對用戶而言，品牌意味著責(zé)任與承諾，一次產(chǎn)品消費(fèi)的聯(lián)接背后，延續(xù)的是長久的保障與服務(wù)，這一點(diǎn)對于高端空調(diào)推薦品牌卡薩帝來說，更是如此。在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)之際，卡薩帝的七星服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不僅顛覆了傳統(tǒng)售后服務(wù)，也將空調(diào)產(chǎn)業(yè)的競爭從產(chǎn)品本身延伸到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。

　　七星標(biāo)準(zhǔn)，締造極致品牌體驗(yàn)

　　堅(jiān)持以用戶滿意為終極追求的卡薩帝深刻理解：高端品牌不止是高端的產(chǎn)品與定位，是用戶體驗(yàn)的高價(jià)值，是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)，到銷售服務(wù)全流程的極致體驗(yàn)。

　　正因如此，卡薩帝懷揣對用戶的初心與堅(jiān)持，想用戶所想，憂用戶所憂，創(chuàng)立了世界高端家電首個(gè)7星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，打造全流程高端服務(wù)體系，給用戶提供終身極致關(guān)懷，用打造“藝術(shù)品”的極致服務(wù)帶給用戶高端生活體驗(yàn)。

　　七星級(jí)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不僅意味著卡薩帝為用戶提供包含安裝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品送裝、用戶關(guān)愛等在內(nèi)的定制化服務(wù)，更構(gòu)建起包含售前、售中、售后的全流程高端服務(wù)體系。此外，卡薩帝針對高端用戶群體，為卡薩帝服務(wù)團(tuán)隊(duì)配備專屬的服務(wù)工裝和專屬服務(wù)道具，細(xì)節(jié)之處展現(xiàn)對用戶體驗(yàn)的重視，讓產(chǎn)品不止于產(chǎn)品，服務(wù)更高于服務(wù)。

　　管家服務(wù)，是以不凡打動(dòng)人心

　　傳統(tǒng)家電服務(wù)，送上門安裝完畢就畫上了句號(hào)。可冰箱放到哪里?空調(diào)管道是否美觀?洗衣機(jī)水龍頭是否好用?衛(wèi)生間排水會(huì)不會(huì)反味?這些都是傳統(tǒng)安裝服務(wù)以外的細(xì)節(jié)，也正是這些環(huán)節(jié)才能體現(xiàn)出品牌先人一步、多想一分的價(jià)值。

　　專屬設(shè)計(jì)的排水、橫平豎直的管道、無界融入的家電……卡薩帝汲取精致生活的靈感，締造永恒的藝術(shù)品質(zhì)，將普通的家電送裝服務(wù)做成了藝術(shù)!

　　從售后到售前，從單品到成套，從收費(fèi)到免費(fèi)，從傳統(tǒng)到關(guān)愛，家電服務(wù)并不是簡單地將家電送上門安裝，把服務(wù)做成藝術(shù)，把服務(wù)做成標(biāo)準(zhǔn)：免費(fèi)上門設(shè)計(jì)、免費(fèi)檢測水電、產(chǎn)品送裝一體、免安裝材料費(fèi)、免費(fèi)清洗、用戶關(guān)愛、VIP用戶終身保修等無一不在將平凡的步驟悉心打磨。樓層過高家電不易搬遷?定制送裝無處不達(dá)!平凡之處鑄就不凡體驗(yàn)，無形的管家為卡薩帝用戶打造出“七星級(jí)“精致優(yōu)雅的格調(diào)生活，主動(dòng)滿足需求，讓服務(wù)也有儀式感。

　　見微知著，于細(xì)節(jié)處得見真章

　　在面對卡薩帝七星級(jí)服務(wù)時(shí)，“暖到心”和“意想不到”是卡薩帝新用戶最常分享的一種體驗(yàn)，而對卡薩帝老用戶來說，這些卻又變得“理所應(yīng)當(dāng)”，對熟知卡薩帝的用戶來說，也只有這種管家級(jí)的“操作”，才能夠代表卡薩帝的高端水準(zhǔn)。

　　在卡薩帝送裝服務(wù)中，鮮花紅毯是專屬的高端交付儀式，兩幅手套一粗一細(xì)是獨(dú)到的精致體貼，從洗衣機(jī)水龍頭到油煙機(jī)煙管，從產(chǎn)品演示到24小時(shí)專線……絲絲縷縷，熠熠發(fā)光，細(xì)節(jié)呈現(xiàn)態(tài)度，不凡打動(dòng)人心。

　　2022年，高端空調(diào)推薦品牌卡薩帝七星級(jí)管家服務(wù)，將為用戶創(chuàng)造更好的服務(wù)體驗(yàn)，讓用戶從家電升級(jí)中感受生活之美，在體貼入微中享受藝術(shù)生活。