隨著今年互聯網營銷在汽車照明行業的快速發展，傳統的汽車照明推廣方式加快了突破和創新。繼“五一”和“十一”之后，“雙十一”成為汽車照明企業的熱門銷售時期。距離“雙十一”還有20多天的時間，汽車照明企業已經開始提前就位，請求明星們的幫助。應用程序在線;與知名網站攜手推廣這一主題...越來越多的汽車照明企業也開放了電子商務領域，加入了網絡戰爭。對于汽車照明企業來說，“誠實”這個詞絕不能在網上大戰中被拋棄。

　　汽車照明網上購物糾紛層出不窮

　　業內人士指出，目前，中國的個人和私營企業占據了96%以上的市場。在廣大個體私營企業經營者中，應加大對新《消費者法》的宣傳力度，使經營者了解法律規定，自覺遵守法律規定，依法經營，誠信經營。這對構建公平競爭的市場秩序和安全舒適的消費環境，對企業持續健康發展和保護消費者合法權益具有重要意義。

　　堅持誠信管理是汽車照明企業的關鍵

　　在汽車照明行業，很少有大型企業感到震驚。一是他們害怕通過電子商務來影響原有的經銷商系統。第二，產品在運輸和安裝過程中存在很多問題，容易磨損，安裝水平參差不齊。新《消法》提出的7天無條件退貨要求，對家庭產品來說實行起來很困難。產品的拆卸和包裝都需要專業人員來操作。如果消費者沒有一定的技術力量，就很難操作。

　　此外，消費者為退貨買單，這涉及到“物流和包裝成本”，而且成本會非常高。對消費者來說，七天內無理由退貨的嚴格條件是買方承擔退貨運費，這對買賣雙方來說都是公平的。然而，汽車照明產品不像衣服、鞋子和袋子這樣的商品。物流成本通常是幾百元。如果沒有理由退貨或換貨，這意味著消費者將不得不無緣無故地損失數百元運費。此外，他們將不得不自行拆卸和組裝產品，并聯系工人搬運和運輸貨物。這往往會導致消費者“咬牙切齒”，或者找到賣家來補償一些費用，這最終將使法律保護成為一個“美麗的泡沫”。

　　因此，雖然便捷高效的購物體驗和低廉的運營成本使得電子商務在與實體店競爭的過程中逐漸占據優勢，但汽車照明企業在發展電子商務時需要注重售后服務。由于汽車照明產品不是即時消費品，售后環節非常復雜，沒有在線平臺的專業物流、安裝和售后服務，消費者很難獲得配套服務。

　　“雙十一”購物狂歡節近在咫尺，各大汽車照明企業摩拳擦掌蓄勢待發，電商的火爆增加了線上購物所產生的糾紛，線上市場市場規范遠不如線下嚴格，在這種形勢下，汽車照明企業堅持誠信經營勢在必行。