在競爭白熱化的熱水器行業(yè),中國十大熱水器品牌的塑造已成為各大熱水器企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。對于一些實(shí)力相對較強(qiáng)的大中型熱水器企業(yè)來說,樹立高端品牌形象是他們的一貫追求。
中國熱水器市場在一線城市已逐步達(dá)到一定規(guī)模,但二線和三線城市仍處于發(fā)展階段。熱水器企業(yè)需要根據(jù)不同的市場特征細(xì)化消費(fèi)者群體,找出不同的消費(fèi)者需求在哪里。只有這樣,市場才能越來越大,市場份額的“蛋糕”才能越來越大。
隨著中國的快速崛起,其整體消費(fèi)能力已經(jīng)趕上發(fā)達(dá)國家。在高端消費(fèi)市場,中國取得了更快的進(jìn)步,仍然處于高端消費(fèi)市場的頂端。
現(xiàn)在,中國的高端消費(fèi)市場集中在一線和二線城市,年齡層在35-55歲之間,身份一般以民營企業(yè)的上司、企業(yè)的中高級管理層為主要消費(fèi)對象。這些消費(fèi)者所擁有的相當(dāng)多的財(cái)富、身份和地位,都在財(cái)富金字塔的上層,他們善于將手中的財(cái)富、知識(shí)資源或者廣泛的社會(huì)資源作為生產(chǎn)要素投入,獲得更大的社會(huì)財(cái)富。
因此,對于這部分高端消費(fèi)者來說,熱水器企業(yè)應(yīng)該充分考慮他們的群體特征。他們在高端消費(fèi)中最看重的是質(zhì)量和偏好,他們將更多地關(guān)注社會(huì)、商業(yè)、時(shí)尚、休閑、娛樂和其他生活。熱水器企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品牌推廣過程中,應(yīng)該研究高端消費(fèi)者的特征,包括他們的價(jià)值取向、生活背景、文化品位和生活習(xí)慣。熱水器產(chǎn)品和品牌理念應(yīng)符合其追求物質(zhì)與精神統(tǒng)一、前瞻性的生活理念和多樣化的功能。熱水器企業(yè)可以以健康、文化內(nèi)涵、生態(tài)環(huán)境、服務(wù)等方面為立足點(diǎn),滿足高端消費(fèi)群體的高層次精神需求。
雖然這一群體消費(fèi)者占據(jù)整個(gè)消費(fèi)市場的基數(shù)不是很大,但他們具有較高的消費(fèi)能力和較大的實(shí)際市場份額。因此,如果熱水器企業(yè)定位為一線品牌,就必須瞄準(zhǔn)高端市場,為高端消費(fèi)者量身定制產(chǎn)品,建立高品質(zhì)的品牌文化尤為重要。