對(duì)于企業(yè)而言，利潤(rùn)就是生命之源，LED企業(yè)的財(cái)報(bào)，將銷(xiāo)售費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等一系列企業(yè)支出費(fèi)用歸納為營(yíng)業(yè)總成本。如今LED照明市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，隨著LED普及期的到來(lái)，LED照明市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)大有愈演愈烈之態(tài)，而價(jià)格戰(zhàn)中高成本就是企業(yè)的催命符，眾多LED照明企業(yè)也紛紛加大投資技術(shù)研究，尋求降低成本的高效技術(shù)。那么除了企業(yè)財(cái)報(bào)中所列出的利息支出、手續(xù)費(fèi)及傭金支出、銷(xiāo)售費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等成本之外，企業(yè)還有哪些“隱形成本”呢?
1、人才流動(dòng)成本
對(duì)于“人才荒”現(xiàn)象愈演愈烈的LED照明行業(yè)而言，人員流動(dòng)成本可以說(shuō)是令企業(yè)頭疼的一件事，一方面企業(yè)早前承擔(dān)了老員工的培訓(xùn)費(fèi)等前期投入，另一 方面還要承擔(dān)新招聘該崗位員工的前期成本，以及新員工是否適合該崗位的風(fēng)險(xiǎn)。此外，老員工離職可能會(huì)進(jìn)入自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)，這就給原企業(yè)帶來(lái)流失重要 內(nèi)部資料或信息的風(fēng)險(xiǎn)。老員工的流失無(wú)疑會(huì)給企業(yè)帶來(lái)高出其收入幾倍的支出。
2、溝通成本
據(jù)了解，對(duì)于企業(yè)而言，如員工之間、部門(mén)之間缺乏溝通和交流，會(huì)導(dǎo)致磨擦、矛盾、沖突、誤解的產(chǎn)生，對(duì)企業(yè)的工作氣氛、員工的士氣、組織的效率產(chǎn)生 影響，使企業(yè)難以形成凝聚力，人為內(nèi)耗成本增大。因此不僅僅是LED照明企業(yè)，所有企業(yè)的管理者都被要求具備最基本的能力--有效溝通。如：建立在組織結(jié) 構(gòu)內(nèi)的溝通，通過(guò)工作流程過(guò)程中的溝通，通過(guò)各種會(huì)議中的溝通，建立在制度下的領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工的定期不定期的溝通等。
3、企業(yè)文化成本
企業(yè)文化如同一個(gè)企業(yè)的靈魂，會(huì)在其每一個(gè)成員的精神面貌中得以體現(xiàn)。中國(guó)惠普人力資源總監(jiān)張國(guó)維說(shuō)，企業(yè)文化同時(shí)意味著成本：早上按時(shí)打卡，就不能睡懶覺(jué);辦公室里只能談公事，就不能煲電話粥;乘電梯必 須排隊(duì)，趕時(shí)間就不是借口……這些企業(yè)制度對(duì)于員工只是一種潛在的約束。軍隊(duì)雖然天天搞隊(duì)列訓(xùn)練，但打仗的時(shí)候絕對(duì)不能只正步前進(jìn)，這是一種“成本化”的 訓(xùn)練，重要的是鍛煉士兵的素養(yǎng)。這些成本是能夠體現(xiàn)“效益”的：養(yǎng)成紀(jì)律的士兵作戰(zhàn)時(shí)服從統(tǒng)一指揮，有利于減少傷亡，贏得勝利。
4、停滯資源成本
停滯的資源是企業(yè)最廣泛的“隱形成本”，例如閑置的設(shè)備，積壓的庫(kù)存，低利用率的崗位職業(yè)，閑置的資金、擱置的業(yè)務(wù)等，這些雖然不一定會(huì)繼續(xù)消耗企 業(yè)的投入，卻是企業(yè)資產(chǎn)中的一部分，企業(yè)會(huì)為此承擔(dān)著利息等隱形成本。所以說(shuō)，一個(gè)企業(yè)里，停滯資源的多少，體現(xiàn)著企業(yè)資源利用率的高低。就例如LED照 明企業(yè)的存貨周轉(zhuǎn)率越高，則企業(yè)存貨資產(chǎn)變現(xiàn)能力越強(qiáng)，資金的使用效率越高。
5、加班成本
在談這項(xiàng)成本之前，OFweek半導(dǎo)體照明網(wǎng)小編先給大家講一個(gè)案例，全球聞名的萬(wàn)豪酒店多年來(lái)存在著一種根深蒂固的企業(yè)文化--工作時(shí)間越長(zhǎng)越 好，哪怕是做表面功夫。以往萬(wàn)豪理想的模范職工是整天待在酒店，就是該回家的時(shí)候也不回去。結(jié)果就是從上世紀(jì)90年代中期開(kāi)始，酒店很難雇到優(yōu)秀人才，現(xiàn) 有的人才也在流失。2000年，萬(wàn)豪選擇三家酒店試驗(yàn)一套叫“靈活管理”的計(jì)劃，目的是幫助經(jīng)理們?cè)诠ぷ髋c生活中建立平衡。當(dāng)時(shí)改革的領(lǐng)軍人物比爾·芒克 (Bill Munck)帶頭，完成工作后提前回家，并讓周?chē)娜烁@樣做。3個(gè)月后，提前下班的人不再被上班的同事盯著走出大門(mén)了，可以毫無(wú)愧疚地去看兒子的棒 球比賽。
由此導(dǎo)致一個(gè)最大的問(wèn)題：在經(jīng)理們減少工作時(shí)間的情況下，是否真的能維持萬(wàn)豪的服務(wù)品質(zhì)不降低呢?2000年8月，計(jì)劃結(jié)束時(shí)，三家酒店的經(jīng)理平均 每周少工作5小時(shí)，市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部每周平均減少7小時(shí)。表面上看這是一種損失，假設(shè)經(jīng)理每小時(shí)的平均工資是30美元，酒店豈非每周在每個(gè)人身上就損失了 150美元?另外為加快信息傳遞而給經(jīng)理購(gòu)買(mǎi)電腦聯(lián)網(wǎng)，這又增加了投入。然而，比爾·芒克發(fā)現(xiàn)，根據(jù)萬(wàn)豪的客戶反饋機(jī)制，服務(wù)品質(zhì)并沒(méi)有下降，他們堅(jiān)信， 管理靈活性計(jì)劃對(duì)客人沒(méi)有任何影響，也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)有任何減少。
很多老板總認(rèn)為，員工在下班后“廢寢忘食”的“加班”是一種敬業(yè)現(xiàn)象。殊不知，這可能隱含著很高的成本。原因是，加班有可能隱為者員工效率低下;加班有可能影響員工發(fā)揮效能而給企業(yè)帶來(lái)隱患，如疲累的機(jī)械操作員很可能遭遇事故。
6、信用成本
LED照明行業(yè)近年來(lái)頻發(fā)“跑路潮”，因此誠(chéng)信也成為L(zhǎng)ED企業(yè)之間合作的重要考察因素之一。從短期來(lái)看，拖欠供應(yīng)商貨款、拖欠員工薪資、克扣他 人、拖欠銀行貸款等行為，雖可減輕企業(yè)流動(dòng)資金壓力，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這會(huì)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的嚴(yán)重隱形成本。沒(méi)有信用的企業(yè)，誰(shuí)還會(huì)與其合作?
7、風(fēng)險(xiǎn)成本
風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)舉足輕重的隱形成本。對(duì)于LED照明企業(yè)而言，接下來(lái)將面臨的是大規(guī)模的“洗牌潮”，專家預(yù)測(cè)兩萬(wàn)家LED照明企業(yè)將淘汰至五千家，對(duì)于 大企業(yè)而言，專利基礎(chǔ)不足、未找到適合自身發(fā)展的道路、盲目擴(kuò)張都將導(dǎo)致該企業(yè)的消亡，對(duì)于中小型LED照明企業(yè)而言，盲目投身價(jià)格戰(zhàn)，企業(yè)管理者判斷不 力、管理不善、資金鏈斷裂都是催命符。
成本控制是企業(yè)生命周期需要持續(xù)關(guān)注的焦點(diǎn)，對(duì)于大型LED照明企業(yè)，向成本要效益、向損耗要利潤(rùn)已成共識(shí)，LED技術(shù)的研發(fā)已圍繞降低成本展開(kāi)， 價(jià)格戰(zhàn)的背后也有廠商最大限度降低成本的身影，而據(jù)行業(yè)專家預(yù)測(cè)，未來(lái)LED照明價(jià)格還會(huì)下降，成本的控制也成為當(dāng)下LED照明企業(yè)的重要課題。
