現(xiàn)階段，中國(guó)油漆行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，既是技術(shù)之爭(zhēng)，也是產(chǎn)品創(chuàng)新之爭(zhēng)，更是服務(wù)之爭(zhēng)，而這歸根結(jié)底也就是品牌之爭(zhēng)。如果油漆企業(yè)不能樹(shù)立強(qiáng)有力的品牌，就很難在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，也容易讓企業(yè)陷入低谷。而油漆企業(yè)想要強(qiáng)化品牌力量，還要落實(shí)到產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量?jī)煞矫鎭?lái)。

塑造個(gè)性化的產(chǎn)品形象

塑造個(gè)性化的產(chǎn)品形象，油漆企業(yè)首先應(yīng)充分重視產(chǎn)品形象的塑造，緊扣品牌的核心價(jià)值，以產(chǎn)品或品牌的顯性質(zhì)量或功能利益價(jià)值為創(chuàng)意原點(diǎn)，根據(jù)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者心理，突破思維定勢(shì)，從新的特定角度、特定情境中發(fā)掘產(chǎn)品的新價(jià)值，以良好的產(chǎn)品品質(zhì)形象打動(dòng)消費(fèi)者。

完善服務(wù)讓消費(fèi)者認(rèn)同

在油漆產(chǎn)品的應(yīng)用過(guò)程中，由于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、消費(fèi)者的個(gè)性化需求以及消費(fèi)者對(duì)油漆產(chǎn)品的日常維護(hù)不了解，會(huì)產(chǎn)生很多的服務(wù)問(wèn)題。這就決定了油漆廠家必須針對(duì)每個(gè)顧客獨(dú)特的需求，有針對(duì)性地提供服務(wù)。與產(chǎn)品質(zhì)量相比，服務(wù)質(zhì)量是不可量化的。由于服務(wù)是不斷完善的過(guò)程，讓消費(fèi)者充分體會(huì)和認(rèn)同品牌的服務(wù)是至關(guān)重要的，因此，提升服務(wù)質(zhì)量成為油漆廠家的當(dāng)務(wù)之急。

油漆廠家做服務(wù)也需要一個(gè)好的態(tài)度，不能只喊口號(hào)，要有實(shí)際行動(dòng)，要借助品牌營(yíng)銷過(guò)程中的各大要素，盡可能地將服務(wù)制度化，規(guī)范化，讓消費(fèi)者感知到服務(wù)的存在，拉長(zhǎng)和提高了享用品牌服務(wù)的過(guò)程。

品牌宣傳必須有基本功

油漆企業(yè)要發(fā)展，就更應(yīng)該重視消費(fèi)者的需求，但是，現(xiàn)在市場(chǎng)上部分商家本末倒置，將注意力放在了品牌推廣上，重宣傳而輕產(chǎn)品。“雖然短期內(nèi)企業(yè)可能會(huì)獲得效益，但是這不符合消費(fèi)者的需求，因此并不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。”專家介紹， 僅憑宣傳未必能讓消費(fèi)者買(mǎi)單。好的企業(yè)不但要做扎實(shí)，更要有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)做后臺(tái)支撐。