據經濟之聲《央廣財經評論》報道，為什么說物聯網攻擊時代到來?它與傳統網絡攻擊有何不同?為什么互聯網最大的安全威脅來自“人性和懶惰”?為什么他要對昔日“硬件免費”的打法，自我否定?手機廠商越來越重視線下供應鏈和體驗店，這是“人性”作祟嗎?《遠見》本期對話嘉賓：奇虎360董事長周鴻祎。

今天《遠見》給大家帶來了人物篇，嘉賓是行業內著名的網紅——周鴻祎。在不久前烏鎮大會上，思遠遇到了老周，和他聊了聊，在這個被業內成為“互聯網下半場”的時刻，老周也沒閑著，他對趨勢技術的判斷，以及對近年來互聯網整個行業和他本身企業的商業模式進行了深刻反思。

去年和老周一家小酒館里相遇，當時他反復強調了一個詞叫萬物互聯，也就是IOT物聯網時代的到來。恰恰是在不久前一場被成為網絡9.11事件發生，美國東海岸出現了一個大面積互聯網斷網事件，華爾街日報等幾百個重要的網站和公共服務網絡全部癱瘓，六小時內的損失近百億美元，值得注意的是，這次網絡黑客的攻擊和傳統的攻擊不一樣，攻擊是從控制十多萬臺智能設備和攝象頭發起的。在萬物互聯的背后，硬件現在成了網絡安全新的突破口。

觀點1：IOT時代，安全的威脅來自“人的懶惰”

周鴻祎：網絡安全今天這種網絡攻擊武器，其實和大規模殺傷性武器已經很類似了，利用攝象頭組織講師網絡攻擊力之強，只用1/8左右的流量，他就有能力癱瘓任何世界上一家互聯網公司，物聯網的發展會帶來更多的智能設備，每個設備實際上就是一部手機，只不過長得不像手機。攻擊者來講，選擇物聯網設備可能成本更低，獲得的攻擊發起點會越多。另外像智能硬件在早期的時候，很多做硬件的公司本身對軟件不夠重視，軟件里有很多漏洞，這次攝象頭固件里面留了固定口令密碼，任何人只要知道這個口令密碼就能登陸。我們做安全的，要看趨勢：這次發起攻擊有從俄羅斯境內發起，有從非洲，有從歐洲，所以你可以看到，智能硬件這個風口我覺得還沒有真正地來，未來兩三年時間會起來。

思遠：智能硬件和軟件攻路安全原理上來講差別大嗎?

周鴻祎：“還是有差別，主要的攻擊還是基于軟件的攻擊，只不過電腦、手機和智能硬件CPU不太一樣，操作系統不太一樣，但是整個來說原理差不多，但是智能硬件比較復雜，沒有一個統一的標準，而且都是嵌入式系統，可能還涉及到傳感器，涉及到很多物理設備，如果電腦都是Windows，可以做一個通用的防火墻。但是不同品牌的汽車，你可能要針對不同平臺來提供不同的解決方案。”

思遠：“萬物互聯的背景下，對網絡安全技術和思考的維度提出了不一樣的要求，你個人覺得，最大網絡安全威脅來自于哪兒?”

周鴻祎：“嗯，最大的威脅嘛，人類現在太懶惰了，啥東西都要智能化，系統越復雜，無論在軟件和硬件里面一定會有很多漏洞。第二個我覺得是人性的問題，因為還有很多攻擊是基于社會工程學，比如很多人不遵守安全規定，最典型就是希拉里。她如果學像奧巴馬一樣，奧巴馬黑莓手機是中情局和國防部給他定制的，希拉里就非要用自己的服務器，美國大選這件事特別說明問題。第二就是，“人”會出很多的漏洞和問題。比如說我們通過手動掃描系統，可以發現很多網站是有漏洞的，我們告訴他，他們都不改，他們覺得反正我不帶錢，實際上他們這種網站如果有漏洞，被人拿到，涉及到用戶真實信息。這次詐騙案大學生那些人，就是拿到他們真實的家庭情況，這種詐騙就會非常有針對性。所以，你說哪一種技術最有威脅，哪個黑客公司或者哪個國家其實都不是，人上出了問題。”

觀點2：手機仗再慘也不能出局，“硬件免費”是被人“帶溝里了”

聊完了安全，我們又談了老周對商道和互聯網產業近一年的觀察。前不久業內流傳著360手機要換帥的傳聞，甚至有傳言說手機這潭水太深，競爭太激烈了，老周要退出了，行業內當然知道這是一個謠言了，但是老周還是很惱火，他向我們證實手機業務要換帥的傳聞，但要不要繼續趟這潭渾水，答案是肯定，用他們的話說，這是一個互聯網企業絕對不能出局的游戲。

周鴻祎：“手機作為有史以來離人類最近這樣一個設備，簡單就是人的器官，如果把手機從你手里剝奪走，30分鐘你就很難忍受了，這樣一個設備還會進行演變，我是覺得，如果想留在這個行業里不要出局，你才有機會抓住新的機會。”

思遠：“所以結果就是越打越慘烈，去年在那件小酒館里你說硬件免費是一個趨勢，反復強調這一點，免費就是零利潤不掙錢，這個靠后續的服務和用戶收費去填，最開始玩這件事可能是小米，但后來大家都這么玩了，結果大家也看到了，大家都很難受。”

周鴻祎：“手機啊，原來我們也是被人帶溝里去了，我就不說了，天天鼓吹極端性價比，最后手機做到還不是說不掙錢，最后說賣一臺虧好幾百塊錢，我為啥最近對硬件免費開始深刻感覺到這是不對的。因為你在傳統互聯網領域，微信研發的成本是固定的，用戶越多，成本攤得越低，像硬件上通過補貼，實際上用戶群不見得能多少倍的增長，但是你的成本成倍數的增加，搞什么增值服務，賣多少會員都是不可能來cover住(成本)，所以我們最近重新調整，不要為簡單為了追求量，我們還是要做出自己手機的這種差異化，包括這種產品體驗的創新，我們現在在安全手機方面做了探索，我覺得哪怕在比較窄的市場里，能做出高體驗高品質的東西，這可能是我們下一步的方向。”

思遠：“就像你說的硬件和服務這件事成本太重了?”

周鴻祎：“我個人感覺硬件市場有它自己獨有的商業規律。”

觀點3：O2O最大的問題是“假場景”太多

思遠：“無論是硬件，包括O2O那些服務，大量補貼其實給企業帶來更多的是負擔。”

周鴻祎：“對啊，誰也不是萬能的，有一段有些企業成功了，好像理論就滿天飛，但是你要看不一定是放之四海而皆準，發現有問題，即使打臉，我覺得也要及時把錯誤的思想糾正過來，朝聞道，夕死可矣，也沒啥不對，關于O2O它的問題可能比手機，不僅是補貼的問題，本身那個補貼就不對，因為很多O2O沒有正確分析用戶的使用場景，用戶也不需要上門理發，它是違背產業規律的。還有一種讓廚師上門做飯，你記得吧?這種都屬于要么不是剛需，要么低頻。O2O還弄了很多入口的問題，我給你你家洗衣服了，我就成你入口，將來你們家啥活兒我都干，這是不現實的。”

思遠：“用補貼創造了一個假場景。”

周鴻祎：“對，今天如果不談手機，可能是一種趨勢。最近誠品書店好像在蘇州開了一個店，大家又重新發現說星巴克的生意還挺好，對不對，這個不是用體驗來解決。即使互聯網在發展過程當中，都還是一個叫生態，我第一次用生態這個詞，因為生態這個詞被人用濫，什么叫生態，你賺錢，大家也賺錢，什么都讓你一家賺，什么生意都你自己做了，那叫產業鏈通吃，通吃是很難的。”

觀點4：改變用戶想法關鍵在“最后一米” 互聯網營銷回歸本位

思遠：“你的意思是，企業重新看到傳統的線下和產品體驗這件事的重要性?”

周鴻祎：“絕大多數人在網上做了足夠的功課，也發現越看越迷盲，最后賣東西那個人有望成了最后一米改變你想法的人，對吧，你本來想買A品牌，他一說A品牌不行，昨天我們這兒退貨了好多，你也不知道這句話是真的假的。我們去售樓處，有時候被人忽悠得團團轉，這是“人性”。所以我覺得手機這是一個長跑，手機現在碰到一個瓶頸期是因為缺乏軟件和硬件的創新，大家越做越像了，但是我覺得手機一定會有新的機會，這時候就需要活著，活著，然后等風來。”

思遠：“我覺得老周這句話說得挺好，如果說兩年前互聯網思維對于傳統行業來說，是野蠻人在門口敲門大很害怕，如今似乎這個規律正在回歸本質，消費者更冷靜了，就像老周說的，真正決定購買行為和商業結果的可能是最后一公里，往往是跟消費者說最后一句話那個人，所以你看真實的場景給消費者帶來的產品體驗和傳統廣告渠道還是很有重要的，我想這是對互聯網人的一個反思，互聯網營銷的思維終于回歸到一個合理，而且本該屬于它的角色。”

“網紅”老周的煩惱：“雷軍比我紅 因劉強東“放棄西裝””

還有一件事比較有意思，去年烏鎮互聯網大會上，周鴻祎雷軍這對歡喜冤家被主辦方安排坐在了一起，結果作為上臺嘉賓的老周竟然開會時睡著了，而雷軍則在一旁偷來驚詫的目光。這一幕被央視等媒體曝光后，被P圖高手們輪流作業搞得面目全非。當然，周雷二人一舉奠定了“烏鎮網紅”的地位。

今年的大會，倆人碰巧還挨著坐。結果這次周鴻祎長記性了，一身筆挺的中山裝，正襟危坐，絲毫不敢怠慢，就這樣結果還是被媒體和各路網友玩壞了。各種的修圖亂搞，有的P圖讓雷軍坐在了老周的腿上，甚至還有人把老周P成一位端坐在湖邊的算命先生，所以這可能就是所謂的人紅是非多吧。我們聊起這事老周的心態特淡定，說算了吧，網紅嘛，總該有煩惱的。

思遠：“連續兩屆都是網紅了?”

周鴻祎：“沒有，最近我看一個網紅排名雷軍排在我前面好多。”

思遠：“這衣服和去年受訪也不一樣?”

周鴻祎：“主要是去年在烏鎮和西雅圖，我穿衣服被人家笑話了，所以我就專門定做了一身西裝。有一天我去拜訪劉強東同志，他搬了新家，劉強東也穿了西裝，他穿西裝腰那么細呢?我腰比他寬一倍，為了今年得到最佳著裝品位獎，我就穿中山裝，你看我和雷軍沒有撞衫。”

思遠：“今天我看您照片又火了，怎么今天又和他坐在一起?”

周鴻祎：“早上我到那兒一看(座位)，我們倆名字在一起。”

思遠：“就知道有故事。”

周鴻祎：“我們倆名字在一起，我就覺得這肯定是故意安排的嘛。雷軍說您今年不能再睡覺了，我說如果睡覺，只能枕著你的肩膀睡覺。”