由于受經濟大環境的影響,鎖具行業的發展趨于平穩狀態。對于鎖具企業而言,如何把握客戶思維,實現與消費者的無縫對接是必須解決的關鍵問題。因此,鎖具企業必須注重提高質量和效率,同時,挖掘產品創新的潛力。
鎖具企業如何把握客戶思維實現無縫對接?(圖片來源網絡)
提高鎖具供給企業的質量和效率
目前,中國鎖具市場供給與消費無法對接,產能過剩、庫存積壓,嚴重危及企業的財務健康狀況,亟待提高供給企業的質量和效率。在現行情況下,鎖具行業應緊扣中央經濟工作會議新釋放出來的利好消息,踐行會議走向:第一,推動經濟發展要更加注重提高發展質量和效益。第二,堅持創新驅動,加快綠色發展,發展實體經濟。第三,完善市場環境,激發企業活力和消費潛力。第四,保護生態環境,更加注重促進綠色生產方式和消費方式。第五,幫助企業降低成本。第六,鼓勵開發商降價。
把握客戶思維和需求 注重設計和產品創新
客戶思維方面,在大家都在談互聯網的當下,互聯網思維就是客戶思維。通過互聯網,信息迅速傳遞,一件產品的好壞,全世界都在評價,這就需要顛覆傳統思維。客戶需求方面,現在中高端消費群體不是沒有消費力,而是國內生產的一些日用品,質量和設計滿足不了現在的消費需求。就鎖具行業來說,進口鎖具跟國內鎖具產品的差別,除了設計之外,關鍵在于實用價值和使用價值。所以,鎖具企業還需要注重設計和產品的創新。