2018年，小家電企業(yè)的招商力度擴(kuò)大，優(yōu)惠政策更是層出不窮，這些都足以吸引經(jīng)銷商加盟。但是，很多經(jīng)銷商在加盟后，企業(yè)反而不聞不問，往往遭遇到企業(yè)的“冷處理”，業(yè)績下滑導(dǎo)致不少經(jīng)銷商被迫放棄該品牌。所以，2019年，小家電企業(yè)需要從市場拓展、經(jīng)營管理和員工培訓(xùn)三方面入手，主動(dòng)為經(jīng)銷商提供服務(wù)，留住經(jīng)銷商，實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。

一、市場拓展服務(wù)

小家電企業(yè)除了通過完善的物流系統(tǒng)全面配合經(jīng)銷商，對經(jīng)銷商和終端進(jìn)行及時(shí)、有效的產(chǎn)品配送之外，還應(yīng)該幫助小家電經(jīng)銷商進(jìn)行市場拓展工作，根據(jù)小家電企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略，結(jié)合經(jīng)銷商的營銷進(jìn)程，協(xié)助經(jīng)銷商設(shè)計(jì)小家電產(chǎn)品促銷活動(dòng)、市場推廣活動(dòng)、終端形象展示活動(dòng)。可能的話，還可以通過小家電企業(yè)的公司網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊、統(tǒng)一印刷的宣傳折頁、宣傳單頁、產(chǎn)品手冊等為經(jīng)銷商做推廣，保持小家電廠家與經(jīng)銷商之間的信息互通。通過經(jīng)銷商方面強(qiáng)化小家電企業(yè)推出的各種廣告宣傳活動(dòng)、市場推廣活動(dòng)、品牌傳播活動(dòng)的效果。

二、經(jīng)營管理服務(wù)

中國的很多小家電經(jīng)銷商都是單兵作戰(zhàn)起家，他們沒有系統(tǒng)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，小家電企業(yè)可以憑借自身的管理優(yōu)勢幫助經(jīng)銷商進(jìn)行商鋪經(jīng)營管理，派出優(yōu)秀的經(jīng)營管理人員前往幫助他們建立科學(xué)的管理制度，教他們先進(jìn)的經(jīng)營管理方法，以此提高小家電經(jīng)銷商的經(jīng)營管理水平。經(jīng)銷商的經(jīng)營管理水平上去了，綜合競爭能力增強(qiáng)了，他們自然能幫助廠家銷售更多的小家電產(chǎn)品。如果小家電經(jīng)銷商在廠家的幫助下獲得了更大的進(jìn)步和成功，他們也會(huì)對小家電廠家有感恩之心，對小家電企業(yè)有更多的歸屬感。這使小家電經(jīng)銷商不輕易離開小家電企業(yè)而另擇合作對象。

三、員工培訓(xùn)服務(wù)

大部分的小家電經(jīng)銷商都不太有時(shí)間和精力來培訓(xùn)自己的員工，當(dāng)然，更多是培訓(xùn)意識(shí)不強(qiáng)所致。因此，他們特別需要小家電企業(yè)提供員工培訓(xùn)方面的支持。在技術(shù)層面上，小家電企業(yè)可以對經(jīng)銷商進(jìn)行小家電產(chǎn)品銷售技術(shù)、安裝技術(shù)、售后維修服務(wù)技術(shù)、展覽展示技術(shù)、廣告宣傳技術(shù)、活動(dòng)組織技術(shù)等培訓(xùn);在經(jīng)營管理層面上，還可以派出專業(yè)的經(jīng)營管理專家或者市場營銷專家對經(jīng)銷商老板本人、店長、主管以及他的員工進(jìn)行店堂經(jīng)營管理技術(shù)培訓(xùn)，提高經(jīng)銷商的綜合競爭能力。

在經(jīng)銷商飄搖不定的時(shí)候，若企業(yè)能夠及時(shí)施以援手，盡可能為其提供必要的幫助，這對于提高經(jīng)銷商的忠誠度而言是極其重要的。小家電企業(yè)與經(jīng)銷商只有攜手共進(jìn)，才能獲得共贏。