2020年春節(jié),疫情席卷中國(guó),許多企業(yè)面臨疫情造成的經(jīng)濟(jì)損失,如何通過(guò)創(chuàng)新思維幫助智能廚衛(wèi)企業(yè)將疫情損失降到最低是一個(gè)重要問(wèn)題。無(wú)法線下交易,促進(jìn)了企業(yè)在線發(fā)展。改變?cè)械陌l(fā)展思路,做出預(yù)售、預(yù)投資,在一定程度上為企業(yè)降低風(fēng)險(xiǎn)。
通過(guò)預(yù)售提前鎖定用戶和訂單
預(yù)售是通過(guò)在線產(chǎn)品展示,在產(chǎn)品內(nèi)容、海報(bào)圖片、小視頻等多種宣傳下協(xié)調(diào)用戶在線購(gòu)物。這一思路有以下原因和理由支撐:
1.受疫情影響,人們少出門(mén)、不出門(mén)或出門(mén)自保,基本上不去商店。還受疫情影響,裝修和安裝條件不具備,人們此時(shí)不會(huì)跑去選貨。線上,將是唯一的可能性。
2.既然沒(méi)有裝修和安裝條件,為什么現(xiàn)在應(yīng)該在線選擇?不要忘記,人是閑不住的。現(xiàn)在無(wú)以計(jì)數(shù)的人要么在家里宅至無(wú)聊,要么是工作量不夠飽和地在家辦公。線上選購(gòu),可以排解無(wú)聊、緩解郁悶。你想想,在線監(jiān)工都可以達(dá)到幾千萬(wàn)人,線上逛店選裝修用品,為什么不可以興趣盎然。
通常人們沒(méi)有足夠的精力來(lái)精心挑選裝飾,要留在家里讓消費(fèi)者有足夠的時(shí)間去做產(chǎn)品比較,這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì),怎么會(huì)浪費(fèi)呢?
4.目前,裝修需求只是暫時(shí)受到抑制,情況不可避免地會(huì)引起裝修噴發(fā)。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),那么購(gòu)物可能會(huì)經(jīng)歷更長(zhǎng)的排隊(duì)等待,現(xiàn)在選擇、解決、提前排隊(duì),情況可以立即改善。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),這部分需求的客戶提前鎖定,為正常啟動(dòng)后快速進(jìn)入正常運(yùn)行和全面運(yùn)行提供了儲(chǔ)備,甚至可以收回關(guān)機(jī)期間的部分損失。
5.對(duì)經(jīng)銷商的扶持,“授人以魚(yú)不如授人以漁”。許多企業(yè)已經(jīng)制定了對(duì)銷售店的各種支援計(jì)劃,有各種形式的補(bǔ)助金,也有一定的讓步。這是一種溫暖的愛(ài)情和一個(gè)真正的愛(ài)情分享,但如果你可以讓經(jīng)銷商也使用互聯(lián)網(wǎng)在線銷售,你將提高他們應(yīng)對(duì)惡劣環(huán)境的能力。此外,千百人共同迎戰(zhàn),比企業(yè)獨(dú)力支撐更有勝算。
總之,網(wǎng)上預(yù)售是可行的。只要做好產(chǎn)品包裝、網(wǎng)上銷售活動(dòng)策劃、網(wǎng)上品牌宣傳等工作,就能順利開(kāi)展。
預(yù)招商,比以往更到位的線上交流
實(shí)際上,企業(yè)以往的招商也多以線上宣傳的形式開(kāi)始,但平時(shí)在展覽會(huì)上可以看到展品和面談,在工廠召開(kāi)招商大會(huì),帶領(lǐng)意向商參觀展覽室和工廠。但現(xiàn)在雖然處于疫情防控期間,也不是所有招商工作都無(wú)法開(kāi)展。首先,這并不排斥原有的線上宣傳等招商工作,相反,這期間因?yàn)闀r(shí)間相對(duì)充裕,宣傳思路可以有更多機(jī)會(huì)細(xì)化、周到,為疫情好轉(zhuǎn)時(shí)招商工作的全面、有效展開(kāi)奠定基礎(chǔ)。其次,可以通過(guò)比以往更到位的線上交流,讓意向商獲得更多的信息。比如遠(yuǎn)程參觀展廳、車間,更細(xì)致的問(wèn)題解答等。
另外,預(yù)招商和預(yù)銷售都會(huì)讓企業(yè)相關(guān)工作人員逐漸走入工作狀態(tài)。否則,等到疫情結(jié)束,返崗員工很難從相對(duì)較長(zhǎng)的非工作狀態(tài)快速進(jìn)入正常工作狀態(tài),相當(dāng)于又是對(duì)本就延遲的開(kāi)工再次延遲。
線上培訓(xùn),一次系統(tǒng)性技能提升
每個(gè)智能廚衛(wèi)企業(yè)在產(chǎn)品、品牌、運(yùn)營(yíng)、銷售、設(shè)計(jì)、安裝等方面都存在人員水平參差不齊的情況,以往因?yàn)闀r(shí)間問(wèn)題,很難進(jìn)行統(tǒng)一的系統(tǒng)性培訓(xùn)。目前情況下,一些企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始或正在籌備利用這段時(shí)間進(jìn)行線上培訓(xùn)。這種系統(tǒng)性的培訓(xùn),無(wú)疑將大幅提高員工的工作技能,從而使整體的戰(zhàn)斗力得到提升。
是充分利用時(shí)間,是工作前置,也可能是工作和營(yíng)銷方式的一次變革
疫情不可避免會(huì)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)一定影響,這就需要我們想辦法把能夠進(jìn)行的工作抓起來(lái)。充分利用網(wǎng)絡(luò),不僅是把看似“什么都做不了”的時(shí)間利用起來(lái),也是將部分工作前置,為不久后的正常開(kāi)工打下基礎(chǔ)。而更深遠(yuǎn)些,這也許是一個(gè)機(jī)會(huì),倒逼我們把遠(yuǎn)程辦公、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)一步推向深入,甚至成為一次變革的起始,從而讓我們的工作更高效,也未可知。
不管怎樣,現(xiàn)在所做的一切都會(huì)同步為企業(yè)的品牌露出和宣傳帶來(lái)成效。這是一定的。