4月27-28日，北極星迎來了一批重要客人，他們是北極星公司線上線下經銷商的代表。他們來的目的不是為了開訂貨會，而是來為企業的發展把“脈”。
“這是北極星的一次破冰之旅。”王全璋總經理對記者說，“由于鐘表類商品的特性，北極星的營銷策略一直注重于實體店的發展，從17年開始，北極星看到了線上市場的潛力，成立了北極星供應鏈公司，線上銷售成為北極星新的利潤增長點，這次疫情，對北極星的觸動很大，如何積極應對疫情對企業生產造成的影響，變危機為機遇，是這次會議的主題。
“如果沒有這次疫情，銷售方面的問題可能不會暴露的這么徹底。”面對前來參會的經銷商，王全璋總經理坦然吐露心聲，“請你們來，就是要聽聽你們的意見。北極星要打造破除體制機制的困擾和束縛，形成平臺共融、資源共用、利益共享、風險共擔的新型產業業態，希望大家共同來參與建設這個體系，與北極星一起成長。”
參會的經銷商代表對北極星開放的態度表示贊賞，孔遂群代理北極星產品已經30多年了，他說：北極星是個好牌子，基礎好。下一步的關鍵是充分整合市場，將現有的優勢利用好、運作好，尋找適合自己的改革方向。丁柯是北極星的線上代理商，他認為，北極星應該在傳統的基礎上，多增加一些時尚的、符合年青人審美潮流的元素，現在市場流行風格變化太快，北極星應該從產品設計上下功夫，緊盯市場變化，打造一條以市場需求引導生產的新的生產模式。
