

由于受到國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)與大環(huán)境的影響,近年來(lái)水龍頭行業(yè)發(fā)展受阻,不少經(jīng)銷商直言無(wú)利潤(rùn)可賺,行業(yè)洗牌加劇。水龍頭門(mén)店陷入一片低迷。現(xiàn)實(shí)是殘酷的,想掙脫現(xiàn)狀就得另尋他路,于是不少水龍頭企業(yè)目光拋向整個(gè)水龍頭領(lǐng)域。
掙脫傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)思維束縛 水龍頭企業(yè)需創(chuàng)新求變(圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))
被傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)思維束縛的三大表現(xiàn)
不可否認(rèn),客觀環(huán)境的變化的確是造成建材市場(chǎng)遇冷的一大因素,但是,從個(gè)別水龍頭企業(yè)的發(fā)展情況來(lái)看,企業(yè)和門(mén)店經(jīng)銷商固有的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)思維,也是制約其發(fā)展的重要原因。從內(nèi)因上來(lái)看,經(jīng)銷商門(mén)店生意難做的主要原因在于其未能擺脫傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)思維的束縛,突出表現(xiàn)在:
1、單向的經(jīng)營(yíng)思維,忽略消費(fèi)者需求
眾所周知,2016年以來(lái),建材零售店的經(jīng)營(yíng)成本不斷上漲,在重壓之下,大多數(shù)門(mén)店只顧及收益,忽略了市場(chǎng)消費(fèi)者的真實(shí)需求和變化趨勢(shì),這種單向式的經(jīng)營(yíng)思維,讓門(mén)店逐漸失去消費(fèi)者的信賴,甚至禍及品牌良好形象的建立。
2、默守陳規(guī),忽略運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新
水龍頭行業(yè)一直以單品模式為主,但在近幾年,整體衛(wèi)浴、全屋定制、大家居等模式開(kāi)始受熱,單品模式出現(xiàn)產(chǎn)品單一、客單值低等弊端,一些默守陳規(guī),忽略運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新的門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)力明顯不足。
3、得過(guò)且過(guò),缺乏與時(shí)俱進(jìn)的精神
陷入內(nèi)外交困的局面,很多經(jīng)銷商都用阿Q精神安慰自己,坐等行情好轉(zhuǎn)。殊不知,隨著水龍頭行業(yè)的逐步發(fā)展,這種單純依賴獨(dú)占性資源坐享其成,大打“價(jià)格戰(zhàn)”、只負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單配送、粗糙服務(wù)的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返,經(jīng)銷商若不能與時(shí)俱進(jìn),掌握最新的營(yíng)銷技巧等專業(yè)知識(shí),勢(shì)必會(huì)讓店面經(jīng)營(yíng)陷入困境。
從內(nèi)打破,企業(yè)創(chuàng)新求變擺脫束縛
針對(duì)這些問(wèn)題,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“雞蛋,從外打破是食物,從內(nèi)打破是生命。”水龍頭經(jīng)銷商或許只有從內(nèi)打破傳統(tǒng)思維的約束,才能擁有更廣闊的發(fā)展空間。的確,作為經(jīng)銷商賴以信任的“靠山”,企業(yè)必須深耕市場(chǎng),前瞻性地洞察到市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),幫助經(jīng)銷商解決問(wèn)題。
和傳統(tǒng)的單品模式相比,整體衛(wèi)浴模式將多品類產(chǎn)品整合在一家店內(nèi),豐富的產(chǎn)品能滿足更多消費(fèi)者的不同需求,如此一來(lái),店面受眾面更廣,提高交易的可能性;而且,考慮到選購(gòu)便利、服務(wù)流程統(tǒng)一以及家裝風(fēng)格和諧等問(wèn)題,消費(fèi)者更樂(lè)于一次性買(mǎi)齊所需水龍頭,對(duì)經(jīng)銷商而言能實(shí)現(xiàn)“一單多量”,將客單值提高3至5倍,門(mén)店盈利更有保障;再者,整體衛(wèi)浴模式下,下單、交貨和售后流程統(tǒng)一,更便于經(jīng)銷商的日常管理和運(yùn)營(yíng),減少其經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)。
換言之,整體衛(wèi)浴模式本身滿足消費(fèi)者需求,便減少單向經(jīng)營(yíng)思維對(duì)經(jīng)銷商的影響。而且,作為行業(yè)內(nèi)不可逆的發(fā)展趨勢(shì),整體衛(wèi)浴這類新事物市場(chǎng)價(jià)值巨大,能為經(jīng)銷商帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的高收益,同時(shí)讓經(jīng)銷商有更多時(shí)間和精力投入到服務(wù)優(yōu)化上,進(jìn)而在同行中更具競(jìng)爭(zhēng)力。
既是革新,就存在難度甚至風(fēng)險(xiǎn)。就拿整體衛(wèi)浴模式的發(fā)展來(lái)說(shuō),由于涉及產(chǎn)品品類多,這就對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)以及交付能力均提出更高要求,加之整體衛(wèi)浴概念是市場(chǎng)上出現(xiàn)的新事物,難免會(huì)出現(xiàn)認(rèn)知度不高、市場(chǎng)推廣受阻的問(wèn)題。
因此,水龍頭企業(yè)還需不斷完善和落實(shí)扶持政策,幫助經(jīng)銷商開(kāi)拓市場(chǎng)。而水龍頭門(mén)店經(jīng)銷商要擺脫目前的經(jīng)營(yíng)困境,還需尋及根源,認(rèn)清運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在的弊病,對(duì)癥下藥,方能“藥到病除”,獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。