互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展,電商已經(jīng)無(wú)處不在。在衣柜企業(yè)看來(lái),電商省去了分銷(xiāo)商環(huán)節(jié),節(jié)約了銷(xiāo)售成本,雖然不一定作為主營(yíng)業(yè)務(wù),但越來(lái)越多的衣柜企業(yè)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)電商,你不去參與,就很有可能會(huì)失去這部分市場(chǎng)。目前來(lái)說(shuō),衣柜產(chǎn)品銷(xiāo)售仍以傳統(tǒng)渠道為主,但電商渠道也是一個(gè)值得挖掘的商機(jī)。
電商與傳統(tǒng)渠道相輔相成
電商來(lái)勢(shì)洶洶,電商將會(huì)取代傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道的言論也甚囂塵上,但是現(xiàn)階段來(lái)看,傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道依然具有不可取代的地方。特別是消費(fèi)者無(wú)法確保購(gòu)買(mǎi)的衣柜產(chǎn)品的品質(zhì),是電商最為詬病的一點(diǎn),這也是衣柜企業(yè)一直保持有實(shí)體店的原因,傳統(tǒng)的銷(xiāo)售渠道通過(guò)導(dǎo)購(gòu)的介紹,客戶會(huì)對(duì)產(chǎn)品有更加實(shí)際的了解。目前來(lái)看,電商渠道雖然具有交易便利,回款快等特點(diǎn),但也存在產(chǎn)品質(zhì)量不可靠、無(wú)法承擔(dān)工程項(xiàng)目或者大批量訂單的問(wèn)題。業(yè)內(nèi)人士表示,電商和傳統(tǒng)渠道現(xiàn)階段更多的是相輔相成,電商主要接受衣柜訂單。
其實(shí),電商這一新興的銷(xiāo)售渠道和傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道之間的關(guān)系并非此消彼長(zhǎng),更多的是相輔相成。線上電商讓衣柜能夠吸納訂單市場(chǎng),線下渠道則需要跟進(jìn)。對(duì)于衣柜企業(yè)來(lái)說(shuō),電商渠道的出現(xiàn)目前只是多了一種渠道的選擇,遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到取代傳統(tǒng)渠道的可能。電商給了衣柜企業(yè)新的啟發(fā),現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行溝通,然后跟進(jìn)的形式。由此看來(lái),電商和傳統(tǒng)渠道現(xiàn)階段的關(guān)系,不過(guò)是市場(chǎng)方面的互補(bǔ),未來(lái)也將長(zhǎng)期處于相輔相成的狀態(tài)。
產(chǎn)品品質(zhì)保障才是銷(xiāo)售的根本
如今隨著電商的興起,銷(xiāo)售渠道變得更加多變,同時(shí)也開(kāi)始扮演更加重要的角色,銷(xiāo)售渠道的創(chuàng)新似乎開(kāi)始有超過(guò)產(chǎn)品品質(zhì)本身的勢(shì)頭。優(yōu)良的品質(zhì)固然是決定產(chǎn)品能不能被消費(fèi)者接受的重要因素,但是隨著電商的出現(xiàn),銷(xiāo)售渠道的創(chuàng)新,一些質(zhì)量次等的產(chǎn)品也能夠有機(jī)會(huì)賣(mài)出,這不得不讓人反思銷(xiāo)售渠道和產(chǎn)品品質(zhì)之間的關(guān)系。
銷(xiāo)售渠道對(duì)于企業(yè)發(fā)展很重要,傳統(tǒng)衣柜企業(yè)做好產(chǎn)品是必須的,但是做好產(chǎn)品的同時(shí),銷(xiāo)售渠道的多樣化更加利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的效益。多渠道進(jìn)行品牌宣傳,越過(guò)代理商直接和客戶、消費(fèi)者接觸,能夠讓企業(yè)獲得更多的利潤(rùn),同時(shí)對(duì)品牌宣傳也十分有好處。此外,專(zhuān)注產(chǎn)品本身才是企業(yè)的最終歸屬,客戶的需求、銷(xiāo)售渠道的開(kāi)發(fā),最終落到實(shí)處還是企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì),只有品質(zhì)做好了才能獲得客戶的信任。
在電商渠道的運(yùn)用方面,大企業(yè)和小企業(yè)有所差別,衣柜大企業(yè)更加懂得品質(zhì)為本,而小企業(yè)則更注重銷(xiāo)售和品牌推廣,但無(wú)論怎樣,衣柜企業(yè)必須將產(chǎn)品品質(zhì)落到實(shí)處,才能獲得更為廣闊的市場(chǎng)。