在如今這個更新?lián)Q代的時代里,消費(fèi)者的審美和喜好也在不斷發(fā)生改變,就陶瓷領(lǐng)域而言,消費(fèi)者的審美水準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)生了很大的改變,而現(xiàn)在消費(fèi)者對陶瓷的要求也日益增高,不管是外觀還是質(zhì)量上,消費(fèi)者的要求都是越來越高。而這些需求變化也直接反映在我們的陶瓷產(chǎn)品上。
消費(fèi)者需求不斷變化 陶瓷企業(yè)需多角度投入(圖片來源網(wǎng)絡(luò))
陶瓷企業(yè)需與時俱進(jìn),不斷調(diào)整公司和品牌的定位,開發(fā)出符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,才能跟上時代的潮流,分享市場份額帶來的成果。
年輕一代品牌忠誠度低 陶瓷企業(yè)需重視售后服務(wù)
據(jù)了解,80、90后越年輕的一族越有主見、品牌忠誠度越低,他們喜歡在各種品牌間選擇,體驗不同的感覺。未來市場提高銷量的一個重要策略也許不是提高消費(fèi)者重復(fù)購買次數(shù),而是提高試用消費(fèi)者數(shù)量。目前大多數(shù)營銷理論強(qiáng)調(diào)服務(wù),重視消費(fèi)者的愉悅體驗。面對80、90消費(fèi)者更重要的可能是如何刺激他們將購買、使用體驗傳播給他人,如果說以前需要重視購后的服務(wù),那么今天就更要重視這個環(huán)節(jié)。
消費(fèi)者需求各不同 陶瓷企業(yè)需要多角度投入
內(nèi)外因素的影響,制約著整個行業(yè)發(fā)展。再加上近年來樓市低迷,真正映射到陶瓷行業(yè)所反映出來的效果也并不盡如人意。陶瓷市場并不如預(yù)期所想的那樣火爆,陶瓷企業(yè)的發(fā)展需更加投入。
消費(fèi)者的需求是不同的,陶瓷企業(yè)還應(yīng)該針對不同層次、不同需求的消費(fèi)者選擇適合他們的宣傳推廣方式進(jìn)行宣傳,“因地制宜”方能事半功倍。同時,陶瓷銷售還要依托一家好的門店,延伸多個與產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的消費(fèi)通路,多點(diǎn)同時展開宣傳推廣,每一種模式都有消費(fèi)者,這樣,消費(fèi)者就會越來越多。
在消費(fèi)者日趨理性的市場環(huán)境下,陶瓷企業(yè)需要從多角度的迎合市場消費(fèi)需求,只有把握消費(fèi)者需求,才能在在激烈的市場角逐中取得勝利。