)保功能，使其不僅能夠取代人體勞動，而且更加有利于居家健康的電器產(chǎn)品。這些功能的評價方法都脫離了傳統(tǒng)的物理指標(biāo)，更偏重于生物、化學(xué)等專業(yè)技術(shù)指標(biāo)。正因?yàn)橛辛诉@些改進(jìn)，傳統(tǒng)家電使用起來才會更健康，更舒適。”
無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
健康家電不能停留在概念
高科技的發(fā)達(dá)，智慧家居等高品質(zhì)的生活在給我們帶來方便和輕松的同時，也導(dǎo)致了各種各樣的“現(xiàn)代病”，比如空調(diào)病、手機(jī)病、電腦征等。為了改變傳統(tǒng)家電的健康弊端、滿足消費(fèi)者日益增長的健康需求，家電廠商紛紛聚焦健康，推廣健康產(chǎn)品。
但是，你所購買的健康家電真的健康嗎?或者說你購買了健康家電就可以一勞永逸嗎?
答案是否定的。
所謂“健康家電”一般可以分為三類：一是可以去除對健康不利因素的家電產(chǎn)品，其核心是“消毒”“殺菌”“凈化”，如觸媒空調(diào)、臭氧洗衣機(jī)、抗菌冰箱、空氣凈化器、凈水器;二是可以幫助保持健康的家電產(chǎn)品，其核心是實(shí)現(xiàn)了“節(jié)能減排”“綠色環(huán)保”，如豆?jié){機(jī)、榨汁機(jī)、紫砂煲等;三是以“治療”和“保健”為核心功能的家用制氧機(jī)、呼吸機(jī)、理療儀、***椅等。
記者從山西省質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化院了解到，目前，能夠上網(wǎng)查到的GB (國標(biāo))性質(zhì)的健康類家電只有GB21551.2-2010(抗菌材料的特殊要求)、GB21551.3-2010(空氣凈化器的特殊要求)、GB21551.4-2010(電冰箱的特殊要求)3大類通用標(biāo)準(zhǔn)。直到2016年，國美電器聯(lián)合中國家用電器研究院發(fā)布企業(yè)版家電“健康”驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)(GMB，俗稱企業(yè)標(biāo))，即國美《健康家電驗(yàn)證技術(shù)規(guī)范》，34個家電品牌的68款產(chǎn)品通過首批健康家電質(zhì)量驗(yàn)證。其中包含冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、生活家電、廚衛(wèi)五大品類，制定了包含10項(xiàng)健康家電產(chǎn)品驗(yàn)證技術(shù)規(guī)范，但企業(yè)標(biāo)是不備案的。
正如中國家用電器研究院測試技術(shù)研究所所長魯建國說，為順應(yīng)不斷變化的消費(fèi)需求，一系列標(biāo)準(zhǔn)已開始制定并將不斷完善，成為消費(fèi)者選擇高品質(zhì)環(huán)境健康家電的重要依據(jù)。
不過，值得注意的是，由于使用方式不對，健康家電有時反倒會對消費(fèi)者的健康不利。
“因?yàn)榻】导译娭挥薪】凳褂貌拍苷嬲＝】怠＠绗F(xiàn)在市場上比較流行的抑菌、保鮮冰箱，這種冰箱可以很好地維持食物的新鮮程度，保證食物的存儲安全。但是不要以為購入這樣一款冰箱就可以高枕無憂了，因?yàn)榻】当涞慕】倒δ墚吘褂邢蓿⒉荒軞⑺兰?xì)菌。”多年從事家電清洗培訓(xùn)的山西阿藝福科技有限公司總經(jīng)理胡軍說，所有家電只有合理健康使用，定期清洗，才能給家庭帶來健康的生活。使用維護(hù)不當(dāng)，反而會成為潛伏在人們身邊的安全和健康殺手。
高品質(zhì)消費(fèi)
家電健康贏得信任是關(guān)鍵
健康的身體要靠健康的生活方式打造，如今，物聯(lián)網(wǎng)、云計算、智能化逐漸走進(jìn)人們的生活，在多元化的生活需求刺激下，時尚便捷、綠色環(huán)保、有創(chuàng)意的新型家電產(chǎn)品向智能化與健康化過渡成為一種趨勢。
那么，就目前市場標(biāo)準(zhǔn)沒有細(xì)化的情況下，家電業(yè)和消費(fèi)者該如何選擇?
山西省質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化院相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，從改善家居環(huán)境到改變生活方式，健康市場契合了新時代人們對于健康的需要，這必將使健康又智能的電器成為新一輪的投資寶地。就健康電器而言，價格不再是首要條件，取而代之的是品牌、技術(shù)等因素，健康電器生產(chǎn)者必須搶占品質(zhì)高地，營造高端形象才能發(fā)揮更大的市場優(yōu)勢。
文建勇認(rèn)為：“全球家電發(fā)展有兩大趨勢，一是綠色低碳，二是關(guān)注用戶需求。健康家電無疑滿足了這兩大趨勢，勢必成為各個廠商的新贏利點(diǎn)。”目前的現(xiàn)實(shí)情況是，健康電器行業(yè)在國內(nèi)剛剛起步，品牌集中度不高，很多健康電器企業(yè)屬于小投入、小規(guī)模生產(chǎn)，因此產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，健康電器企業(yè)必須利用自身的技術(shù)、品牌等優(yōu)勢迅速占領(lǐng)市場，提高品牌集中度，而不應(yīng)該流于概念。只有讓用戶實(shí)實(shí)在在收獲健康，才能贏得信任，贏得市場。
對于消費(fèi)者來講，健康電器還屬于新興產(chǎn)業(yè)，市場上的健康電器不免有魚目混珠之嫌。因此，在選擇健康電器時還必須選擇正規(guī)企業(yè)生產(chǎn)的高科技產(chǎn)品。同時，保持良好的家電維護(hù)和定期清洗，也是必要的，這樣不僅能徹底殺滅多種有害細(xì)菌，保護(hù)使用者的身體健康，還可以延長其使用壽命，預(yù)防故障發(fā)生，真正給消費(fèi)者一個清新健康的生活環(huán)境。
