“雙十一”即將到來。實際上,很多企業(yè)已經(jīng)建立了預(yù)售模式,消費者可以預(yù)感到企業(yè)的誠意。那些跟不上步伐的灶具品牌也應(yīng)該抓住這個機會,讓消費者玩得好,買得好。
新的體驗活動層出不窮
“雙十一”期間,價格優(yōu)惠是絕對不可或缺的。今年的“雙十一”不僅延續(xù)了往年的全減、打折、抽獎、送禮等傳統(tǒng)優(yōu)惠形式,還推出了一些新穎的優(yōu)惠方式,如玩游戲、搶優(yōu)惠券等,獲得免費藍(lán)圖拷貝、贏得藍(lán)圖大獎、共享禮遇等。據(jù)悉,一些灶具品牌已經(jīng)推出了“瘋狂雙十一”嘉年華(Crazy Double Eleven),在該活動中,“你得到贊揚,我付錢”。在“雙十一”之前轉(zhuǎn)發(fā)活動信息并獲得表揚的消費者,每次表揚可獲得1元的貸款。
售前延伸促銷前沿
“雙十一”通常被稱為光棍節(jié),最初是一個嘲笑的詞,但它已經(jīng)被許多商家變成了“網(wǎng)上購物嘉年華”。根據(jù)以往的網(wǎng)上銷售經(jīng)驗,下單后最辛苦的是等待發(fā)貨,全國同時下單集中,發(fā)貨延遲了一周到半個月左右。然而,今年,為了避免網(wǎng)上購物和送貨的堵塞,許多灶具品牌提前發(fā)布了“雙十一”優(yōu)惠政策,而一些品牌甚至推出了“提前購買比雙十一更優(yōu)惠”和扣除押金等活動,以達(dá)到提前存儲和流失客戶的效果。10月20日,我們在天貓主頁上看到許多灶具產(chǎn)品出現(xiàn)了預(yù)售文字,進(jìn)入11月,天貓主頁開始倒計時,參加活動的灶具產(chǎn)品已經(jīng)標(biāo)有“雙十一”的標(biāo)簽。
線上線下雙向聯(lián)動
對于灶具品牌行業(yè)來說,每一次體驗都是一種消費。隨著互聯(lián)網(wǎng)逐漸滲透到家居建材行業(yè),廚房灶具品牌產(chǎn)品也逐漸實現(xiàn)了網(wǎng)上購物。然而,對于注重體驗的灶具品牌行業(yè)來說,僅僅通過在線精美圖片、優(yōu)惠價格和爆炸性的廣告口號,很難帶動大量購買力。消費者仍然會擔(dān)心網(wǎng)上下單。為了消除消費者的擔(dān)憂,許多灶具品牌在“雙十一”期間已經(jīng)上線下線。
改善售后服務(wù)消費沒有煩惱
以身作則的口碑宣傳無疑是一種強有力的品牌推廣。在“雙十一”幾乎全國范圍內(nèi)的購物狂歡中,對于灶具品牌產(chǎn)品,消費者享受優(yōu)質(zhì)低價,如果配備完善的售后服務(wù),他們將形成一個完整無憂的購物圈。灶具品牌產(chǎn)品不同于其他速釋產(chǎn)品。他們的使用時間更長,單一產(chǎn)品配額更高,大多數(shù)產(chǎn)品需要專業(yè)的安裝人員來安裝,這在售后服務(wù)方面更加嚴(yán)格。
對灶具十大品牌來說,雙十一的營銷活動不僅要考驗品牌的優(yōu)勢,而且要考驗品牌的誰更強烈的影響力,簡單的折扣贈送也不能保證營銷活動的成功,灶具企業(yè)要為消費者提供真正的好產(chǎn)品,加強營銷創(chuàng)新。