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注意力稀缺時(shí)代,品牌如何捕捉消費(fèi)者的注意力

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2021/11/23 15:11:41

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【摘要】內(nèi)容營(yíng)銷對(duì)于品牌而言至關(guān)重要,因?yàn)樗軌蚧卮鹉繕?biāo)受眾的問題。內(nèi)容營(yíng)銷在本質(zhì)上是為目標(biāo)群體而存在,而不僅僅是為了企業(yè)和品牌。

  在社交媒體愈加發(fā)達(dá)的今天,小紅書、抖音、微博、朋友圈等社交媒體正在分噬大眾的注意力,想要獲取用戶注意力,從信息大爆炸的環(huán)境下脫穎而出變得難上加難。因此,品牌想要抓住消費(fèi)者轉(zhuǎn)瞬即逝的注意力就需要在內(nèi)容有效觸達(dá)的基礎(chǔ)上,掌握吸引用戶眼球的營(yíng)銷方式。

注意力稀缺時(shí)代,品牌如何捕捉消費(fèi)者的注意力

  那么如何才能產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容去吸引甚至打動(dòng)消費(fèi)者并讓其與品牌之間產(chǎn)生粘度呢?在長(zhǎng)期的品牌營(yíng)銷積累中,品牌形成的共識(shí)是運(yùn)用泛娛樂化的內(nèi)容營(yíng)銷去搶占用戶注意力。

注意力稀缺時(shí)代,品牌如何捕捉消費(fèi)者的注意力

  一、創(chuàng)造獨(dú)特、新穎的體驗(yàn)感

  Visual Identity

  體驗(yàn)感來(lái)源于情緒與精神上的體驗(yàn),品牌通過(guò)塑造感官體驗(yàn)與思維認(rèn)同,為自身產(chǎn)品、營(yíng)銷創(chuàng)造新的價(jià)值空間,讓整個(gè)營(yíng)銷更為人性化與個(gè)性化,而我們?cè)谌粘I钪薪佑|到的“盲盒概念”,就是一個(gè)能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來(lái)新鮮體驗(yàn)感,刺激年輕消費(fèi)者購(gòu)買欲的內(nèi)容營(yíng)銷方式。

注意力稀缺時(shí)代,品牌如何捕捉消費(fèi)者的注意力

  如前段時(shí)間很火的機(jī)票盲盒,飛豬、同程等主流在線旅行社平臺(tái)抓住了人們假期出行的需求與盲盒營(yíng)銷與生俱來(lái)的未知性和驚喜感,讓盲盒機(jī)票瞬間成為一大熱門營(yíng)銷玩法。據(jù)同程旅行方面提供的數(shù)據(jù)顯示,僅在清明小長(zhǎng)假期間,同程旅行機(jī)票盲盒引發(fā)超過(guò)1000萬(wàn)用戶參與,并且自活動(dòng)上線以來(lái),“機(jī)票盲盒”相關(guān)的抖音話題量突破3.6億。

  這種將盲盒玩法與機(jī)票促銷相互融合的營(yíng)銷方式,通過(guò)營(yíng)造更有趣更好玩的廣告形式,去調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的情緒之余,牢牢地吸引住消費(fèi)者的注意力,讓其參與到品牌的活動(dòng)中來(lái)。而這種融入新玩法的內(nèi)容,不僅能夠降低消費(fèi)者對(duì)促銷的抵觸感和審美疲勞,還能給消費(fèi)者帶來(lái)新鮮的體驗(yàn)感。

注意力稀缺時(shí)代,品牌如何捕捉消費(fèi)者的注意力

  二、充分利用人性弱點(diǎn)

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  據(jù)大數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,截至2020年10月,全球總?cè)丝跀?shù)量從77.5億增長(zhǎng)至78.1億,移動(dòng)設(shè)備用戶從51.9億增長(zhǎng)至52億,互聯(lián)網(wǎng)用戶從45.4億增長(zhǎng)至46.6億,社交媒體用戶從38億增長(zhǎng)至41.4億。經(jīng)過(guò)計(jì)算得知,88.9%的互聯(lián)網(wǎng)用戶每月在使用社交媒體。隨著社交媒體聚集的用戶越來(lái)越多,社交媒體已不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的社交工具,逐漸成為當(dāng)今年輕人獲取消費(fèi)信息的主要渠道,如一些消費(fèi)者為了了解某一產(chǎn)品的品質(zhì)、使用體驗(yàn)感等,會(huì)打開小紅書看看已購(gòu)買人群分享的使用體驗(yàn)及評(píng)價(jià),對(duì)于這些信息甚至可以決定其是否購(gòu)買。

注意力稀缺時(shí)代,品牌如何捕捉消費(fèi)者的注意力

  如何才能在這個(gè)消費(fèi)社交化的時(shí)代實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷上的傳播?于是,不少品牌瞄準(zhǔn)了社交媒體上的流量,想要通過(guò)更有趣的方式,去搶奪消費(fèi)者的注意力,化品牌被動(dòng)營(yíng)銷為主動(dòng)傳播,從而提升品牌的曝光度與影響力。

  如我們經(jīng)常在微信收到的“麥當(dāng)勞0元甜筒”廣告,就是利用人性弱點(diǎn)中的“貪”。甜筒是免費(fèi)的,可是附帶了要求,是在店內(nèi)隨意消費(fèi)即可得,這樣一來(lái),變帶動(dòng)了店內(nèi)其它產(chǎn)品的銷售,變相提高了營(yíng)業(yè)額。而對(duì)于消費(fèi)者而言,以為自己薅到了羊毛,但卻不知道自己才是被“薅”的那個(gè)。

注意力稀缺時(shí)代,品牌如何捕捉消費(fèi)者的注意力

  三、自定義結(jié)局,互動(dòng)性的內(nèi)容

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  其實(shí)除了個(gè)性化的內(nèi)容在社交媒體上能吸引消費(fèi)者眼球外,那些將選擇權(quán)交給消費(fèi)者的廣告在增加可看性、好玩性之余,提升了其對(duì)品牌的好感度與親切感,輕而易舉地拉進(jìn)了兩者間的距離。

注意力稀缺時(shí)代,品牌如何捕捉消費(fèi)者的注意力

  而論好玩與有趣,在這個(gè)短視頻發(fā)展迅猛的年代,短視頻成為了品牌重要的傳播途徑,而那些具備參與性與互動(dòng)性的內(nèi)容更容易吸引消費(fèi)者。

  如OPPO推出了一則由用戶自行定義廣告劇情走向的創(chuàng)意廣告,內(nèi)容通過(guò)設(shè)置開放式結(jié)局的方式,讓廣告劇情走向由用戶定義。在OPPO廣告結(jié)尾,廣告向消費(fèi)者拋出了劇情走向選擇題:究竟是選擇「王俊凱光芒演繹」還是選擇「王俊凱發(fā)布會(huì)」,結(jié)局由消費(fèi)者自行選擇,從而給用戶留下了別樣的體驗(yàn)感。

注意力稀缺時(shí)代,品牌如何捕捉消費(fèi)者的注意力

  極具互動(dòng)性的內(nèi)容讓用戶能夠隨“心”所欲地決定內(nèi)容結(jié)局,在提升用戶參與感之余,拉近了品牌與用戶之間的距離,提升了用戶對(duì)品牌的好感度。雖廣告結(jié)果是品牌設(shè)定好的,但是需要用戶選擇內(nèi)容走向的方式,無(wú)疑給用戶內(nèi)容共創(chuàng)的自豪感與好玩的體驗(yàn)感。這種有趣的互動(dòng)方式,會(huì)將人們對(duì)結(jié)局的期待值拉高,而“掉進(jìn)”品牌設(shè)定的營(yíng)銷情景中。

注意力稀缺時(shí)代,品牌如何捕捉消費(fèi)者的注意力

  縱觀這些成功收割聲量與流量的廣告形式,都有極其鮮明的特點(diǎn):在內(nèi)容上呈現(xiàn)出更加精準(zhǔn)與生動(dòng)的特性。

  ①精準(zhǔn)性:在營(yíng)銷方式花樣百出的今天,品牌想要實(shí)現(xiàn)廣告內(nèi)容的有效觸達(dá),就需要迎合用戶習(xí)慣進(jìn)行營(yíng)銷,賦予內(nèi)容社交屬性實(shí)現(xiàn)傳播與內(nèi)容的精準(zhǔn)觸達(dá)。

  ②生動(dòng)性:生動(dòng)性的內(nèi)容更容易捕捉到用戶的興趣與愛好,為內(nèi)容營(yíng)銷帶來(lái)事半功倍的效果。

  ③以人為本:優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容營(yíng)銷案例層出不窮,前提都是從用戶需求出發(fā),創(chuàng)作出讓用戶覺得有用、有趣、獨(dú)特、新穎的內(nèi)容,才有機(jī)會(huì)在這個(gè)注意力稀缺的年代牢牢地吸引住用戶眼球,發(fā)揮內(nèi)容營(yíng)銷的正向效果。

注意力稀缺時(shí)代,品牌如何捕捉消費(fèi)者的注意力

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  內(nèi)容營(yíng)銷對(duì)于品牌而言至關(guān)重要,因?yàn)樗軌蚧卮鹉繕?biāo)受眾的問題。內(nèi)容營(yíng)銷在本質(zhì)上是為目標(biāo)群體而存在,而不僅僅是為了企業(yè)和品牌。內(nèi)容營(yíng)銷讓品牌可以與受眾建立信任并與客戶建立聯(lián)系,這是將產(chǎn)品或服務(wù)變得特別的最佳方式。與此同時(shí),它也能提高轉(zhuǎn)化率并挖掘潛在客戶。

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  盛世經(jīng)典,一家品牌營(yíng)銷策劃公司,專注于品牌整合營(yíng)銷策劃15年,包括渠道招商、終端賣貨、內(nèi)容策劃、產(chǎn)品梳理、團(tuán)隊(duì)打造。其服務(wù)過(guò)數(shù)百家品牌,積累了眾多品牌傳播經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)內(nèi)容策劃能力和海量媒介渠道,能夠?yàn)槠髽I(yè)輸出優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷內(nèi)容及提供綜合的品牌傳播方案,助力品牌營(yíng)銷,激發(fā)營(yíng)銷增長(zhǎng)潛力!

- THE END -

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