俗話說(shuō)：人在做天在看，群眾的眼睛是雪亮的。你做的事，自然有人在看著，好的事情就在人們心中留下了好印象;而投機(jī)取巧之眾可能躲得了初一，但是躲不過(guò)十五。在門(mén)業(yè)中也存在不少這樣的情況，一些企業(yè)過(guò)于自私，把利潤(rùn)看的比前途還重要，缺少了應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任感，其發(fā)展結(jié)果肯定是不會(huì)長(zhǎng)久的;只有充分履行自己的義務(wù)，擔(dān)起社會(huì)責(zé)任的企業(yè)，才能贏得消費(fèi)者的進(jìn)一步信任。

社會(huì)并不是無(wú)數(shù)個(gè)獨(dú)立個(gè)體的集合，而是一個(gè)相輔相成不可分割的整體。社會(huì)不可能脫離個(gè)人而存在，同樣的，純粹獨(dú)立的個(gè)人也是不存在的。門(mén)業(yè)作為社會(huì)中重要的一部分，也應(yīng)該要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)其他人負(fù)責(zé);而不僅僅是為自己的利益卻對(duì)外界不聞不問(wèn)，這樣的發(fā)展是畸形的，也是不利于企業(yè)發(fā)展的。

這樣的責(zé)任感并不是一種負(fù)擔(dān)，而應(yīng)該被企業(yè)們看成是一種與外界的交流，是一種必然之舉;而且這種責(zé)任感不單單只是在自己相關(guān)的領(lǐng)域，更應(yīng)上升到整個(gè)社會(huì)的高度，這樣的大氣魄也是企業(yè)樹(shù)立品牌的必要舉措。

所以門(mén)業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，還需要本著自己的良心以真誠(chéng)待人;對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題一定要嚴(yán)于律己，切不可得過(guò)且過(guò)，對(duì)于自己已發(fā)現(xiàn)的“失誤“一定要自我檢討，勇于道歉甚至賠償，這樣更能給人一種大品牌的感覺(jué);另外，對(duì)售后服務(wù)的投訴要虛心接受并加強(qiáng)改進(jìn)，而且要加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通，想人之所想，急人之所急的服務(wù)才是真的好服務(wù)。門(mén)業(yè)只有做到這些，真正將社會(huì)責(zé)任感當(dāng)成一種發(fā)展中的必要責(zé)任來(lái)?yè)?dān)待，才能真正贏得市場(chǎng)。