快手正式為華帝開通磁力增長銀行,華帝成為快手大數據CDP(Customer Data Platform)首批客戶,可深度使用其中的全鏈路數據分析、畫像分析、數據應用三大功能模塊,意味著華帝在快手實現了營銷鏈路的可視化、可優化。
觀察人士認為,華帝此次牽手快手,不僅是向年輕化、數字化轉型的關鍵舉措,充分體現了其在新消費時代的思考和布局,更有可能將探索出值得借鑒的流量變現新商業形態。
快手:“老鐵”釋放超級購買力
今年2月,成立10年的快手正式赴港上市,開盤當日股價漲幅就達193%,成為名副其實的“短視頻第一股”。
相關報告顯示,快手擁有3億日活用戶,用戶每日關注互動超2億次,單日原創短視頻創作發布量1500萬+。商業價值上,快手表現也是一騎絕塵:董明珠專場帶貨3小時成交額3.1億、散打哥單場直播GMV突破1.8億……而快手堅持每個人平等分發內容,這種流量普惠,創造出平臺獨特的“老鐵文化”,80%以上用戶愿意接受主播推薦。
除了優秀的商業轉化表現,年輕化也是快手引人注目的一大特征,85后占比超75%,后占比顯著高于淘寶、抖音,意味著品牌建立長效營銷陣地有了良好的用戶基礎。
華帝:擁抱新生代,探索新商業邏輯
隨著短視頻、網絡支付等數字基建的普及,內容+社交+商業的新消費場逐漸完善。疊加美好經濟、圈層消費、全域升級等新訴求,如何破圈并觸達年輕一代,也成為廚電企業搶占市場的新機會。
縱觀華帝近年來的發展路徑,從產品設計、智能創新、銷售渠道再到品牌營銷,為適應年輕一代的消費觀,不斷在數字化升級上發力。2020年國慶中秋期間,華帝聯合快手,先后推出#華帝家鄉味#活動、在敦煌上演《煙火·相融國風文化盛典》,同時推出全系新品。通過快手IP聯動、原創內容、公私域流量融合,華帝在快手官方賬號累計漲粉100W+。
在90后快手“老鐵”中,國潮消費蔚然成風。快手作為國民級平臺,也在去年5月8日,與人民日報共同啟動了“國貨發光”項目,聚焦國潮經典,傳遞民族文化自信。發布會上,雙方也明確了在這一IP項目上的合作內容,包含短視頻互動+達人直播+活動獎品植入,派送華帝電商優惠券,為電商引流同時,大幅縮短轉化鏈路,為華帝品牌營銷進行更多賦能。
聚力:開啟數字化商業化營銷新格局
作為房地產后周期性產品,近年來廚電市場增長明顯放緩,加之低頻、高價值的消費特點,如何改變消費體驗,通過客戶經營提升客戶生命周期價值,是企業數字化營銷成功的關鍵。
對此,更精準、高效的信息傳遞,更主動、交互的溝通模式是諸多廠商努力的新方向。
這一目標的實現依賴真實可信的高價值數據庫,在此基礎上,通過對群體的篩選和標簽化,厘清用戶偏好,選擇合適的觸達方式和定制化信息,以此完成“智能營銷”。
對華帝而言,快手磁力CDP正是核心數據來源。磁力增長銀行CDP包含三大模塊:全鏈路用戶分析、畫像分析、數據應用,在用戶分布、關注內容、商品購買等行為捕捉和分析的基礎上,華帝可圈選對品牌具有 認知、吸引、行動、擁護等不同維度的人群作為目標人群,并推送到廣告賬戶進行投放應用,形成精準的營銷抓手,撬動高轉化。
綜合多家上市廚電公司年報數據來看,盡管大盤增長放緩,但以華帝為代表的頭部品牌都已快速轉變營銷思路,運用多種手段提振業績并收獲回報。此次與快手開啟戰略合作,不僅增加消費觸點獲取流量,對留存用戶、促進商業轉化等均將帶來長效正面反饋,在此新格局的建立后,華帝有望迎來新一輪業績和品牌的雙重爆發。
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