身處于多元化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，燈飾企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，隨著洗牌的進(jìn)一步加速，以及優(yōu)勝劣汰的淘汰機(jī)制，都讓燈飾企業(yè)感到前所未有的壓力。燈飾企業(yè)想要取得更多的市場(chǎng)份額，獲得消費(fèi)者的青睞，就必須從產(chǎn)品品質(zhì)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)兩個(gè)方面來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者。

一、用產(chǎn)品品質(zhì)打動(dòng)消費(fèi)者

競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，燈飾企業(yè)要想拔得頭籌，質(zhì)量是關(guān)鍵。為了打價(jià)格戰(zhàn)，不少燈飾企業(yè)開(kāi)始忽視產(chǎn)品的質(zhì)量，短時(shí)間內(nèi)或許能夠得到一定利益，但從長(zhǎng)期戰(zhàn)略來(lái)看這無(wú)疑是企業(yè)在砸自己的招牌。因此，燈飾企業(yè)在選擇打促銷(xiāo)戰(zhàn)的同時(shí)要始終牢記生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品。

現(xiàn)代社會(huì)，人們對(duì)環(huán)保的要求越來(lái)越高，環(huán)保逐漸成為消費(fèi)者選擇裝修時(shí)候考慮的首要標(biāo)準(zhǔn)。燈飾企業(yè)也應(yīng)順應(yīng)時(shí)代潮流，生產(chǎn)符合人們心意的環(huán)保產(chǎn)品。

如此一來(lái)，消費(fèi)者為之傾倒也只是時(shí)間問(wèn)題，高品質(zhì)的產(chǎn)品一定會(huì)成為消費(fèi)者的首選。由此看來(lái)，用品質(zhì)打動(dòng)消費(fèi)者才是燈飾企業(yè)應(yīng)該且必須走的路。

二、用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)攻占人心

為了應(yīng)對(duì)眼前處于低迷的現(xiàn)狀，燈飾企業(yè)必須要重新細(xì)分市場(chǎng)，考慮消費(fèi)者的需求，并根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行專門(mén)的量身定制，才能夠讓消費(fèi)者感受到個(gè)性化服務(wù)的魅力，從而引起消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的欲望。

從以往的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，燈飾企業(yè)目前最缺的就是服務(wù)理念。燈飾企業(yè)必須明白，曾經(jīng)賺快錢(qián)的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了，企業(yè)要想獲得消費(fèi)群體的好評(píng)，就必須對(duì)用戶心理和消費(fèi)習(xí)慣用心揣摩，將用戶體驗(yàn)研究到極致，并為其提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。或許燈飾企業(yè)的思想應(yīng)該由賣(mài)產(chǎn)品轉(zhuǎn)向賣(mài)服務(wù)，這樣燈飾企業(yè)可能才會(huì)真正做到用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)攻占消費(fèi)者的心。

總之，燈飾企業(yè)必須做好自身的工作，提高產(chǎn)品的曝光率，以高品質(zhì)、高質(zhì)量的產(chǎn)品吸引顧客的上門(mén)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得顧客的好感并攻占他們的心。