消費者之前的正面口碑傳播對中國油墨十大品牌具有極大的張力效應，口碑傳播不同于廣告、***活動，主要是依靠點點滴滴的細微行動逐步累計起來的。
想要知道企業所存在的問題，想要完善企業的服務體系，最客觀的反應就是在消費者身上，油墨企業想要加快進步的腳步，或可通過與消費者的互動性不斷完善服務體系，塑造良好的企業形象。
軟性傳播需要注重可閱讀性
消費者一旦有購買需求時，其卷入度又超乎快消品好幾倍，因此，在消費者進入高卷入度模式時，如何讓其在互聯網能看到與油墨品牌相關的大量信息顯得至關重要。隨著微信、微博等新媒體的興起，軟性傳播就更為重要了，但要做好軟性傳播卻不是一件容易的事。
小編認為，軟性傳播需要注重可閱讀性。軟性傳播與硬廣最根本的差異，就是軟性傳播具有硬廣所沒有的親和力。相對于硬廣的強迫傳播，軟性傳播大多以故事為主，使消費者愿意閱讀。這里最關鍵的在于軟性內容的敘述上，如果軟文以消費者的真實感受為基礎，同時把品牌因素植入其中，這種信息往往更能打動消費者。
傳播的接入窗口就很重要
隨著新媒體營銷工具的興起，傳播的接入窗口就很重要，像最近《來自星星的你》就成功的運用了APP定點鏈接，根據每個消費者的個性需求進行推送，贏得了極高的觀看率，這在一定程度上說明了傳播鏈接的重要性。
總之，品牌傳播是品牌建設不可或缺的環節。對所有想塑造品牌的企業而言，廣告宣傳是硬道理。
