“客戶是上帝”,就是要古典家具著名品牌把客戶擺在首位,一切生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)以促進(jìn)客戶的良性銷售為指導(dǎo)思想。只有客戶正常發(fā)展、銷售不斷提升,古典家具著名品牌的業(yè)績(jī)才可能跟著提升。這樣才能水漲船高,讓古典家具著名品牌走上可持續(xù)發(fā)展的道路。
用數(shù)據(jù)說話
有專家指出,古典家具行業(yè)經(jīng)歷了2018這個(gè)大年變化、轉(zhuǎn)折之后,將可能告別野蠻生長(zhǎng)時(shí)期,進(jìn)入新時(shí)代。在這樣重要的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)上,古典家具著名品牌想要有更好的發(fā)展,就應(yīng)該以客戶為中心。因?yàn)殇N售閉環(huán)的關(guān)鍵還得看經(jīng)銷商與消費(fèi)者之間的連接,產(chǎn)品只有在消費(fèi)者成功購(gòu)買并使用之后,才算一次銷售行為的結(jié)束。客戶的成長(zhǎng)與發(fā)展將成為2019年古典家具著名品牌的提升的重點(diǎn)。
消費(fèi)者時(shí)代
從銷售閉環(huán)的重要性可知,古典家具著名品牌想要有更好的業(yè)績(jī)和更好的發(fā)展,就要求經(jīng)銷商與消費(fèi)者之間的買賣關(guān)系。只有把客戶擺在首位,一切生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)以促進(jìn)客戶的良性銷售為指導(dǎo)思想。只有客戶正常發(fā)展、銷售不斷提升,古典家具著名品牌的業(yè)績(jī)才可能跟著提升。這樣才能水漲船高,讓古典家具著名品牌走上可持續(xù)發(fā)展的道路。
產(chǎn)品研發(fā)思路
產(chǎn)品的重要性不言而喻,所以各大古典家具著名品牌都在努力做好產(chǎn)品。可是不管如何重視,其研發(fā)方向大多是去國(guó)內(nèi)外的知名展會(huì)考察、借鑒。又有多少研發(fā)人員深入終端市場(chǎng),與銷售員、消費(fèi)者溝通,了解他們對(duì)產(chǎn)品的需求與理解呢?針對(duì)這塊,古典家具著名品牌應(yīng)做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)查,根據(jù)消費(fèi)者需要對(duì)產(chǎn)品研發(fā)方向調(diào)整。
所以,2019年還以數(shù)據(jù)說話。不過這個(gè)數(shù)據(jù)不應(yīng)該是之前的古典家具著名品牌業(yè)績(jī),而是消費(fèi)者的需求。