

現(xiàn)階段的生活家電企業(yè),中小型企業(yè)林立,競爭尤為激烈,面對大企業(yè)的打壓,同階段企業(yè)的相互爭執(zhí),一個品牌如何在生活家電行業(yè)中生存下來是要有完成的策略的,而目標的設(shè)定、行動的法則、資源的分配等成為中小企業(yè)生存下去的重要方面。
目標設(shè)定需注重三大點
其一,核心目標應(yīng)該是上下貫通的,所有的人、物、事都應(yīng)該直接瞄準這個目標。
其二,避免只有銷售部有目標,而非銷售部門沒有對應(yīng)目標。對于中小企業(yè)而言,最容易犯也最常見的錯誤就是目標即業(yè)績目標,業(yè)績目標最后變成僅僅是銷售部門的目標,似乎與非銷售部門的關(guān)系不大,或者說非銷售部門的目標沒有與業(yè)績目標相掛鉤,所做的工作并不是在為業(yè)績目標服務(wù)。這是非常危險的,目標的脫節(jié)最終會造成業(yè)績目標難以達成。
其三,核心目標是否夠簡單,簡單到白癡都能明白?檢驗生活家電企業(yè)的核心目標是否足夠簡單足夠靠譜,就要做到任何人都能聽得懂,甚至白癡都能聽懂。日常工作中,我們常常強調(diào)工作目標要量化,并且給予每個工作崗位以簡單明了的方法,其目的就是為了讓“白癡”都能明白團隊的目標,同時也讓目標更具有可控性。
生活家電企業(yè)需掌握三個規(guī)律
當生活家電企業(yè)確定了核心的目標之后,就要圍繞這一目標展開行動,布局好行動的路徑。如何把握好行動關(guān)鍵節(jié)點呢?
其一,遵循二八定律。在我們的企業(yè)里,20%關(guān)鍵崗位的人創(chuàng)造了企業(yè)80%的價值,80%的銷售額來源于20%的高質(zhì)量客戶……同樣,在為核心目標行動的路徑中,生活家電企業(yè)要找出那決定性的20%的關(guān)鍵節(jié)點,并把握好這些關(guān)鍵點。
其二,找到事物的本源。分析問題需要由表及里,才能找到事物的本源,從本源發(fā)力。在生活家電行業(yè),同質(zhì)化的產(chǎn)品競爭如此之高,生活家電企業(yè)之間很容易出現(xiàn)盲目的效仿,不僅產(chǎn)品外形高度相似,就連宣傳手法甚至廣告語都能如出一轍。而產(chǎn)品的本源是用戶體驗和用戶需求,可惜,很少有品牌能夠沉下心來去認真分析用戶的需求,去想方設(shè)法改進用戶的體驗,而未來,這一點將成為生活家電企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵點。
其三,在一個點上找突破,比全面突破要容易得多。最近常被人們用來舉例的小米公司又很好地佐證這一點?梢院唵蔚貙l(fā)展之初的小米定義為一個“聊天室”,通過論壇、微博等方式廣泛與用戶互動,了解用戶需求,聽取用戶建議,從而創(chuàng)造出更懂用戶的手機,也開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)手機新品類。這一極大的成功背后有著“聊天室”這一個點的突破,目前,小米依然在充分做好這一點,不斷穩(wěn)固和拓展其粉絲群。
生活家電企業(yè)對資源進行全面分配
資源總是有限的,大公司如此,又何況中小企業(yè)呢?要想利用有限的資源實現(xiàn)企業(yè)的核心發(fā)展目標,無疑需要集中公司盡可能多的資源為關(guān)鍵問題服務(wù)。
在把握行動關(guān)鍵點時要學會找到事物的本源,推及至產(chǎn)品,本源則是用戶的體驗和需求,為了做好這一點,生活家電企業(yè)可以設(shè)立專門的產(chǎn)品部門、市場部門等,專門去改善產(chǎn)品體驗,挖掘用戶需求并進行轉(zhuǎn)化實現(xiàn)。當我們切實把握住用戶的體驗和需求點,這時就需要將生活家電企業(yè)現(xiàn)有的資源進行分類,逐一分析,將其中最優(yōu)勢的資源分配至經(jīng)營的關(guān)鍵點。
也就是說,生活家電企業(yè)資源運用要做好加減法,關(guān)鍵點需要“加”,非關(guān)鍵點則要“減”。這就回到最開始的問題,在生活家電企業(yè)經(jīng)營中,假如恨不得有三頭六臂讓多個項目齊頭并進,也許最后沒有一個項目是成功的。因為“關(guān)鍵點”太多,反而讓原本就有限的資源更加分散,即使有資源的優(yōu)勢,久了也會被消耗掉。所以有舍才有得,只有讓80%的資源為20%的關(guān)鍵點服務(wù),才能達到事半功倍的經(jīng)營成效。
以上的幾個方面,對于中小型企業(yè)來說,剛開始可能難以做全,但只有在行動之中找準切入點,總結(jié)經(jīng)驗,將幾大板塊細分及整合,企業(yè)目標定立才能有行動有對資源再次分配的方向。