隨著消費水平逐漸升級，人們對于家電的選擇和要求也有了全新的認知。燃氣灶是家中廚房必不可少的家電之一，行業經過多年的不斷發展已經趨向成熟與飽和。面對新時代的不同用戶需求，市場需盡快找到產品與服務的創新點激發更多用戶的購買欲望。
燃氣灶產品經過數代更迭，整個換裝市場的發展超出預期。美的作為行業領先者，最早感知到換裝市場的前景，不遺余力地從消費者的換裝需求出發，進行了一系列產品調整，穩抓市場發展機遇，成功搶占了換裝市場。據奧維云網最新數據顯示，2020年“618”促銷期間線上燃氣灶品牌銷量份額美的占比第一。
燃氣灶開孔尺寸可調，換裝無憂
用戶在對家中廚房燃氣灶進行換裝時，經常都會面臨各種難題：原有的燃氣灶開孔尺寸無法適配新的燃氣灶，導致無法安裝或影響廚房美觀度，可能還要面臨重復退換貨的問題;絕大多數安裝團隊無法免費提供擴孔服務，灶具換裝體驗度差。
換裝市場的未解決難題抑制了許多家庭換裝燃氣灶的積極性，無法滿足用戶對于高品質廚房烹飪體驗的追求，一定程度上影響了燃氣灶市場的高度增長。
想用戶所想，解用戶之憂，是美的的服務宗旨。燃氣灶全線產品選配的可調節底殼，能適配更大的開孔尺寸范圍，讓燃氣灶能在廚房輕松安家，解決了舉步維艱的換裝難題。若是開孔尺寸不匹配也不用過于擔心，購買指定產品還可以為用戶提供免費擴孔服務，人性化的服務流程為用戶帶來便捷體驗。
多款燃氣灶按需選擇
市場上擁有眾多的燃氣灶類型，功能描述千篇一律，讓用戶的廚房新灶具選購陷入僵局。美的燃氣灶基于每個家庭不同的烹飪習慣，從各個角度深度挖掘用戶實際需求，研發生產了火候精準控制的精控灶、解放烹飪時間的定時灶、廚房小白剛需的智能灶等系列產品，讓所有家庭都能選到心儀的廚房燃氣灶。
高品質售后服務
作為世界500強企業，美的不僅擁有高質量的產品，還在不斷優化自身高標準售后服務，推動著行業的售后服務朝更高水準的方向發展與完善。此次率先推出了6年免費包修服務，易損件包修時間延長至1年，將優質服務進行到底，讓用戶對美的燃氣灶的信任度更進一竿，用優異的售后服務口碑鑄就品牌影響力。
美的燃氣灶的人性化可調節底殼設計與免費擴孔服務，將用戶從燃氣灶換裝難題中徹底解放，讓選購、安裝、售后服務成為一個完整的服務閉環，搶占市場先機，真正做到換裝無憂，用更專業、人性化的產品和服務方案樹立行業新標桿，成就更多家庭的廚房生活之美。
