轉(zhuǎn)型升級(jí)是當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)中最為重要的一個(gè)抓手,尤其對(duì)于傳統(tǒng)制造業(yè)而言,轉(zhuǎn)型升級(jí)可以說(shuō)是企業(yè)走出困境的唯一出路。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐、探索和經(jīng)驗(yàn)積累,建筑衛(wèi)生陶瓷行業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)方面取得了一系列豐碩成果,各大產(chǎn)區(qū)、大小企業(yè),目前正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的攻堅(jiān)爬坡階段。
既然是攻堅(jiān)爬坡,必然費(fèi)力。這個(gè)時(shí)候,就有一種觀點(diǎn)冒出來(lái),認(rèn)為陶瓷行業(yè)“只有升級(jí),沒(méi)有轉(zhuǎn)型”。部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為:“轉(zhuǎn)型就是轉(zhuǎn)行。”——這個(gè)觀點(diǎn),在日前召開(kāi)的一場(chǎng)協(xié)會(huì)年會(huì)上,再次被表達(dá)出來(lái)。竊以為,這樣的認(rèn)知,對(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的理解是片面的、狹隘的、膚淺的,對(duì)處于轉(zhuǎn)型升級(jí)關(guān)鍵階段的企業(yè)是有害的。對(duì)于制造業(yè)而言,不但要升級(jí),而且要轉(zhuǎn)型,甚至轉(zhuǎn)型的重要性要遠(yuǎn)超升級(jí)。
轉(zhuǎn)型升級(jí)的意義在于:在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、技術(shù)的進(jìn)步,企業(yè)內(nèi)外部市場(chǎng)環(huán)境無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生著巨大的變化,而客戶需求和體驗(yàn)也在不斷變化和提升當(dāng)中,這就要求企業(yè)對(duì)原有的經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)理念不斷地進(jìn)行調(diào)整,對(duì)生產(chǎn)、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)等系統(tǒng)作出一系列的提升;當(dāng)這樣的變化逐步從量變積累到質(zhì)變,終有一天,企業(yè)需要在原來(lái)變化的基礎(chǔ)上做出顛覆式的變革——當(dāng)變化難以適應(yīng)外部市場(chǎng)需求的時(shí)候,企業(yè)就必須通過(guò)一場(chǎng)變革來(lái)達(dá)到內(nèi)外部市場(chǎng)環(huán)境新的平衡,這就是轉(zhuǎn)型升級(jí)。只有理清了思路,看清了問(wèn)題的本質(zhì),才能指導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)更快、更好地展開(kāi)。
對(duì)于升級(jí),大家基本上沒(méi)有什么異議;而對(duì)于轉(zhuǎn)型,則長(zhǎng)期以來(lái)存在不同的看法。筆者的觀點(diǎn)是,轉(zhuǎn)型不等于轉(zhuǎn)行。不是說(shuō)原來(lái)我們是做陶瓷生產(chǎn)制造的,現(xiàn)在只有去做金融、互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)才叫轉(zhuǎn)型,而如果還是從事陶瓷生產(chǎn)制造,就只能是升級(jí)。事實(shí)上,轉(zhuǎn)型存在于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)層面,遠(yuǎn)不是轉(zhuǎn)型就等于轉(zhuǎn)行那么簡(jiǎn)單。
從字面上來(lái)看,轉(zhuǎn)型升級(jí)包括兩個(gè)方面的涵義,一曰轉(zhuǎn)型,一曰升級(jí),但二者各有側(cè)重和不同。轉(zhuǎn)型側(cè)重于企業(yè)對(duì)原有的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、運(yùn)營(yíng)模式及其相應(yīng)的組織方式、資源配置方式等進(jìn)行整體性的轉(zhuǎn)變和調(diào)整,是企業(yè)重新塑造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提升社會(huì)價(jià)值,達(dá)到新的企業(yè)形態(tài)的一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。而升級(jí)則側(cè)重于對(duì)企業(yè)原有的產(chǎn)品、工藝、技術(shù)、管理、人力資源等進(jìn)行迭代與提升,使之達(dá)到一個(gè)比過(guò)去更高的水平。因此,對(duì)于陶瓷行業(yè)而言,不僅僅有升級(jí),同樣有轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型升級(jí),二者缺一不可。
舉幾個(gè)簡(jiǎn)單的例子:原來(lái)以成本創(chuàng)新為主,改變?yōu)楝F(xiàn)在的價(jià)值創(chuàng)新為主,這是不是轉(zhuǎn)型?原來(lái)以規(guī)模速度為主,現(xiàn)在以質(zhì)量效益為主,這是不是轉(zhuǎn)型?原來(lái)以工程渠道為主,現(xiàn)在以工程加零售雙渠道發(fā)力,這是不是轉(zhuǎn)型?原來(lái)以出口為主,現(xiàn)在轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng),這是不是轉(zhuǎn)型?原來(lái)專注貼牌生產(chǎn),現(xiàn)在推出自主品牌,這是不是轉(zhuǎn)型?……類似這樣的案例可以說(shuō)是舉不勝舉。因此,那種陶瓷行業(yè)“只有升級(jí),沒(méi)有轉(zhuǎn)型”的觀點(diǎn)是站不住腳的。
另一個(gè)需要理清的關(guān)鍵是,在轉(zhuǎn)型升級(jí)成為全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)之際,不同層面對(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí)內(nèi)涵和要義的理解也不盡相同:政府層面,側(cè)重于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,是一種基于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的行政調(diào)控手段;企業(yè)層面,側(cè)重于產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)的創(chuàng)新,旨在增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;專家層面,側(cè)重于對(duì)未來(lái)變化趨勢(shì)的預(yù)判,強(qiáng)調(diào)發(fā)展理念和經(jīng)營(yíng)思維的創(chuàng)新。因此,不同層面,側(cè)重點(diǎn)不同,采取的方法、措施也會(huì)迥異。
對(duì)于陶瓷行業(yè)而言,轉(zhuǎn)型升級(jí)的路徑和手段可以說(shuō)是豐富多彩,各有側(cè)重。不同的企業(yè)有著不同的轉(zhuǎn)型之路和升級(jí)之路,絕不可能簡(jiǎn)單地模仿和復(fù)制。概括起來(lái)講,當(dāng)前陶瓷企業(yè)常見(jiàn)的轉(zhuǎn)型升級(jí)路徑和手段,主要有以下抓手:模式轉(zhuǎn)變、結(jié)構(gòu)調(diào)整、科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、應(yīng)用創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、綠色低碳、節(jié)能環(huán)保、精益制造、柔性生產(chǎn)、機(jī)器替人、兩化融合、渠道變革、場(chǎng)景革命……
轉(zhuǎn)型升級(jí)是處于變革期的制造業(yè)面臨的一張新時(shí)代的考卷,它只有開(kāi)始,沒(méi)有結(jié)束。如何做好這張轉(zhuǎn)型升級(jí)的試卷,考驗(yàn)的不僅僅是企業(yè)的實(shí)力,更需要企業(yè)掌舵者的智慧和膽略。