家居建材產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級意味著拋棄舊的思維模式和發(fā)展模式，走向高附加值。近年來，房地產(chǎn)市場陷入衰退，鎖具消費(fèi)市場發(fā)生了很大變化。轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為十大品牌鎖具應(yīng)對沖擊的唯一途徑。為了在轉(zhuǎn)型時(shí)期生存，十大品牌鎖具必須關(guān)注五大變革，解決終端發(fā)展問題，給終端一個(gè)徹底的變革，重新樹立其獨(dú)特的競爭力。

　　關(guān)注產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革把握消費(fèi)者痛點(diǎn)

　　去年，鎖具行業(yè)最熱門的詞是“互聯(lián)網(wǎng)+”和“電子商務(wù)”。一些業(yè)內(nèi)人士對該行業(yè)將“電子商務(wù)”作為生命線和制勝法寶深感擔(dān)憂。擁抱互聯(lián)網(wǎng)本身并沒有給消費(fèi)者帶來“真正的價(jià)值”。無論是電子商務(wù)還是網(wǎng)絡(luò)家居裝飾，其發(fā)展的根本應(yīng)該是抓住消費(fèi)者的“痛點(diǎn)”。

　　從痛點(diǎn)出發(fā)，給出解決方案，從消費(fèi)者的角度來看待自己，這正是鎖具行業(yè)所缺乏的。產(chǎn)品的更新?lián)Q代無法解決消費(fèi)者的核心需求。 消費(fèi)者真正希望的是整體解決辦法，整體家具應(yīng)完全滿足“消費(fèi)者一站式服務(wù)”的需求，重視設(shè)計(jì)和施工，損壞的鎖具終端應(yīng)配合潮流及時(shí)改變。

　　關(guān)注終端消費(fèi)的變化，個(gè)性化需求成為主流

　　引用了兩個(gè)例子來說明消費(fèi)的變化。一是網(wǎng)吧的集體衰落，二是手工家具的逐漸消失。同樣，消費(fèi)者需求也主宰著鎖具行業(yè)的命運(yùn)。消費(fèi)的變化是“審美變化”和“購買習(xí)慣和使用習(xí)慣的變化”;隨著房地產(chǎn)行業(yè)走向深水區(qū)，投機(jī)性住房減少，剛性需求成為主流，市場對劣質(zhì)產(chǎn)品的容忍度將越來越低，鎖具終端越來越難以低價(jià)低質(zhì)取勝，這就要求鎖具經(jīng)銷商增強(qiáng)品牌營銷意識。

　　與此同時(shí)，個(gè)性化需求逐漸成為主流。過去，當(dāng)一家裝飾公司成立時(shí)，一個(gè)裝飾計(jì)劃可以持續(xù)一年。現(xiàn)在消費(fèi)者變得越來越挑剔，好的設(shè)計(jì)幾乎可以決定成交。因此，材料供應(yīng)商和裝飾公司都在改變設(shè)計(jì)以取悅業(yè)主。后宮美女有3000名候選人。如何根據(jù)有限的產(chǎn)品風(fēng)格匹配和組合各種方案，已成為鎖具經(jīng)銷商面臨的一個(gè)課題。

　　關(guān)注商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變，建立一套完整的運(yùn)行機(jī)制

　　許多經(jīng)銷商和制造商認(rèn)為商業(yè)模式的概念和模糊性是成功企業(yè)和世界500強(qiáng)的專利，正是這種想法制約了終端的發(fā)展。

　　鎖具行業(yè)可以采取類似“連鎖建筑陶瓷流通”的模式，概括為“深度捆綁、連鎖擴(kuò)張、全渠道運(yùn)作、集中采購、全股份制”。從制造商關(guān)系、組織結(jié)構(gòu)、終端渠道拓展、采購成本控制、人力資源機(jī)制等方面建立了一套完整的運(yùn)行機(jī)制。，從而保證企業(yè)的雪球式發(fā)展和成長。

　　關(guān)注渠道發(fā)展轉(zhuǎn)型銷售軟件的精細(xì)化管理

　　銷售渠道不會輕易改變，就像家電企業(yè)與國美蘇寧合作十多年一樣。現(xiàn)在它仍然是主要的銷售渠道，所以剩下的就是創(chuàng)新和改進(jìn)。

　　對于家居裝修渠道，我們不僅要擺脫簡單的“利益合作關(guān)系”，還要做深度整合。鎖具代理也需要配備專業(yè)設(shè)計(jì)師進(jìn)行對接，這樣設(shè)計(jì)師才能真正成為“解決方案供應(yīng)商”。對于住宅渠道來說，現(xiàn)在打電話掃地的老辦法肯定不好，所以我們應(yīng)該探索更多的“樣板房營銷”和“場地營銷”的方法。對于工程渠道，傳統(tǒng)的飲酒、送禮、拉客等營銷模式也需要?jiǎng)?chuàng)新。如何為甲方提供更具成本效益的裝修方案，建立完善的工程售后服務(wù)體系，將是專業(yè)工程師和業(yè)余工程師的區(qū)別。對于分銷渠道，分銷商應(yīng)該更多地考慮如何出口高素質(zhì)的“管理人才”和“管理思維”，以影響分銷商的穩(wěn)定發(fā)展，而不是簡單地“增加一些供應(yīng)合作”。