雙11的購物激情尚未完全消退,各大電商平臺的銷售數(shù)據(jù)已經(jīng)紛紛出爐。根據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示,中國十大熱水器品牌海爾在四大電商平臺均實現(xiàn)大家電銷售額第一。其中,海爾熱水器銷售額同比增長更是高達132%,并在國美在線銷售額占比排序中位列第一,增幅近300%。
與其他商家在雙11主打價格戰(zhàn)不同,海爾熱水器在電商渠道一直布局推進價值戰(zhàn),依靠給用戶提供全新的安全洗浴體驗,實現(xiàn)了突破。海爾熱水器的布局也揭示了電商未來的一個重要發(fā)展方向:從粗放的價格戰(zhàn)走向精耕細作的價值戰(zhàn)。在熱水器電商市場,幾年前用戶也許對一臺能洗澡的熱水器就會滿足,現(xiàn)在,太多同質產(chǎn)品已經(jīng)很難引起他們的興趣,反而能抓住各群體用戶需求的產(chǎn)品,更能引發(fā)他們的主動購買欲望。
今年雙11,海爾熱水器就在電商平臺推出了以“安全”為核心的創(chuàng)新產(chǎn)品,既包括能解決老房子無地線環(huán)境下漏電問題的防電墻熱水器,也包括電商平臺首款搭載專利一氧化碳安防技術的燃氣熱水器,差異化產(chǎn)品打破了行業(yè)相對單一的產(chǎn)品格局,受到了消費者的喜愛。雙11當天,搭載防電墻技術的大水量電熱水器行業(yè)第一個實現(xiàn)銷量過萬。
“安全”正是海爾熱水器的品牌標簽。今年8月,基于用戶核心需求,海爾熱水器將產(chǎn)品安全體驗做到極致,從用電、用水、用氣、環(huán)境等多方面的安全詮釋了“全球安全用水專家”這一新的定位。
在電熱水器領域,海爾熱水器在已經(jīng)成為國際標準的防電墻技術的基礎上,增加了自動切斷電源預防火災的功能;創(chuàng)新研發(fā)的凈水洗技術解決了洗澡水不干凈的行業(yè)頑疾。在燃氣熱水器領域,海爾熱水器研發(fā)的雙安防技術在原來一氧化碳安防專利技術的基礎上,增加了天然氣泄露智能報警、清除功能;而電力載波技術的應用則解決了燃氣熱水器跨越空間的安全難題。完善的安全技術使海爾電熱水器在全球市場取得了驕人的業(yè)績,權威機構佰世越2015年市場統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,海爾電儲水式熱水器全球銷售第一。
業(yè)內(nèi)專家表示,不論是解決用戶的洗澡安全還是全屋的用水安全問題,都表現(xiàn)出海爾熱水器以用戶安全為本、真誠到永遠的專業(yè)態(tài)度。作為“全球安全用水專家”,海爾熱水器以價值體驗為先導,讓用戶得到的是一種更高質量、超越需求欲望的服務享受,對推動熱水器行業(yè)技術創(chuàng)新、產(chǎn)品升級和結構調整具有重要的意義,也將引領著全球熱水器行業(yè)進入下一代智能安全熱水器的新時代。