如今,伴隨著我國建材行業(yè)的不斷發(fā)展,門業(yè)品牌日益增多,據(jù)統(tǒng)計(jì),2017年,我國注冊的門業(yè)品牌已經(jīng)近萬,然而注冊數(shù)量不等同發(fā)展的數(shù)量,如今門業(yè)市場上能十年如一日堅(jiān)持做下來的門窗品牌寥寥無幾。
為何有這么多門業(yè)品牌“活”不下來?
有業(yè)內(nèi)人士提出,如今大多數(shù)門業(yè)品牌的發(fā)展模式跟近期熱播的《歡樂頌》有異曲同工之妙。《歡樂頌》第一季劇情緊湊,五美顏值、演技均在線,實(shí)力演繹了一部現(xiàn)象級(jí)大劇,作品引發(fā)的階層固化、原生家庭等社會(huì)話題更是全民大討論。反觀第二季,劇情節(jié)奏拖沓,廣告亂入,插曲太滿,幾乎淪為MV+廣告的組合拳,水平下滑得不是一星半點(diǎn)。
值得注意的是,不單單是《歡樂頌》續(xù)集口碑不佳,諸如《百萬新娘2》、《新亮劍》等以續(xù)集或疑似續(xù)集面目出現(xiàn)的作品,最終都成了續(xù)貂之作。對此,有專業(yè)影評(píng)人表示:“如今很多爆款劇拍續(xù)集,大多是在消費(fèi)之前積累的好口碑,趁著還有市場,撈一把再走,根本沒在作品上下功夫!”
而這些電視劇的弊病在許多門業(yè)品牌身上也有一定的體現(xiàn):
一、消費(fèi)原先的好口碑
眾所周知,擁有良好的口碑是門企取勝市場的關(guān)鍵。大多數(shù)門業(yè)品牌一開始都腳踏實(shí)地,堅(jiān)持為消費(fèi)者提供放心產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷樹立良好的口碑。然而,隨著忠誠客戶不斷增加,銷量快速上漲,企業(yè)便慢慢懈怠下來,無心在提高產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量等方面下手。久而久之,企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)不佳,消磨了消費(fèi)者長時(shí)間以來積累的好感。正如《歡樂頌》一般,第一季花費(fèi)心思樹立的好口碑,漸漸被第二季的不夠用心,拖沓重復(fù)消磨掉,由此從一部現(xiàn)象級(jí)大劇淪為食之無味的“注水之作”。
二、缺乏創(chuàng)新突破精神
縱觀如今的電視圈,多數(shù)電視人總認(rèn)為守著爆款I(lǐng)P就能躺著賺錢,哪個(gè)IP火,便大量投拍,只為利潤最大化。一些門業(yè)品牌的做法如出一轍,哪幾款產(chǎn)品賣得好,就大量生產(chǎn),不愿投入時(shí)間成本鉆研、推出其他新產(chǎn)品,憑此來提高自身品牌的競爭力。
那么,門業(yè)品牌該如何“拍好續(xù)集”,持續(xù)“紅”下去呢?
對此,整體門業(yè)創(chuàng)領(lǐng)者—圣堡羅整體門業(yè)(也名圣堡羅門窗)董事長吳國洪先生認(rèn)為,“企業(yè)的發(fā)展是長久性的,當(dāng)一個(gè)階段取得好成績時(shí),就好像一部電視劇取得高收視率,而下一個(gè)階段的發(fā)展,也如同在拍電視劇續(xù)集一般。”在此情況下,企業(yè)不可一勞永逸,還需在原有好口碑的基礎(chǔ),在產(chǎn)品質(zhì)量上下足功夫,重視門原創(chuàng)設(shè)計(jì),滿足消費(fèi)者的不同訴求,由此樹立良好的口碑,才能繼續(xù)“拍好續(xù)集”成為經(jīng)典,并流傳下去。
繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù),保持品牌口碑
圣堡羅整體門窗吳董指出,如今是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息傳播速度飛快,好的客戶口碑就像“東風(fēng)”,能夠帶來更多客戶和市場。為保持企業(yè)的良好口碑,圣堡羅整體門窗從來不敢怠慢。
在產(chǎn)品方面,圣堡羅整體門窗整木產(chǎn)品精選優(yōu)質(zhì)木材和油漆,每扇木門均歷經(jīng)4底3面8重高環(huán)保油漆工藝處理,而非市面上僅做2-3次普通噴漆,確保漆面飽和度和光澤度達(dá)到最佳。鋁合金門窗則配置了3C認(rèn)證汽車級(jí)中空安全鋼化玻璃和優(yōu)質(zhì)原生硅鎂鋁型材,大大增加了門窗的安全性和耐腐蝕性。
此外,服務(wù)體系也不斷完善中:不管是售前與消費(fèi)者“一對一”的詳細(xì)溝通,售中的產(chǎn)品詳細(xì)介紹,還是售后的統(tǒng)一送貨、安裝、保養(yǎng)等,均盡心盡力,讓消費(fèi)者享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此外,企業(yè)還提供鋁合金門窗產(chǎn)品5年保修,終身維護(hù)和木質(zhì)門產(chǎn)品五年保修服務(wù),給消費(fèi)者喂下一顆分量極重的“定心丸”。
創(chuàng)新求變,時(shí)刻突破自我
“變則通,不變則亡”,圣堡羅整體門窗深諳此道。據(jù)悉,圣堡羅整體門窗吳董在發(fā)現(xiàn)單品門窗模式越來越不能滿足消費(fèi)者一站式選購需求的情況下,率先在行業(yè)內(nèi)提出整體門窗發(fā)展模式,將入戶門、臥室門、陽臺(tái)門、隔斷門、廚衛(wèi)門、淋浴門、窗戶、陽光房、整木家裝等產(chǎn)品“有機(jī)整合”在一起,實(shí)現(xiàn)門窗選購一體化、服務(wù)一體化與產(chǎn)品風(fēng)格一體化,為消費(fèi)選購提供便利。同時(shí),由于整體門窗模式集合了裝修所需的門窗產(chǎn)品,產(chǎn)品線豐富,擴(kuò)大了受眾面,因此也提高了經(jīng)銷商的店面銷量,有效保障了經(jīng)銷的利益。
鑒于整體門窗的優(yōu)勢,圣堡羅整體門窗深受市場認(rèn)可,先后獲得“產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)雙承諾活動(dòng)單位”“質(zhì)量誠信標(biāo)桿企業(yè)”“鋁門窗十大品牌”“門窗工匠楷模”等殊榮。今年3月,圣堡羅整體門窗又連續(xù)獲得“品質(zhì)服務(wù)白金獎(jiǎng)”“國家高新技術(shù)企業(yè)證書”“經(jīng)銷商推崇品牌”等榮譽(yù),成為業(yè)內(nèi)公認(rèn)的“獎(jiǎng)項(xiàng)收割機(jī)”。
對此,有業(yè)內(nèi)專家表示,門窗企業(yè)想要持續(xù)“紅”下去,還需在各方面下足功夫,方能保住口碑,留住“觀眾”,否則,注定會(huì)被日新月異的市場摒棄、遺忘。