當前，全球疫情和經濟形勢依然嚴峻，傳統制造業發展所面臨的挑戰前所未有。后疫情時代，作為傳統制造業如何提高化危為機、危中尋機的能力，在危機中尋找重啟增長的新引擎。
2020年6月12日，億合門窗總經理胡超接受了珠江時報社的深度專訪，就后疫情時代傳統制造企業如何重啟增長進行了深入的交流。
你覺得這次疫情對中國制造有哪些影響?
我認為，無論是2003年的非典型肺炎還是此次新型冠狀病毒肺炎，對各行各業造成的影響都是廣泛的。只不過，這次疫情發生在中國經濟社會發展的一個特殊的階段，2003年非典，是中國入世第三年，中國經濟處在快速上升的黃金通道，所以那次疫情對造成的經濟創傷很快平復。但是從2016年以來，中國經濟處在一個下行期。用標準的說法叫：發展階段轉換，也可以說經濟發展新常態。加上持續兩年的中美貿易戰，所以這場疫情對中國制造而言，是一次高考，是一次極限承壓。當然中國制造的大勢沒有變，中國經濟持續向好的總體方向也沒有變，對疫后恢復充滿信心。
你覺得應該如何正確面對這次疫情?
勇者，不安現狀;智者，尤擅提升。每當發生大事，隨眾起哄的多，靜心思考的少，每逢遇到危機，盯著風險的多，看到機會的少。一場危機會讓我們真實的感受到一個時代的結束，和另一個時代的開啟。不要浪費這次機會。
這次疫情會給鋁合金門窗行業帶來哪些改變?
我認為，鋁合金門窗行業目前處于良莠不齊、野蠻生長的階段，所以呈現著“大行業小企業”態勢。這次疫情加速了鋁合金門窗行業的洗牌和格局重組。一些缺乏危機意識，缺乏未雨綢繆的長遠戰略構想的企業很快被淘汰，很快會凸顯出強者更強，弱者死亡的局面。
這次疫情之后鋁合金門窗企業該如何重啟增長?
疫情過后，傳統制造和工業互聯網平臺應用都會有更清晰的方向。要重啟增長，我認為有四點值得關注：第一要要加大產品研發創新力度。第二要加速傳統企業企業數字化轉型的步伐，要更加重視對BI、大數據分析和AI等技術的實際應用，并對數據分析師提出迫切的需求。第三要通過數字化技術重構組織和流程，簡化作業環節，提高效率。通過數字化技術重建商業模式、管理模式、運營模式和工作模式。第四要加快線下到線上的布局。
億合門窗通過這次疫情有哪些啟示?
通過這次疫情，驗證了我們過去三年所做的規劃是正確的，所做的努力和付出是值得的。過去三年，我們一直堅持在產品研發創新上下大功夫，堅持在企業內部治理上下苦功夫。
億合門窗下了哪些大功夫?下了哪些苦功夫?
在產品研發方向上，過去三年可以概括為兩點：第一解決用戶的痛點，滿足用戶的需求;第二深挖產品的價值，創造用戶的需求。在企業治理上，我們用了過去三年時間已經完成了數字化工廠的前期所有的基礎工作。
億合門窗在疫情之后很多廠家都在補貼經銷商度過難關，億合門窗又采取哪些措施重啟增長?這次疫情對社會的影響是廣泛的。所以，但是我們和別人不同的是，不單支持經銷商度過難關，我們更加關注對用戶的支持力度。我們不想讓每一位用戶，因為疫情的影響導致對門窗的需求降低，造成居家生活品質下降。所以，在疫情還未完全解除的4月份，我們采取了以下措施保增長：
第一，潮退了才會知道誰在裸泳。疫情之后，所有人消費會更加理性，作為經銷商來說，擁有領先行業的產品才是終端競爭的核武器。所以，在4月份，我們就一口氣上市了12款技術領先、引流潮流的產品。同時，董事長還明確要求：疫情之后，不能讓任何一個經銷商掉隊。所以，我們還采取了其他方式讓經銷商都活下來。
第二，我覺得我們做得更多的是對用戶的支持。這次疫情持續的時間長，停工停業范圍廣，導致大部分家庭人群的收入都受到了嚴重影響。特別是一二三線城市的白領精英，雖然他們有著獨特的價值觀和消費觀，他們會生活，有品位。但面對著高昂的房價已經很不容易了，我們不能因為疫情影響收入后，他們不得不放棄他們喜愛的產品，他們不得不放棄追求的高品質生活。
所以，我們今年盡最大努力讓產品的價值最大化，讓用戶的利益最大化。在億合天貓官方旗艦店上推出了很多廠家直供產品。比方推出了推拉門699元/㎡;紗窗一體斷橋平開窗799元/㎡，這幾款產品對廠家是零利潤，對經銷商也是零利潤。我之所以這么做，就是要讓千千萬萬的用戶在受到疫情的影響情況下，居家生活質量依然可以得到保證。
第三，在公司內部全面推行數字化管理，重構組織和流程，簡化作業環節，提高效率。通過數字化技術重建商業模式、管理模式、運營模式和工作模式。
億合門窗今年提出的“五新”規劃是疫情之后的思考嗎?
是的，兩個多月的全民禁足，除了對經濟影響外，還有就是改變了人們的消費習慣。作為我們定制產品，一年前，我們還在思考要不要擁抱新零售，而現在我們需要思考的是，如何最快最好的完成線下到線上的布局。如何讓經銷商更快更好的轉型成服務商。所以，提出了“新品、新客、新模式、新組織、新服務”五新規劃。
最后，胡總可以透露一點億合門窗未來的戰略規劃嗎?
未來三年內，億合門窗在保證逐年超50%的增長率的基礎上，還要努力將DMP、CRM、ERP、MES、SCM全部連接起來，形成為一個完整的閉環，從而全面實現數字化工廠。同時，將著力打造數字化營銷，打通工廠與用戶的F2C的無縫對接。
